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36. Slewo // schlafen leben w...
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 152 (seit 23.10.2013)
Lösungsquote: 35.5 %
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 152 (seit 23.10.2013)
Lösungsquote: 35.5 %
23.05.2017 | 23:15
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slewo // schlafen leben wohnen
Slewo fordert Geld für Falschlieferung trotz Rücksendung
Sehr geehrte Damen und Herren, die Bestellung von Bettwäsche im Wert von 119.85 Euro wurde am Tag nach Zustellung der Lieferung komplett zurückgeschickt, da es eine Falschlieferung war (die Muster waren vertauscht worden). Es wurde der slewo...
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12.04.2017 | 19:17
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Reklamationsbearbeitung
Die erste Lieferung im Dezember erfolgte scheinbar zügig und korrekt, allerdings war es ein falsches 'Maß, so daß ich die Decke zurückschickte. Das richtige Maß wurde mir zur baldigen Lieferung bestätigt, die aber trotz vielfacher Reklamationen...
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07.04.2017 | 09:43
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Nicht empfehlenswert
Hallo, ich bin inzwischen fassungslos. Erstens hat die Fa. Slewo den Liefertermin um 3 Monate überschritten. Dann wurde unser Tisch defekt geliefert, Abstellgenehmigung erteilt und wahrscheinlich durch die Spedition beschädigt. Dann nach 6 Wochen...
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11.03.2017 | 09:18
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Schlechte Erfahrung mit slewo.com
Auf der Homepage von slewo.com hatte ich nur bestellt, weil dort eine Lieferzeit von zwei Wochen angegeben wurde und ich die Ware dringend brauchte. Dies hat sich aber leider später als Vortäuschung falscher Tatsachen herausgestellt. Daher kann ich...
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21.01.2017 | 11:14
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Tisch wird seit 18.08.16 nicht geliefert - Geld unter...
Am 18.08.16 haben wird bei SLEWO online einen Tisch gekauft. Ich habe diesen per Vorkasse am selben Tag bezahlt. Die Lieferzeit hätten 3 Tage sein sollen. Nachdem im Bestellstatus nach 1 Woche noch angegeben war "Zahlung ausstehend" hatte ich das...
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08.10.2016 | 08:18
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Langes hin und her bei teuerer Matratze
Slewo bot eine Kaufpreisminderung an. Nach wochenlangem hin und her, wurde diese dann einfach abgelehnt. Eine absolute Frechheit, Kunden so zum Narren zu halten. NIE WIEDER!
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05.08.2016 | 10:22
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Nie wieder Slewo: Widerruf nicht anerkannt
Ware fristgerecht zurückgesendet. Slewo erkennt zwar an, dass Ware angekommen ist, behauptet jedoch es lag der schriftliche Widerruf nicht bei. Zum Glück habe ich per Rechnung bezahlt! Nun fordert Slewo jedoch Bezahlung der Rechnung, obwohl Ware...
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28.07.2016 | 21:31
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Matratze seit 14 bez. & jetzt erhalten mit doppelten...
Ich habe bei Slewo eine Matratze für 239. - Euro bestellt, welche ich am 7.11.14 bezahlt habe (Zahlungsbestätigung per Mail erhalten), damit sie mir nach Italien ins Ferienhaus geliefert werden kann. Da das Ferienhaus nicht immer besetzt ist, gab...
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20.04.2016 | 23:16
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Die AGBs der Firma Slewo
Scheinen für Herr O. und seine Mitarbeiterin Frau M. irgendwie fremd. Stattdessen werden Kundenanfragen ignoriert, völlig diffuse E-Mails durch den Kundendienst versendet und bestehende Probleme definitiv nicht gelöst. Habe ein Balkenbett der Firma...
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14.03.2016 | 20:50
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Defektes Thekenelement
Bei der Lieferung der Theke durch Spedition am 03.02., war ein Element defekt. Glasbruch, der aber nicht ersichtlich war bei der Annahme der Ware. Am gleichen Tag noch Slewo kontaktiert und per Mail Bilder zugestellt. Ich warte bis zum heutigen Tag...
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08.02.2016 | 14:57
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Gebühren für unvollständige NextDay Lieferung
Am 28.12.2015 bestellte ich ein Airo/Soleo Bett der Marke Hasena bei Slewo, nachdem ich zuvor mich vergewissert habe, ob eine Lieferung zwischen den Jahren erfolgen kann. Mit einer kostenpflichtigen...
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02.02.2016 | 14:43
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Finanzieller Schaden durch slewo
Am 28. Dezember 2014 habe ich 2 Garnituren Bettwäsche (139,80 €) bei der Firma Slewo bestellt. Diese habe ich am 03.01.2015 erhalten. Da sie nach Ansicht nicht meinen Erwartungen entsprach, habe ich am selben Tag noch einen Widerruf geschrieben und...
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26.01.2016 | 21:38
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Rückerstattung wochenlang verzögert
Ich hatte am 15.12.2015 eine Decke bestellt. Der Zahlungseingang wurde über Paypal auch am 15.12. bestätigt. Die Bestellung wurde am 17.12. von SLEWO bestätigt, aber mit unbekanntem Liefertermin. Daraufhin habe ich die Bestellung am 18.12....
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20.01.2016 | 15:03
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Slewo nie wieder!
Ende November bestellt, falsche Ware bekommen, noch dazu 10€ günstiger laut Etikett. Zurück gesendet, bis heute, nach zwei Monaten, nach mehreren Anrufen und Mails keine Erstattung des Kaufbetrags! Würde nie wieder bestellen, was ich auch anderen...
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23.12.2015 | 18:33
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Ware spät geliefert
Am 16.10. 2015 habe ich einen Otten Aura Talenta Tellerrahmen-Lattenrost Größe 120x200 cm für 168,- Euro bestellt. Ursprünglich hätte slewo die Ware in 14-Tagen schicken müssen, also am 01. November. Trotz mehrmalige Beschwerden wurde die Ware erst...
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