LETZTER MONAT | INSGESAMT
LETZTER MONAT | INSGESAMT
LETZTER MONAT | INSGESAMT
| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | Stromio (Düsseldorf) |
|
| ReclaRank: | 7 (max. 10) | 0.0 % |
| Beschwerden: | 423 (seit dem 20.07.2010) | 6.8 % |
| Firmenantworten: | 70.7 % (299) | 7.6 % |
| gelöste Beschwerden: | 65.5 % (277) | 8.2 % |
| Antwortzeit ⌀: | 29.9 Tage | -5.8 % |
ReclaRank
21.05.2012 | 19:43
Stromio - absolut unzumutbar!
Hier meine Erfahrungen in Kurzform: Ich habe am 30.11.2010 über www.TopTarif.de online einen Stromliefervertrag mit Stromio beantragt. Bei TopTarif wird mit einem angeblich „ausgezeichneten Service“ von Stromio geworben. Leider bin ich darauf...
mehr
04.05.2012 | 20:18
Stromio will trotz Widerruf weiter kassieren
Durch einen Preisvergleich.de kam ich zum Angebot von Stromio. Als ich die Vertragsbestätigung bekam, war der Strom fast 200€ teurer mit der Ausrede, Preisvergleich würde seine Seiten nicht aktualisieren. Frechheit, also widerrief ich meinen...
mehr
22.04.2012 | 08:22
Stromio und das leidige Thema EEG
Habe Stromio folgendes per Mail geschickt, unter anderem Mithilfe der Infos von dieser Seite: Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 1.2.2011 beziehe ich von ihrem Unternehmen meinen Strom. Meine Abrechnung für 2011, die mich postalisch nicht...
mehr
18.04.2012 | 21:11
Andere Verbrauchspreise in der Endabrechnung als im V...
Mir wurde mit Stomliefervertragsabschluss am 16.12.10 für den Lieferbeginn ab 01.02.11 ein Gesamtarbeitspreis (brutto) von 0,187 Euro/kWh mit Preisgarantie von 12 Monaten zugesichert. Dies entspricht einem Gesamtarbeitspreis (netto) von 0,1571...
mehr
18.04.2012 | 16:04
Keine vollständige Bonusauszahlung bei Stromio
Sehr geehrte Damen und Herren, kurz zur Vorgeschichte: Ich beziehe seit über einem Jahr Leistungen von Stromio und hätte annehmen können, dass die zu Vertragsabschluss zugesagte Prämie (50 € + 240 Frei-kWh) auch mit der 1. Jahresabrechnung...
mehr
06.04.2012 | 18:42
Keine Antwort auf Briefe und Mails
Seit über zwei Jahren waren wir Kunden der Stromio GmbH. Am 01.01.2012 zogen wir in unser neues Haus um und müssten somit den Vertrag vorzeitig kündigen. Als Mitte Februar die Abschlussrechnung zu der alten Verbrauchsstelle ankam, schrieben wir an...
mehr
06.04.2012 | 16:23
Stromio ignoriert Sonderkündigungsrecht nach Preiserh...
Nach meinen Erfahrungen mit STROMIO, einer reinen Bürofirma in Düsseldorf, kann ich allen nur raten, die Finger von diesem Anbieter zu lassen. Ich habe nie zuvor ein "deutsches" Unternehmen...
mehr
26.03.2012 | 21:41
Völlig überzogene Abschlagsraten
Ich habe am 30.11.2010 über Verivox ( http://www.verivox.de ) einen Vertrag zum Lieferbeginn 01.02.2011 beim Stromanbieter Stromio abgeschlossen. Aufgrund der angebotenen Boni in Form eines Neukundenrabatts in Höhe von 130,00 € + 660 Frei-kwh kam...
mehr
23.03.2012 | 09:01
Stromio verstößt gegen § 5 Abs. 2 StromGVV
In § 5 Abs. 2 StromGVV heißt es: „Änderungen der Allgemeinen Preise und der ergänzenden Bedingungen werden jeweils zum Monatsbeginn und erst nach öffentlicher Bekanntgabe wirksam, die mindestens sechs Wochen vor der beabsichtigten Änderung erfolgen...
mehr
22.03.2012 | 23:38
Falsche Schlussabrechnung - natürlich zu Stromio's Gu...
Auch ich kann vor dieser Firma nur warnen. Habe in 2010 über Verivox einen Vertrag abgeschlossen, Lieferbeginn zum 01.02.2011. Ende Dez 2010 erhalte ich Schreiben wg. Preiserhöhung aufgrund...
mehr
21.03.2012 | 15:45
Vertragsbruch durch Stromio
Ich habe am 17.11.2010 über Internet (Verivox) den Tarif "stromio green" geordert und auch bestätigt bekommen. 18,59 Cent/kWh incl. aller Boni, Kosten und Rabatte wurde vertraglich vereinbart. Stromio bestätigte dies dann auch in einem Schreiben...
mehr
19.03.2012 | 12:48
Stromio beauftragt Inkasso trotz strittiger Forderung
Seit April 2011 bemühen wir uns um Kontakt zu der Stromio GmbH zwecks Klärung der versäumten Bonuszahlung nach zwölf Monaten Vertragslaufzeit. Auf unsere Schreiben wurde fünf Monate nicht reagiert, so dass wir den Vertrag aus wichtigem Grund...
mehr
16.03.2012 | 19:06
Bonus und Frei-kWh abweichend von AGB gekürzt
Mit Datum vom 30.11.2010 habe ich einen Lieferungsvertrag zum Tarif "Stromio basic", auf der Grundlage der mir übersandten AGB vom 01.08.2010, abgeschlossen. Der Vertrag begann zum 01.02.2011 und endete durch fristgerechte Kündigung mit Ablauf des...
mehr
16.03.2012 | 11:36
Schlussrechnung zu hoch
Ich war vom 01.02.2011 bis zum 31.01.2012 Kunde bei Stromio. In der Auftragsbestätigung vom 18.01.2011 wurde mir ein BRUTTO-Arbeitspreis von 0,195 €/kWh sowie ein Bruttogrundpreis von 71,50 € / Jahr zugesagt. In der Schlussrechnung wurden mir für...
mehr
16.03.2012 | 08:58
Aktualisierung der AGB wurde nie gemeldet
Ich habe seit 1.4.2011 einen Vertrag mit der Firma Stromio und habe mit dem Vertragsabschluss über Verivox eine gültige Stromio-AGB erhalten. Zur damaligen Zeit (12. Januar 2011) war die AGB noch eine Seite lang. In der aktuellen Form ist die AGB...
mehr
