17.09.2019 | 16:47
Medien > Pressevertrieb > PVZ Pressevertriebszentrale
Zeitschriftenabo eingestellt, aber Restbetrag fehlt
Hatte über die Firma ein Jahresabo der Computer Bild Spiele. Die Zeitschrift wurde nun eingestellt. Obwohl ich für ein Jahr bezahlt habe weigert sich die Firma mir den Restbetrag zu überweisen. Auf mehrere Emails wurde über Wochen nicht geantwortet. mehr
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09.09.2019 | 09:37
Medien > Pressevertrieb > PVZ Pressevertriebszentrale
Falsches Abonnement beim Klick
Ich möchte nur zwei Bücher von Thalia bestellen. Am Ende, als "Danke schön", kriege ich dutzende von Angebote. Ich habe die abgelenkt, bis auf eine 6-mal Abonnement von Stern Magazin mit inklusiver "Smartwatch" für nur einen Euro (!). Danach habe... mehr
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23.06.2019 | 14:16
Medien > Pressevertrieb > PVZ Pressevertriebszentrale
Keine Kündiungsbestätigung / Hotline funktioniert nicht
Ich habe im Januar ein Zeitungsabonnement gekündigt und um Bestätigung der Kündigung sowie um Angabe der Ausgabe gebeten, die ich als letzte erhalten werde. Trotz Nachfrage hat das Unternehmen nicht reagiert. Mehrfache Versuche, über die... mehr
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27.04.2019 | 22:47
Medien > Pressevertrieb > PVZ Pressevertriebszentrale
Abo Zeitschrift nicht geliefert
Abonnierte Zeitung kommt ständig später und diesmal überhaupt nicht erhalten. PVZ telefonisch nicht erreichbar (beantworten angeblich z. Zt. viele Kundenanfragen?), keine Antwort auf E-Mail. Abzocke! mehr
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07.04.2019 | 12:29
Medien > Pressevertrieb > PVZ Pressevertriebszentrale
Kündigung scheinbar nicht möglich
Ich will drei Abos bei Hobby und Freizeit sowie Kiosk News, die alle zur PVZ gehören, schon seit Wochen kündigen. Alle E-Mails mit der Bitte um Bestätigung bleiben unbeantwortet. Wenn man die Hotline anruft, endet man bei allen Optionen am Ende bei... mehr
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18.01.2019 | 19:35
Medien > Pressevertrieb > PVZ Pressevertriebszentrale
Lieferung eingestellt, keine Erstattung der Abogebühren
Für ein Stern-Abo hat PVZ zunächst die Kündigung per E-Mail ignoriert, dann einen viel zu hohen Betrag vom Konto abgebucht, nun die Kündigung akzeptiert, die Lieferung eingestellt, zahlt aber die Abo-Gebühren für ein Jahr nicht zurück und reagiert... mehr
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11.09.2018 | 23:35
Medien > Pressevertrieb > PVZ Pressevertriebszentrale
Telefonischer Abo-Service absolut unterirdisch
Das Gespräch wurde von einer Mitarbeiterin entgegengenommen. Man kann nur hoffen, dass die Firma "zur Qualitätssicherung" Aufzeichnungen von Telefonaten hat, denn der Umgang einiger Mitarbeiter im Abo-Kundenservice ist unverschämt und eine... mehr
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18.01.2012 | 23:38
Medien > Pressevertrieb > PVZ Pressevertriebszentrale
Wirbt Kunden auf hinterhältige Art & Weise
Ich wollte meiner Frau nur etwas Beschäftigung besorgen und habe dafür Kontakt mit einer Produkttester-Firma in Köln aufgenommen. Die sicherten mir nach einem schönen Gespräch viele interessante Tests zu. Dann der Haken, den ich so gar nicht ganz... mehr
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