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Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 199 Views | 15.06.2015 | 23:48 Uhr
geschrieben von Get

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

DPD täuscht Kunden und Liefert Direkt an Paketshop

Bestell-/Kundennummer: 01785039071710

Das Paket wurde Direkt an Paketshop weiter geleitet mit der Begründung

Adressfehler angekreuzt. Es ist lächerlich bei eBay gekufte Ware statt an den Absender zurück zu schicken an Paketshop zu liefern. Woher weisst das Shop Inhaber die richtige Adresse? Witz.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Bessere Kunden Betreuung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.06.2015 | 11:05
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Hallo Get,

wie ich in der Sendungsverfolgung zu Ihrem Paket erkennen kann, wurde dieses über unseren Predict Versand transportiert.

Hier erfolgt nur ein einmaliger Zustellversuch, der am 12.06. leider ohne Erfolg war. Hier verhält es sich dann so, dass die Ware am nächsten Werktag in den nächsten DPD PaketShop gebracht wird.

Wie beschrieben entspricht dies der vom Versender gewählten Versandart.

Sollten Sie noch Fragen haben sind wir auch gerne per Mail unter socialmedia spider monkey dpd.com zu erreichen.

Beste Grüße
Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


06.08.2015 | 17:41
von Get gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über DPD Dynamic Parcel Distribution. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über DPD Dynamic Parcel Distribution aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über DPD Dynamic Parcel Distribution. Regelverstoß |

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