Poco Service AG (München)
Reine Abzocke! Fehlerhafte Lieferung!
Bestell-/Kundennummer: 4750642
Hab vor 6 Wochen eine Eckcouch und eine Garderobe bestellt mit Montage. Musste alles im Voraus bezahlen, weil sie meinten anders geht es nicht. Liefertermin war der 27.05.15! Gekommen ist aber nur die Garderobe, die komplett zerkratzt war. Hab es Ihnen wieder mitgegeben, da ich ️was zerkratzest nicht haben will. Paar Tage später bekam ich die Couch geliefert, die mir auch wieder nicht aufgebaut worden ist, obwohl ich dafür bezahlt habe - Couch war auch kaputt. Heute hätte die Gaderobe und eine neue Couch geliefert werden sollen, und hab wieder nur die Hälfte bekommen! Hab den Mitarbeitern mehrmals gesagt, dass ich selbstständig bin und nicht die Zeit habe meinen Laden jedesmal schließen zu müssen, um zu Ihnen zu fahren, weil sie es nicht auf die Reihe kriegen eine Couch mit ner gaderobe zu liefern und aufzubauen! Bin jetzt zum gefühlt 1000. mal zu poco im Industriepark München hingefahren, um alles zu stonieren, wurde aber nur billig abgefertigt! Weiss nicht, ob ich überhaupt noch mein Geld sehen werde :( Personal ist frech, kümmern sich null um die Kunden, und schieben die Fehler, die sie machen, immer auf andere! Dieser Laden wird mich nie wieder sehen!
15.06.2015 | 10:17
Abteilung: Onlinemarketing
Sehr geehrte Frau Quartucci,
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr POCO-Team.