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Firma:

Stromio GmbH

Anschrift: Girmes-Kreuz-Str. 55
41564 Kaarst
Karte: Maps
ReclaRank: 8 (max. 10) 0.5 %
Beschwerden: 858 (seit dem 20.07.2010) 1.7 %
Firmenantworten: 85.0 % (729) 2.0 %
gelöste Beschwerden: 73.3 % (629) 2.1 %
Antwortzeit ⌀: 13.6 Tage -1.8 %
Platz in Kategorie: 11 (von 62) 0.5 %
ReclaRank
17.09.2014 | 20:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Ablehnung wegen fehlgeschlagener Bonitätsprüfung?
Wir wollten für den kommenden Monat unseren bisherigen Stromlieferanten wechseln, da dieser uns nach Ablauf der Preisgarantie einen deutlich höheren Preis aufs Auge drücken wollte. Deshalb haben wir beim alten Lieferanten fristgerecht gekündigt und... mehr
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07.09.2014 | 21:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Fehlerhafte Endabrechnungen
Sehr geehrter Leser Ich habe/hatte jeweils drei Verträge mit Gas.de und drei Verträge mit Stromio (gleicher Geschäftsführer). Bisher sind sämtliche Endabrechnungen/Vorauszahlungsforderungen vorsätzlich falsch. Fehler wie unterschlagene gezahlte... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 497 Views | Von Stromio beantwortete Beschwerde.
06.09.2014 | 16:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > stromio
Kundenfreundlichkeit, was ist das?
Kundenfreundlichkeit, was ist das? Nach der Jahresendabrechnung war eine Nachzahlung zu leisten. Auf meine Bitte um Ratenzahlung, mehrmals per E-Mail un per Briefpost erfolgte keinerlei Reaktion. Statt dessen wurde der Vertrag fristlos gekuendigt.... mehr
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05.09.2014 | 11:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Drastische Preiserhöhung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin eine 90-jährige alte Dame, die im Internet kaum was raussuchen kann. Aufgrund einer Bekanntenempfehlung habe ich vor 3,5 Jahren einen Stromvertrag mit der Firma Stromio abgeschlossen und werde seit dem... mehr
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27.08.2014 | 12:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
38% Preiserhöhung durch Stromio
Ich habe vor gut 2 Jahren einen Stromvertrag mit Stromio abgeschlossen und werde seit dem 1.6.2012 von Stromio beliefert. Allerdings habe ich erst kürzlich mit Entsetzen festgestellt, dass Stromio meinen Tarif innerhalb von 2 Jahren von 22,90 Cent... mehr
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22.08.2014 | 13:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Keine Auszahlung des Guthabenbetrags aus Schlußrechnung
Ich habe meinen Gasliefervertrag mit der Grünwelt Energie gekündigt. Die Schlußrechnung wurde erstellt und daraus ergiebt sich ein Guthaben in Höhe von 272,36 €. Die Auszahlung des Guthabens wurde von Grünwelt innerhalb von 14 Tagen zugesichert -... mehr
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01.08.2014 | 13:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt
Überzogene Preiserhöhung seitens Grünwelt Energie
Seit 1.6.2012 ist Grünwelt mein Gasversorger. Ich habe damals aus weitestgehender Unkenntnis über den tatsächlichen Verbrauch in meiner Wohnung ein Paketangebot über 12.000 kWh abgeschlossen. Verbrauchspreis betrug 4,98 Cent. Wie vermutlich die... mehr
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30.07.2014 | 16:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Unzulässige Gebühren
Im letzten Jahr erhielt ich eine Schlussrechnung mit einem falschen Zählerstand. Diese Rechnung wurde angefochten. Nach langem hin und her über ein Inkassounternehmen wurde die Rechnung am 14.12.2013 korrigiert. Dann meldete sich wieder das... mehr
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29.07.2014 | 12:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Abschlagszahlung dem Neukunden aufgezwungen
Als Neukunde mit Stromio-Grünwelt online (über Verivox) einen Stromversorgerwechsel erfolgreich praktiziert überrascht Stromio damit, dass pauschal ein Jahresverbrauch von 2300 kWh für einen 2-Personenhaushalt bei der Abschlagsermittlung zugrunde... mehr
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22.07.2014 | 09:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio verzögert Guthabenauszahlung
Auch ich bin seit Jahren Kunde bei Stromio. Eigentlich bin ich mit dem Kundenservice recht zufrieden - Abschlagsplanänderungen oder Tarifwechsel werden schnell erledigt und auch sonstige Fragen wurden bisher immer recht zügig beantwortet. Jedoch... mehr
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21.07.2014 | 14:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio verschleppt wiederholt Guthabenauszahlung
Ich bin seit 2011 Kunde bei Stromio. Der Wechsel zu diesem günstigen Anbieter lief reibungslos. Was jedoch extrem negativ zu bewerten ist, ist dass der Konzern, wenn er Guthaben zurückzahlen muss, erst reagiert, wenn ich die Zahlung anmahne! Ich... mehr
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21.07.2014 | 13:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Neukundenbonus wird nicht ausgezahlt
Ich bin vor 13 monaten kunde bei Stromio geworden, nachdem das Angebot für Neukunden mit einem Bonus von 25% doch sehr interessant war. Nachdem mein Vertrag 1 Jahr lief, erhielt ich meine abrechnung auch recht zügig, und sollte etwas über 180 €... mehr
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20.07.2014 | 20:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromfalle: Abschlagszahlung 60% über Verbrauch
Ich bin jetzt im 2. Jahr Stromabnehmer bei Stromio. Nach Ablauf des 1. Jahres wurde ich mit meinem 2-Personen Haushalt auf 2000 kwh geschätzt. Am Ende des 2. Belieferungsjahres wurde ich aufgefordert, den Stromzähler abzulesen. Es ergab sich ein... mehr
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10.07.2014 | 11:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > gruengas/gruenwelt
Wo bleibt der versprochende Briefwechsel per Post?
Nun muß ich mich noch mal hier melden, denn mittlerweile, habe ich zwar nett gemeinte Anrufe usw von Gruengas/Gruenwelt bekommen, wo mir auch immer zugesichert wurde, alles per postalischen Weg, mir zu zuschicken, aber darauf warte ich bzw mein... mehr
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25.06.2014 | 11:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio (Grünwelt Energie)
Mahnwesen zielt auf Eintritt der Gesamtforderungsklausel
Mein Problem mit Stromio GmbH: Nach der Jahresendabrechnung wurde zum Beginn des zweiten Vertragsjahres (April 2014) eine Ratenzahlungsvereinbarung zur Begleichung der Nachzahlung vorgenommen. Zugleich wurde, ohne mein Einwirken, die... mehr
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Beschwerden: 2 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
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ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 858 (seit 20.07.2010)
Lösungsquote: 73.3 %
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