03.02.2016 | 13:21
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Bravofly
Rückerstattung nur als Gutschein nach Flugstornierung...
Ich habe über Bravofly am 22.7 einen Flug am 23.12 von Hamburg nach Teneriffa gebucht. Am 21.12. nachmittags, zwei Tage vor dem Flugdatum erhielt ich eine sehr unspezifische Email über eine Flugzeitänderung/Flugstornierung meiner Buchung. Nachdem...
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25.01.2016 | 20:32
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Bravofly
Unterlassene Umbuchung nach Flugstornierung
11.08.2015: Buchung von Hin (23.11.) - und Rückflug (22.12.2015) HAM - IST - DAR 15.11.2015: Bestätigung neuer Hinflugdaten, HAM - IST unverändert am 23.11.2015, IST - DAR auf 24.11.2015 verschoben, Rückflug nicht betroffen. Nachfrage, warum der...
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19.01.2016 | 14:42
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Bravofly
Bravofly stornierte mir den Flug - keine Rueckerstattung
Ich habe einen Hin-/Rueckflug gebucht, bezahlt und bestaetigt bekommen. Bravofly kontaktierte mich einigen Wochen vor der geplanten Reise und sagte mir der Rueckflug sei storniert. Ich soll mich bitte mit der Kundenbetreuung in Verbindung setzen...
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18.01.2016 | 09:41
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Bravofly
Verkauf von ungültigem Flugticket von USA nach Kuba
Da ich weder auf eine E-Mail, noch auf einen Brief eine Antwort bekam, versuche ich es nun hier: Am 27. Juli 2015 buchte ich einen Flug von Los Angeles über Mexico City nach Havanna für den 3. /4. Oktober. Der erste Teilflug sollte von American...
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23.12.2015 | 14:49
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Bravofly
Keine Zusendung des Flugtickets
Sehr geehrte Damen und Herren, ihre Fluggesellschaft ist eine Unmöglichkeit. Am 16.12.2015 buchte ich ein Tiicket für den 20.12.2015. Alle Daten wurden KORREKT angegeben, das Geld wurde abgebucht und bis heute habe ich keine Daten von Ihnen...
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15.10.2015 | 08:24
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Bravofly
2 x mal Anschlussflug umgebucht und immer noch keine...
Ich habe einen Flug von Kapstadt-JHB-Muenchen u zurueck gebucht - da ich eine Messe in Muenchen besuche und habe wohl einen grossen Fehler gemacht mit Bravofly zu buchen. Ich habe noch 3,5 Wochen bis zum Flug und muss bangen ob ich nun wohl...
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21.09.2015 | 19:15
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Airline cancelt Flug - BravoFly will 20€ Rückerstattu...
Unser über BravoFly gebuchter Flug Muc-Her wurde von Seiten der Fluggesellschaft storniert. Als Alternativflug wurde uns ein Flug von Frankfurt angeboten, was natürlich für uns keinen Sinn machte, da wir in München wohnen und von dort fliegen...
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20.09.2015 | 14:35
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BravoFly
Seitens BravoFly falsch gebuchte Flug oder "zitternde...
In März 2015 Flüge Basel-Teneriffa (26.09.2015 mit TUIfly) und Teneriffa-Basel (03.10.2015 mit EasyJet) für 5 Pax (darunter 3 kleine Kinder) gebucht und bezahlt. Am 24.03.2015 – Bestätigungsmail mit Buchungen und beide Buchungscode (PNR). Am...
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13.09.2015 | 19:00
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Bravofly
Buchungsbestätigung erhalten und bezahlt - dann Rückf...
Habe über bravofly einen Flug nach Bangkok (13.01.bis 10.02.2016) mit china air southbound gebucht. Es kam eine korrekte Bestätigung und die Kosten wurden beglichen. Etwa eine Woche später kam die Mitteilung, dass sich die Flugzeiten geändert...
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07.09.2015 | 10:08
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Bravofly
Flug nicht bestätigt, obwohl Zahlung getätigt
Bravofly hat offenbar vergessen, einen Flug zu reservieren, den ich ein halbes Jahr bezahlt hatte. Ich bekam dazu weder eine Bestätigung noch einen Hinweis, dass der Flug nicht gebucht wurde. Bloss die 958. - wurden auf der Kreditkarte belastet....
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24.08.2015 | 17:30
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Bravofly
Namenänderung und Änderung Geburtsdatum des Neugeborenen
Ich habe am 20. Januar Tickets für einen Flug mit der Swiss am hin 5.9.15 und 7.9.15 zurück über Bravofly gebucht. Meine Kleine war damals noch nicht geboren und ich habe ein Fantasygeburtsdatum 1.1.15 und ein Fantasyname Baby. eingegeben. Als nun...
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01.08.2015 | 09:48
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Probleme mit Bravofly No Problem Versicherung
Ich habe die "No Problem" Versicherung zu meiner Flugbuchung über Bravofly abgeschlossen. Krankheitsbedingt konnte ich die Reise allerdings nicht antreten. Wie schon ein Vorredner....
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31.07.2015 | 10:42
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Hohe Kosten für Fluggepäck
Habe am 19.6. einen flug für 2 Personen (10.9.) Bari-Muc gebucht und nach getätigter Buchung gecheckt, dass ich die Anzahl/Gepäckstücke vergessen habe, anzuklicken! Habe sofort die (sehr, sehr teure) Kundenhotline von Bravofly kontaktiert mit der...
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27.07.2015 | 20:54
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Belastung der Kreditkarte ohne Leistung
Mir wurden von meiner Kreditkarte € 403,07 abgebucht, weil ich angeblich am 7.07.2015 einen Flug gebucht habe. Am 9.07.2015 wurde der in Rede stehende Betrag bei meiner Kreditkartenunternehmung in Rechnung gestellt. Weder erhielt ich die...
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28.06.2015 | 11:19
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Flug gecancelt - deutliche Mehrkosten - Kontakt nicht...
Letzten Samstag wollte ich meinen bestätigten und bezahlten Flug von Rom nach Wien wahrnehmen. Fahre zeitgerecht zum Flughafen um nicht in letzter Minute einzuchecken, doch konnte überraschenderweise meine Flugdaten auf keiner Infotafel finden. Die...
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