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13.01.2016 | 14:00
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Air Berlin
VORSICHT UMBUCHUNG - Teurer als im Netz angegeben
Hallo zusammen, ich möchte meinen Unmut bzgl. Air Berlin mit Euch teilen. Was ist passiert: Aufgrund einer Verletzung konnte ich mit meiner Frau einen Urlaubsflug nicht wahrnehmen und entschloss mich den Flug umzubuchen. Kosten laut Homepage 130€...
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22.12.2015 | 17:38
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AIRBERLIN
Serviceleistung unterirdisch
Ich versuchte über TOPBONUS einen Prämienflug von Berlin nach New York zu buchen. Der Flug kostete regulär € 751,- für zwei Personen. Bei der Buchung via Meilen sollte dieser Flug 100.000 Meilen kosten Plus € 801,- Gebühren kosten. Daraufhin rief...
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22.12.2015 | 10:38
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AirBerlin
AirBerlin – Abzocke bei Bikern
Langsam merken die es nicht mehr. In diesem Jahr lag man noch mit Hin und Rückflug bei 140-€ gesamt. Jeweils 70,-€, zwar nicht günstig, aber was soll man eben machen. 30 Kilo waren in diesem Preis für den Bikekoffer inklusive, wie es bei normalen...
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13.12.2015 | 11:58
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Air Berlin
Keine Reaktion auf Service Anfrage trotz Verweis von...
Auf meine Bitte einen No Show Letter auszustellen für das nicht Erscheinen zu einem gebuchten Flug wurde ich bei allen Anrufen drei mal telefonisch darauf hingewiesen, eine e-mail an Serviceteam
airberlin.com zu schreiben. Dafür musste ich bei...
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airberlin.com zu schreiben. Dafür musste ich bei...
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19.11.2015 | 19:39
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Air Berlin
Abzocken beim Gepäck
Air Berlin hat einen ganz perfiden Trick auf Lager. Ich habe auf der website ein Ticket für den Hin- und Rückflug von Zürich nach Wien gebucht. Habe durchaus realisiert, dass ich für den Koffer extra zahlen muss (30 EUR). Am Flughafen in Wien wird...
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06.11.2015 | 07:07
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Air Berlin
Extrem unfreundliche Flugbegleiterin
Beim Flug am 1.11.15 von Palma de Mallorca nach Berlin wurden meiner Lebensgefährtin und mir beim Check-In keine zusammenhängenden Sitze gegeben. Der Check-In war sehr überfüllt. Wir sassen im Flieger eine Reihe vor den Notausstiegsplätzen jeweils...
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26.10.2015 | 08:23
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Airberlin
Fahrtkosten
Lana Mathieson Lübeck, 14.09.2015! An der Hauptstrasse 5 23923 Niendorf Bericht Nun ist es schon über einen Monat, seit dem ich jeden Tag (wohl gemerkt) versuche diese Email abzuschicken, aber allerdings ohne irgendeiner Antwort bzw. Rückmeldung...
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16.10.2015 | 10:47
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Air Berlin
Durch Flugverspätung das Kreuzfahrtschiff verpasst
Der Air Berlin Flug hatte 4,25 Verspätung, weil ein Crewmitglied erkrankt war. Aber unsere Maschine wurde wohl erst nach Berlin geschickt, um Fluggäste dort abzuholen. Und dass, obwohl Air Berlin wissen musste, dass zahlreiche Kreuzfahrer nach...
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06.10.2015 | 12:31
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Air Berlin
Air Berlin 2 Mal Kassiert, Jetzt Ignoriert!
Am 25.08. bin ich zuruck nach Berlin gezogen, von Spanien, und flog hier mit meinen 3 Katzen mit Air Berlin. Seit dem 8 September versuche ich eine Rucküberweisung für die 2-malige Zahlung für die Transport meiner 3 Katzen zu bekommen, ohne Erfolg....
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05.10.2015 | 20:44
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Air Berlin
Flugverspätung & Koffer weg
Wie bereits 3x per Mail die Forderung geltend gemacht sowie angemahnt - nun auch über dieses Portal. AirBerlin sah sich noch nicht einmal imstande, seit mehr als einem Monat, zumindest meine 3 Mails...
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04.10.2015 | 12:35
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Air Berlin
Überbuchung bei Air Berlin - Erst anlocken, dann abzo...
Moin Moin zusammen, der Flug PMI nach Hamburg am 28.09.2015 14:20 war überbucht und die Passagiere am Check in - Schalter wurden gefragt, ob Sie wegen der Überbuchung, gegen eine Entschädigung von 400 € von PMI nach FRA (ABB7773) und dann von FRA...
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25.09.2015 | 15:35
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Air Berlin (Berlin)
25 Euro für zwei geschrottete Samsonite Koffer?
Air Berlin ist sehr einfallsreich (unverschämt) was die Regulierung bzw. die Schätzung des Restwertes und Wertabschreibung beschädigter Gepäckstücke angeht. Die Airline lässt ihre Gepäckschäden über die Firma Dolfi1920 regulieren, was prinzipiell...
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24.09.2015 | 12:29
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Air Berlin
45 Minuten Gespräch mit Servicecenter - ohne Lösung
Nachdem der Web-Check in nicht funktionierte, rief ich die Hotline an. Eine nette Dame erklärte mir über 45 Minuten lang, mit teilweisen Wartestrecken in der Warteschleife von ca. 15 Minuten (angeblich um Rücksprache zu halten), dass Sie mir nicht...
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20.09.2015 | 19:47
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Air Berlin
Flugpreise AIR BERLIN
Hallo, ich bin aus Saarbrücken! Versuche mit AIR BERLIN zu fliegen. Aber die Preise, die die aufrufen sind unfassbar. Hier ein Beispiel: 04.10.-11.10.2015 nach Valencia Germanwings Stuttgart-Valencia Nonstop 4 Personen € 699,30. - Lufthansa...
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17.09.2015 | 13:57
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Flug verpasst wegen unqualifiziertem Bodenpersonal
Unser gebuchter Flug ging heute um 8:45 von Palma nach Frankfurt. Um 7:45 trafen wir am Last Minute Check In Schalter ein. Dort lies uns ein Mitarbeiter von Airberlin nicht durch die Absperrung an den Schalter, obwohl wir sagten, dass unser Flug...
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