DPD iloxx eService GmbH (Nürnberg)
Grace one bestellt und warte schon knapp 4 Wochen!
Bestell-/Kundennummer: IX-83529088
Hallo,
ich habe vor einiger Zeit ein E Bike (grace one) beim Olinehändler " www.ebike-bausatz.eu/" käuflich erworben.
Nun befindet sich das Bike seit dem 26.05.15 im besitzt von iloxx und muss nur noch zu mir geliefert werden.
Heute schreiben wir den 13.06.15 und ich habe bereits 2 x eine e mail geschrieben und 2 x angerufen. Wir würde jedes mal versichert, dass in den nächsten paar Tagen sich der Lieferant telefonisch bei mir meldet. Nun geht das schon zwei Wochen so und nichts passiert!
Ich empfinde das als eine Frechheit, dass iloxx mit soeiner Dreistigkeit durchkommt und immernoch Aktiv ist.
Meiner Meinung nach sollte die Firma Längst zugemacht werden, denn aufgrund meiner Recherche über iloxx könnte ich sicherstellen, dass mehr als 95% der Kunden unzufrieden, gar verärgert über deren Leistungen sind!
Wenn ich meine Ware nicht spätestens kommende Woche erhalte, dann werde ich alles dafür tun, damit iloxx dicht machen kann.
ich werde dann meinen Anwald in den Fall einschalten und dann geht das ganze vor Gericht, denn ich habe schließlich genug Beweismaterial für unzureichende bis sehr schlechte Leistung seitens iloxx gesammelt.
Wir leben schließlich in Deutschland, hier kann und darf es eine derartige Firma nicht geben!
23.06.2015 | 07:27
Abteilung: Social Media
Hallo Herr Wottschel,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihren Fall zur Klärung an die zuständigen Kollegen weitergegeben. Diese werden sich nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Beste Grüße,
Ihr iloxx Team
Beschwerde ist gelöst