1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
…
09.03.2018 | 15:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
e: veen Energie
Rückzahlung Guthaben 2017
Seit über 2 Monaten habe ich zunächst keine Jahresabrechnung 2017 von e:veen erhalten. Das Ablesedatum von Strom hatte Anfang Dezember 2017 stattgefunden. Die Abbrechnung kam dann endlich am 16.02.2018. Diese beinhaltete ein Guthaben von 180,78...
mehr
01.03.2018 | 21:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
e: veen Energie
E: veen verweigert die Auszahlung des Guthabens der E...
Ich habe am 05.11.2017 meinen Stromliefervertrag bei e:veen zum 30.11.2017 fristgerecht schriftlich gekündigt (Sonderkündigungsrecht) und warte seit dem auf die Erstattung meiner zu viel bezahlten...
mehr
01.03.2018 | 14:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
e:veen Energie
Gefühltes Geschäftsgebaren wie Raubritter
Ein paar Monate nach Lieferbeginn: Unberechtigte Abschlagserhöhung mit fadenscheiniger Begründung. Darauf begründet, erfolgte meine Kündigung zum Ende der vereinbarten Vertragslaufzeit. Nach Ende der Vertragslaufzeit (30.11.2017) bis heute...
mehr
01.02.2018 | 15:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
e: veen Energie
Zahlt Guthaben nicht aus, keine Kommunikation möglich
Auch ich bin ein Opfer des unseriösen Stromlieferanten e:veen geworden. Auch bei mir wurde die übliche Masche, die man gemessen an der Zahl der Vorfälle getrost als Sytem bezeichnen kann, angewendet. Eine Jahresabrechnung wurde erst mit zwei...
mehr
25.01.2018 | 10:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
e: veen Energie
Meine Endabrechnung fehlt
Der Vertrag ist am 30.11.2017 beendet worden. Am selben Tag Zählerstand mitgeteilt. Auch nach jetzt 8 Wochen und Erinnerung per Mail keinerlei Reaktion, nicht einmal per automatisierter Eingangsbestätigung. Die zu viel gezahlte Vorauszahlung von...
mehr
23.01.2018 | 19:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
e: veen Energie
E: veen reagiert nicht auf Schreiben. Abschlagszahlun...
E:veen erhöht den Abschlag zwei Monate vor Abrechnungstermin auf mehr als das 3-fache! Jahresabrechnung bleibt aus. Telefonisch wird man gebeten eine E-Mail zu schreiben. Aber auf Brief und E-Mail wird nicht reagiert. Somit bleibt einem nur...
mehr
31.12.2017 | 18:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
e: veen Energie
Guthaben fehlt, dafür neue Abschläge abgebucht
Ich habe meine Endabrechnung dieses Jahr im November bekommen, nachdem ich anrief und fragte, wo die denn bleibt, da sie hätte schon längst da sein müssen. Ein Tag drauf hatte ich sie per E-Mail darin stand, dass ich ein Guthaben von 199,79 Euro...
mehr
14.12.2017 | 11:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
e: veen Energie
Guthaben wird seit 09.2017 nicht ausgezahlt
Ich habe zum 1.9.2017 den Anbieter gewechselt, nachdem eveen den Strompreis um 30% erhöhen wollte (außerordentliches Kündigungsrecht). Die Endabrechnung erfolgte erst auf mehrmalige Nachfrage per Email genau zur von mir gesetzten Frist...
mehr
08.12.2017 | 10:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
eveen Energie
Vertragsbruch - Preis/Abschagzahlung-Erhöhung ohne Re...
Guten Tag. Ich habe im August 2017 bei eveen einen Stromliefervertrag für 1-Person-Haushalt mit festen Konditionen für 2 Jahre abgeschlossen für 49,00€ im Monat Abschlagszahlung. Davor wohnten 2...
mehr
29.11.2017 | 21:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
e: veen Energie
Keine Endabrechnung und Ummeldung
E:veen Energie schafft es nicht unseren Umzug beim Grundversorger anzumelden, somit können wir keine Abschlagszahlungen leisten, trotz mehrmaligem telefonischen Kontakt und E-Mail Verkehr. Desweiteren erhalten wir keine Stromabrechnung für unsere...
mehr
11.11.2017 | 13:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
e.veen Energie
Keine Auszahlung unseres Vertragsguthabens
Überzahlungen werden seit dem 31.08.2017 nicht an uns zurückgezahlt. Man wird bei jedem Anruf vertröstet, dass das Geld angeblich am nächsten Freitag ausgezahlt wird. Jetzt wurde mir sogar schriftlich mitgeteilt, dass spätestens innerhalb drei...
mehr
09.11.2017 | 10:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
e: veen Energie
Vertragsende 31.08.17 - Guthaben fehlt bis jetzt
Kann die schlechten Erfahrungen leider nur bestätigen - mehrmals rechtl. angemahnt, telefonisch Mahnbescheid angedroht - immer wieder werde ich hingehalten - nun geht der Mahnbescheid raus.
mehr
28.10.2017 | 21:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
e: veen Energie
Keine fristgerechte Guthabenauszahlung nach Vertragsende
Vertragsende 31.08.2017 - Bis heute, 26.10.2017 keine Auszahlung meines Guthabens. Dann kommt jetzt ebend er Mahnbescheid. Der letzte Laden!
mehr
24.10.2017 | 21:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
e: veen Energie
Mein Guthaben f. Überzahlungen ist überfällig
Auch nach mehrmaligem schriftlichen Anmahnen meiner Gutschrift wird man nach Callcenter Manier seit August 2017 hingehalten. Meine offene eveen Gutschrift für überzählige Abschläge ist von August. Ich möchte endlich mein Geld wieder haben.
mehr
20.10.2017 | 10:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
e: veen Energie
Dubioses Geschäftsgebaren
- zum 01.01.2017 Wechsel zu e: veen. reibungslos funktioniert - 01.06.2017 Erhöhung des Abschlages, weil der Netzbetreiber das so will. Anfrage beim hiesigen Netzbetreiber. "NÖ. Wir haben nichts gemeldet" ("DAS. machen DIE. immer so"). Daraufhin...
mehr
