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Firma:

Stromio GmbH

Anschrift: Girmes-Kreuz-Str. 55
41564 Kaarst
Karte: Maps
ReclaRank: 8 (max. 10) 1.1 %
Beschwerden: 854 (seit dem 20.07.2010) 2.3 %
Firmenantworten: 84.9 % (725) 2.8 %
gelöste Beschwerden: 73.3 % (626) 4.0 %
Antwortzeit ⌀: 13.7 Tage -2.5 %
Platz in Kategorie: 11 (von 61) 1.1 %
ReclaRank
27.08.2014 | 12:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
38% Preiserhöhung durch Stromio
Ich habe vor gut 2 Jahren einen Stromvertrag mit Stromio abgeschlossen und werde seit dem 1.6.2012 von Stromio beliefert. Allerdings habe ich erst kürzlich mit Entsetzen festgestellt, dass Stromio meinen Tarif innerhalb von 2 Jahren von 22,90 Cent... mehr
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22.08.2014 | 13:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Keine Auszahlung des Guthabenbetrags aus Schlußrechnung
Ich habe meinen Gasliefervertrag mit der Grünwelt Energie gekündigt. Die Schlußrechnung wurde erstellt und daraus ergiebt sich ein Guthaben in Höhe von 272,36 €. Die Auszahlung des Guthabens wurde von Grünwelt innerhalb von 14 Tagen zugesichert -... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 325 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
01.08.2014 | 13:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt
Überzogene Preiserhöhung seitens Grünwelt Energie
Seit 1.6.2012 ist Grünwelt mein Gasversorger. Ich habe damals aus weitestgehender Unkenntnis über den tatsächlichen Verbrauch in meiner Wohnung ein Paketangebot über 12.000 kWh abgeschlossen. Verbrauchspreis betrug 4,98 Cent. Wie vermutlich die... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 679 Views | Durch Grünwelt gelöste Beschwerde.
30.07.2014 | 16:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Unzulässige Gebühren
Im letzten Jahr erhielt ich eine Schlussrechnung mit einem falschen Zählerstand. Diese Rechnung wurde angefochten. Nach langem hin und her über ein Inkassounternehmen wurde die Rechnung am 14.12.2013 korrigiert. Dann meldete sich wieder das... mehr
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29.07.2014 | 12:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Abschlagszahlung dem Neukunden aufgezwungen
Als Neukunde mit Stromio-Grünwelt online (über Verivox) einen Stromversorgerwechsel erfolgreich praktiziert überrascht Stromio damit, dass pauschal ein Jahresverbrauch von 2300 kWh für einen 2-Personenhaushalt bei der Abschlagsermittlung zugrunde... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 761 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
22.07.2014 | 09:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio verzögert Guthabenauszahlung
Auch ich bin seit Jahren Kunde bei Stromio. Eigentlich bin ich mit dem Kundenservice recht zufrieden - Abschlagsplanänderungen oder Tarifwechsel werden schnell erledigt und auch sonstige Fragen wurden bisher immer recht zügig beantwortet. Jedoch... mehr
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21.07.2014 | 14:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio verschleppt wiederholt Guthabenauszahlung
Ich bin seit 2011 Kunde bei Stromio. Der Wechsel zu diesem günstigen Anbieter lief reibungslos. Was jedoch extrem negativ zu bewerten ist, ist dass der Konzern, wenn er Guthaben zurückzahlen muss, erst reagiert, wenn ich die Zahlung anmahne! Ich... mehr
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21.07.2014 | 13:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Neukundenbonus wird nicht ausgezahlt
Ich bin vor 13 monaten kunde bei Stromio geworden, nachdem das Angebot für Neukunden mit einem Bonus von 25% doch sehr interessant war. Nachdem mein Vertrag 1 Jahr lief, erhielt ich meine abrechnung auch recht zügig, und sollte etwas über 180 €... mehr
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20.07.2014 | 20:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromfalle: Abschlagszahlung 60% über Verbrauch
Ich bin jetzt im 2. Jahr Stromabnehmer bei Stromio. Nach Ablauf des 1. Jahres wurde ich mit meinem 2-Personen Haushalt auf 2000 kwh geschätzt. Am Ende des 2. Belieferungsjahres wurde ich aufgefordert, den Stromzähler abzulesen. Es ergab sich ein... mehr
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10.07.2014 | 11:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > gruengas/gruenwelt
Wo bleibt der versprochende Briefwechsel per Post?
Nun muß ich mich noch mal hier melden, denn mittlerweile, habe ich zwar nett gemeinte Anrufe usw von Gruengas/Gruenwelt bekommen, wo mir auch immer zugesichert wurde, alles per postalischen Weg, mir zu zuschicken, aber darauf warte ich bzw mein... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 353 Views | Durch gruengas/gruenwelt gelöste Beschwerde.
25.06.2014 | 11:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio (Grünwelt Energie)
Mahnwesen zielt auf Eintritt der Gesamtforderungsklausel
Mein Problem mit Stromio GmbH: Nach der Jahresendabrechnung wurde zum Beginn des zweiten Vertragsjahres (April 2014) eine Ratenzahlungsvereinbarung zur Begleichung der Nachzahlung vorgenommen. Zugleich wurde, ohne mein Einwirken, die... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 837 Views | Durch Stromio (Grünwelt Energie) gelöste Beschwerde.
19.06.2014 | 10:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Sonderkündigungsrecht abgelehnt und fehlerhafte Abrec...
Mit einem undatierten Schreiben, welches uns am 16.12.2013 erreichte, wurden wir in Aufmachung eines "Werbeschreibens" beiläufig über eine Preiserhöhung zum 01.01.2014 informiert. Gesetzlich vorgesehen ist nebenbei angemerkt eine Vorlauffrist von 6... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 579 Views | Durch Stromio endgültig nicht gelöste Beschwerde.
19.06.2014 | 07:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Wirbt mit Werbeprämien, die nicht ausgeschüttet werden
Ich wurde durch einen Nachbarn für Stromio geworben. Dies ist aus dem Mail-Verkehr klar ersichtlich. Entsprechende Mail wurde als Beleg an Stromio geschickt (sowohl durch mich als auch durch den "Werber"). Angeblich habe die letzte Ziffer bei der... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 393 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
17.06.2014 | 19:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Fehlende Widerufsbestätigung
Am 20.03.13 haben wir online einen Liefervertrag mit Stomio gemacht. Stromio hat auch bei unserem Anbieter gekündigt, dieser hat allerdings einer Kündigung erst zum 30.09.2014 zugestimmt. Da wir von Stromio nichts mehr hörten, uns unser bisheriger... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 290 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
17.06.2014 | 17:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Anbieterwechsel kurzfristig gescheitert - Starker Kos...
Zum 31.01.2014 habe ich über Verivox meinen Vertrag bei Stromio gekündigt und einen neuen Vertrag bei immergrün! abgeschlossen. Mit Datum 10.02.2014 habe ich dann von Stromio die Abrechnung zum 31.01.2014 erhalten, sowie die neuen... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 477 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.





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ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EWR
ReclaRank: 10 (max. 10)
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Lösungsquote: 100.0 %
3. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
11. Stromio
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 854 (seit 20.07.2010)
Lösungsquote: 73.3 %
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