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Startseite > Handel > Möbelhäuser > Poco Service > Beschwerde-Nr.: 99125
Von Poco Service beantwortete Beschwerde. | 278 Views | 12.06.2015 | 14:32 Uhr
geschrieben von F. Kohn

Poco Service AG (Gelsenkirchen)

Mangelhafte Qualität

Bestell-/Kundennummer: 13799967

Ich hab mir dort eine Wohnwand gekauft, eine Glastür war kaputt. Habe ich bei Poco angerufen, ok ich bekomm eine neue Glastür geliefert. Nach 4 Wochen kam dann auch mein Paket ins Lager von Poco und es war eine Rückwand. Also neu reklamiert. Nach weiteren 5 Wochen kam dann das neue Paket. Falsche Ware mitgenommen und was passiert. Ich bekomme eine neue kaputte Tür original verpackt. Ich bin sowas von sauer!

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Meine Forderung an Poco Service AG: Eine neue Tür. vielleicht eine die heil ist


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.06.2015 | 10:21
Firmen-Antwort von: Poco Service AG
Abteilung: Onlinemarketing

Sehr geehrte Frau Kohn,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Dir melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen erreichen Sie unseren Kundendienst kostenlos unter 0800 76 26 953 Montag bis Freitag von 10 - 18 Uhr, oder per E-Mail unter info spider monkey poco.de.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr POCO-Team.

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