|
1186 Views | 06.06.2015 | 12:19 Uhr
Mir geht so langsam der Kragen hoch, weil eine Kassiererin einer Penny-Filiale (Lübeck) sich mir als Kundin gegenüber wiederholt unverschämt verhält.
Sie hat das lauthalse, unflätige Artikulieren (noch milde ausgedrückt) für sich gepachtet und mich wiederholt verbal angegriffen, zuletzt am 27.05. 15. Mehrmals habe ich sie gebeten, ihre Kommentare zu unterlassen - außer "auf Durchzug schalten" passierte nichts.
Leider muss ich des Öfteren "auf den letzten Drücker" einkaufen, weil mein Job häufig nichts anderes zulässt. Der Dame gefällt mein später Einkauf nicht, was sie w. o. beschrieben kundgetan hat.
Die übrigen MA sehen zwar auch genervt aus - aber sie agieren ruhig und souverän, und genau dass erwarte ich als langjährige Kundin!
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Besagte Kassiererin verhält sich nun ruhig. Kann nicht beurteilen, ob ein Gespräch zwischen ihr und AG bzw. Vorgesetztem stattgefunden hat!
Mit freundlichen Grüßen
Christiane Grube