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Firma:

Stromio GmbH

Anschrift: Girmes-Kreuz-Str. 55
41564 Kaarst
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10) 5.6 %
Beschwerden: 810 (seit dem 20.07.2010) 16.2 %
Firmenantworten: 84.0 % (680) 21.9 %
gelöste Beschwerden: 71.5 % (579) 23.7 %
Antwortzeit ⌀: 14.5 Tage -16.5 %
Platz in Kategorie: 14 (von 60) 5.6 %
ReclaRank
16.04.2014 | 12:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt Energie
Unfreundlicher Kundenservice, intrasparente Abrechnung
Kurz zu meinem Fall: Am 29.10. 2013 habe eine Nachzalung in Höhe von 742, 45€ von Grünwelt Energie bekommen. Diese Nachzahlung ist total überhöht meiner Ansicht nach. Wir sind ein zwei Personen Haushalt und so hoch war unser Verbrauch nicht... mehr
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15.04.2014 | 08:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt Energie/Stromio
Abschlagszahlung für Strom um 94,65% gestiegen
Ich habe leider feststellen müssen, dass sich meine Abschlagszahlungen für den Stromvertrag für 2014 um 94,65% erhöht haben. Dies fiel mir leider erst auf, nachdem die Nachzahlung aus dem Vorjahr verrechnet war und die erhöhte Rechnung abgebucht... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 155 Views | Durch Grünwelt Energie/Stromio gelöste Beschwerde.
11.04.2014 | 18:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Undurchsichtige Preiserhöhung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin seit dem 22.02.2013 Kunde der Stromio GmbH über deren Tochtermarke Grünwelt Energie im Tarif "grünstrom classic". Am 16.12.2013 erreichte mich ein Schreiben mit dem Betreff "aktuelle Energiemarktentwicklungen... mehr
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10.04.2014 | 16:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Völlig irrationale Anpassung der Monatsabschläge
Im Dezember 2012 hatten wir uns ein altes Haus gekauft und als Anbieter für Gas und Strom die Stromio ausgesucht. Wir haben dann für über drei Monate noch nicht in dem Haus gewohnt, weil wir größere Renovierungs- und Umbauarbeiten durchgeführt... mehr
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09.04.2014 | 19:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Kündigung durch neuen Anbieter wurde von Stromio nich...
Hallo, ich schildere einmal mein Problem mit dem Stromanbieter Stromio: Ich bin schon einige Jahre Stromio-Kunde. Im vergangenen Jahr verpasste ich im Februar meine 6-wöchige Kündigungsfrist um zu einem neuen Anbieter zu wechseln. Diese Frist... mehr
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09.04.2014 | 15:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Gutschrift aus Schlussrechung überweisen
Sehr geehrte Damen und Herren, aus der Schlussabrechnung vom 25.03.2014 geht eine Gutschrift zu meinen Gunsten in Höhe von 215,81 € hervor. Meine Kontonummer zur Überweisung des Betrages habe ich Ihnen bereits am gleichen Tag per Mail mitgeteilt... mehr
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08.04.2014 | 20:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Keine richtige schriftliche Preiserhöhung
Ich habe einen Vertrag bei Grünstrom Tarif grünstrom 12, Standardtarif. Laufzeit bis 08.02.2014. Am 05.03.2014 habe ich mich zum ersten Mal mein Postfach bei Grünwelt geöffnet und festgestellt, dass meine Preise erheblich erhöht wurden und das in... mehr
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07.04.2014 | 11:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Undurchsichtige Preiserhöhung um 30%
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin seit 1.2.2013 Kunde bei der Stromio GmbH. deren Tochtermarke Grünwelt Energie im Tarif "grünstrom12". Am 09.12.2013 erreichte mich ein Schreiben mit dem Betreff "Energiemarktentwicklungen und... mehr
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06.04.2014 | 12:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Falsche Jahresabrechnung / Mahnschreiben
Sehr geehrte Damen und Herren, Sie haben mir eine Jahresabrechnung erstellt, die auf der Grundlage einer Schätzung basiert. Ich habe Ihnen unverzüglich nach Erhalt dieser Abrechnung mitgeteilt, dass dieser Schätzung jede Grundlage fehlt und auch... mehr
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04.04.2014 | 15:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt/ gas.de
Grünwelt verschleppt/ verhindert Kündigung
2013 schloss unsere Familie, die ein sehr großes Haus bewohnt und daher auch einen sehr hohen Gasverbrauch hat, über das Verbraucherportal VERIVOX einen Belieferungsvertrag bei der Firma Grünwelt ab. Grüne Energie zu einem vernünftigen Preis - das... mehr
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03.04.2014 | 20:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Keine Endabrechnung trotz Zusage
Ich hatte meinen Stromanschluss bei Stromio über den neuen Anbieter fristgerecht gekündigt, was mir auch schriftlich bestätigt wurde. Ich habe den Zählerstand vom 28.02.14 auch umgehend mitgeteilt. Bei einem Anruf bei Stromio Mitte letzter Woche... mehr
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02.04.2014 | 18:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Ärger und Stress mit Stromio
Endlich habe ich über einen Anwalt geschaft, meine Sonderkündigung zum 11.04.14 von diesen unseriösen Anbieter zu bestätigen, aber das Problem geht weiter, ich bin gestern mit einem neuem Stromanbieter in Kontakt gekommen und habe zum 16.04.14... mehr
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02.04.2014 | 14:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Falsche Endabrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, bereits seit November 2013 versuche ich eine korrekte Abrechnung von Ihnen zu erhalten. Bite erstellen Sie eine Abrechnung auf Basis des vom Netzbetreiber am 9.1.14 abgelesenen Wertes von 42604 kWh. Eine Ablesung im... mehr
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31.03.2014 | 19:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Prämiencodes 4 Neukunden nicht erhalten
Die versprochenen Prämiencodes für 4 Neukunden habe ich seit 2012 nicht erhalten. Alle wurden fristgerecht beliefert, die Vertragsnummern ordentlich eingetragen. Nach zahlreichen Telefonaten und Email kommt immer die Standardauskunft, dass das... mehr
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28.03.2014 | 20:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Rechtswidrige Forderung zu Stromlieferung ohne Vertrag
Die Fa. Stromio GmbH Kaarst versucht, Stromanfragende, die keinen Vertrag geschossen haben, im Nachhinein mit Forderungen dazu zu bringen, ihr Geld zu überweisen. Beweise, die den Nichtvertrag bestätigen, wie z. B. die eigene Bestätigung der Fa.... mehr
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ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 810 (seit 20.07.2010)
Lösungsquote: 71.5 %
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