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04.01.2020 | 21:23
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Hamburger Verkehrsverbund - HVV
Doppelte Kartenbuchung
Aufgrund eines technischen Fehlers in der HVV-App bzw. des Systems vom HVV wurde meine Fahrkarte innerhalb weniger Sekunden doppelt gebucht. Ich bitte daher um Erstattung des doppelt gezahlten Betrages. Anmerkung: Ich habe die Hamburger...
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21.05.2015 | 08:41
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Hamburger Verkehrsverbund - HVV
Fahrdienstleiter lässt S-Bahn nicht warten
Die S-Bahn nach Hamburg Altona hat in Hamburg Ohlsdorf zum wiederholten Male in der Streikphase, wo die Züge ohnehin nur ausgedünnt alle 20 Minuten fahren, nicht auf die S-Bahn aus Hamburg Poppenbüttel gewartet. Dies geht nicht. Die Ausfallzeit der...
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24.01.2015 | 21:36
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Hamburger Verkehrsverbund - HVV
Unfreundlicher Kontroleur
Ich wurde mit meiner CC Karte natürlich vor 9 Uhr erwischt, ich zahle das Geld natürlich. Ich nöchte auch keine Ermäßigung. Ich will mich nur über den Angestellten beschweren, der sich mir gegenüber total unfreundlich benommen hat. Wenn ich mich...
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10.08.2011 | 13:47
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Hamburger Verkehrsverbund - HVV
Aus dem Bus geworfen - HVV antwortet nicht auf Beschw...
Letzte Woche Donnerstag (28.07.11) stiegen meine Frau und ich etwa gegen 19:15 Uhr in den Schnellbus Richtung Kirchdorf Süd an der Haltestelle U Gänsemarkt ein. Ich habe eine gültige CC-Abo-Karte (nicht zuschlagspflichtig) und meine Frau hat eine...
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