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01.04.2021 | 10:40
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Funke Programmzeitschrift
Abokündigung wird ignoriert
Meine Kündigung von Januar 2021 per E-Mail wurde ignoriert, kam nur eine Eingangsbestätigung, beim Anruf von 22.03. Wurde mir mal wieder ein Märchen von Call Center Mitarbeiterin erzählt, von wegen Computer mussten runtergefahren werden, wegen...
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25.02.2021 | 12:41
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Funke Programmzeitschrift
Abo-Kündigung wird ignoriert
Im Herbst wurde per E-Mail das Abo fristgerecht gekündigt. Bestätigung wurde nicht verschickt. Auf mehrere Hinweise zur Kündigung, auch per Einschreiben, erfolgte keine Reaktion. Stattdessen eine 1. Zahlungserinnerung. Vollkommen unseriös. Ich kann...
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30.11.2020 | 19:52
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Funke Programmzeitschrift
Keine Kündigungsbestätigung
Habe Mitte des Jahres mein TV-direkt Abo sowohl online - und da ich keine Antwort erhalten habe - auch schriftlich per Post gekündigt. Leider habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Als Kunde könnte man schon erwarten, wenigstens per E-Mail eine...
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22.04.2016 | 19:24
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Funke TV Digital
Zugesagte Prämie 40 Euro Barscheck kommt nicht
Sehr geehrte Damen und Herren, Mitte Dezember 2015 habe ich einen Neuen Abonnenten geworben und sollte dafür eine Barscheck in Höhe von 40 Euro erhalten. Der Zahlungseingang erfolgte sofort und liegt seit 01.01.2016 vor. Der Versand der Prämie...
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