nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland) > gelöste Beschwerde-Nr.: 97741
Durch Opodo (Deutschland) gelöste Beschwerde. | 269 Views | 09.05.2015 | 13:14 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4300365

Opodo Ltd. (Deutschland) (Hamburg)

Buchung fehlgeschlagen, Geld jedoch abgezogen

Am 04.05. habe ich eine Buchung für zwei Flüge getätigt von Stuttgart-Thessaloniki. Nachdem die Sofort-Überweisung getätigt wurde, kam die Info dass es Systemtechnisch Probleme gegeben hätte. Die Buchung wurde nicht ausgeführt.

Seither versuche ich jemanden bei Opodo zu erreichen. Mails werden nicht beantwortet und der Gipfel heute war anderthalb Stunden in der Warteschleife ohne Antwort. Die vorherigen Tage war auch keiner telefonisch zu erreichen gewesen.

Traurig dass so ein Unternehmen keinerlei Interersse an Kundenzufriedenheit zeigt.Es kann Systemtechnisch immer etwas schief gehen, aber dann erwarte ich professionelle Abhilfe diesbezüglich und nicht derlei Ignoranz, die an den Tag gelegt wird.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland): Rücküberweisung des Geldes


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


12.05.2015 | 20:15
von ReclaBoxler-4300365 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld wurde zurücküberwiesen, inkl Gutschein über 30 € für die nächste Buchung. Infos gab es leider nur über Facebook nach erneuter Beschwerde dort.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Opodo (Deutschland). Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Opodo (Deutschland) aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Opodo (Deutschland). Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Opodo (Deutschland) auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Opodo (Deutschland) per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Opodo (Deutschland) eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Opodo (Deutschland): Kündigung Prime Mitgliedschaft
Opodo (Deutschland): Flug wurde gecancelt
Opodo (Deutschland): Keine Rückerstattung des gestrichenen Fluges
Opodo (Deutschland): Flugannullierung durch Corona
Opodo (Deutschland): Rückerstattung eines stornierten Ryanair-Fluges nicht erhalten
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Mobilität und Reisen
Automobilclub und Pannenhilfe (117)
Bahngesellschaften (531)
Busreiseunternehmen (328)
Caravaning (22)
Ferienhausanbieter (138)
Fluggesellschaften (928)
Flughäfen (12)
Flugpreisvergleichsportale (653)
Fremdenverkehrsämter (2)
Hotelbewertungsportale (17)
Hotelpreisvergleichsportale (39)
Hotels (74)
ÖPNV (719)
Pensionen und Ferienwohnungen (6)
Reedereien (17)
Reisebüros (110)
Reiseportale (1509)
Reiserecht (1)
Reiseveranstalter (582)
Speditionen und Transport (57)
Taxiunternehmen und Fahrdienste (14)
Zimmervermittlungen (16)
Sonstiges (1)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!