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C&A Mode:
Geht gar nicht
C&A Mode:
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C&A Mode:
Applikationen färben auf Artikel ab
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1003 Views | 20.05.2015 | 16:14 Uhr
C&A Mode GmbH & Co. KG (Düsseldorf)
Jacke wurde nicht angenommen.
Hallo.
Heute morgen wollte ich eine Jacke also einen baigen Mantel zurückgeben. Hatte keinen kassenbon. Ich wollte es reklamieren lassen. Es War auch getragen. Normalerweise müssen die es zurück nehmen.an der Jackentasche War auch die naht ab. Also sowas geht gar nicht. Was kann ich jetzt noch tun? Ich werde in diesen laden keinen Fuß mehr setzen. C&A hat jetzt einen Kunden weniger.
nach 15 Tage09.06.2015 | 14:19
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Vorab möchten wir uns für die verspätete Reaktion unsererseits entschuldigen.
Es ist für uns immer hilfreich, wenn Kunden sich bei Kritik - und auch bei Lob - direkt an uns wenden, da es uns grundsätzlich wichtig ist, Anliegen direkt und in einem persönlichen Austausch zu klären sowie Missverständnissen vorzubeugen.
Gerne möchten wir uns daher mit Ihnen persönlich in Verbindung setzen. Bitte schreiben Sie uns doch eine Email (service
CundA.de) oder rufen Sie uns an unter +49 (0) 211 35 36 37.
Bitte teilen Sie uns auch die C&A Filiale mit, bei der die Reklamation abgelehnt wurde.
Vielen Dank vorab und viele Grüße,
Ihr C&A Team
Am besten investieren Sie in Ihre nächste Jacke ein paar Euros mehr, dann sollten die Nähte auch halten.
Beschwerde ist gelöst