Beschwerde lesen

Habe auch meinen Strom von Extraenergie bezogen. Habe den Vertrag Fristgerecht wegen der Preiserhöhung gekündigt und nach Erhalt der Schlussrechnung feststellen müssen, das trotz der nicht gerade geringen Preisanpassung auf einmal auch Umlagen die bereits Bestandteil der Preisanpassung sein müssten zusätzlich abgerechnet wurden, sollte 149,00 € nach zahlen. Habe sofort der Schlussrechnung widersprochen (per Brief mit Rückantwort und per E-Mail) mit dem Hinweis

Diese versteckte Preiserhöhung über E-Mail ist bei mir nicht in transparenter Form angekommen (siehe Anlage!). Außerdem wurde vom OLG Hamm (AZ: I-19 U 51/11 sowie AZ: I-19 U 122/1) geurteilt, dass Preisanpassungen nicht per E-Mail zugestellt werden dürfen (dazu zählt auch Hinterlegung in einem Postfach von Extraenergie). Die Erhöhung ist damit hinfällig, es gelten die alten Preise.

Basierend auf dem alten Arbeitspreis von 20,71 Cent/kWh beträgt die Stromrechnung somit ca. 1312,58 €. Die Abschlagszahlung betrug 1364,00 €, somit schulden sie mir noch 51,42 €. Dieses Geld überweisen sie bitte auf mein Konto.

Darauf hin habe ich eine Standard E-Mail erhalten mit Bla, Bla, Bla.

Habe erneut Widerspruch eingelegt (per Brief mit Rückantwort und per E-Mail) und mit der Schlichtungsstelle gedroht.

Hiermit lege ich gegen ihre Schlussrechnung vom 11.05.2015 erneut Einspruch ein. Da zum einen die Preisanpassung unwirksam ist, und zum anderem weil Umlagen in Rechnung gestellt werden, die schon Bestandteil des Arbeitspreises sind.

Basierend auf dem alten Arbeitspreis von 20,71 Cent/kWh beträgt die Stromrechnung somit ca. 1312,58 €. Die Abschlagszahlung betrug 1364,00 €, somit schulden sie mir noch 51,42 €. Dieses Geld überweisen sie bitte auf mein Konto.

Angabe der Kontonummer

Sollte das Geld bis zum 03.06.2015 nicht auf mein Konto eingegangen sein sehe ich mich leider gezwungen die Schlichtungsstelle Energie anzurufen.

Schlichtungsstelle Energie ist Übrigens für Privatkunden Kostenlos, nur der Energielieferant muss bezahlen. Internet https://www.schlichtungsstelle-energie.de/

Habe erneut eine E-Mail, diesmal hat man mir angeboten die Preisanpassung zurück zu nehmen und den Vertrag zu den Alten Bedingungen abzurechnen. Man möchte nur zufriedene Kunden.

Ich kann nur jedem Raten sich zur Wehr zu setzen. Diese Firma will nicht das die Art der Übermittlung vor Gericht behandelt wird.