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Firma:

Stromio GmbH

Anschrift: Girmes-Kreuz-Str. 55
41564 Kaarst
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10) 5.3 %
Beschwerden: 815 (seit dem 20.07.2010) 14.5 %
Firmenantworten: 84.0 % (685) 19.1 %
gelöste Beschwerden: 71.9 % (586) 22.1 %
Antwortzeit ⌀: 14.4 Tage -15.0 %
Platz in Kategorie: 14 (von 60) 5.3 %
ReclaRank
24.04.2014 | 20:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Höhere Abschlagszahlung durch verdeckte Preiserhöhung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich erhielt vor ein paar Tagen meine Verbrauchsrechnung/Jahresendabrechnung für die Versorgung mit Strom durch die Stromio GmbH bzw. dem Ableger Grünwelt Energie. Da ich weniger Strom verbraucht habe, als ich mit... mehr
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23.04.2014 | 15:17
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Negative Erfahrungen mit Stromanbieter Stromio: 27% P...
Ich möchte mit diesem Text meine Unzufriedenheit mit dem Vorgehen der Stromio GmbH zum Ausdruck bringen. Ich bin Kunde bei der Marke Grünwelt Energie, die zur Stromio GmbH gehört. Ich stelle klar, dass dieser Beitrag keineswegs eine Verleumdung zum... mehr
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23.04.2014 | 12:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Verdeckte Preiserhöhung um 21%
Ich habe einen Vertrag bei Grünstrom Tarif grünstrom classic, Laufzeit bis 31.03.2015. Habe keinen schriftliche Benachrichtigung oder E-Mail bekommen, die auf eine Preiserhöhung hindeuten. Erst durch Öffnen des Postfachs bei Grünwelt konnte ich... mehr
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22.04.2014 | 14:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Überweisung Guthaben
Zu Stromio: Eine Enttäuschung! Schlußrechnung erfolgte erst nach Aufforderung! Überweisung des Guthaben- Betrags anscheinend nicht möglich da anscheinend immer Irgend was mit der E-Mail –Adresse nicht in Ordnung ist 5 x E-Mail nun schon zu einem... mehr
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22.04.2014 | 11:39
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Endabrechnung aus Sromliefervertrag / Hinhaltetaktik
Stromio verzögert mit Hinhaltetaktik und falschen Aussagen am Telefon die Schlußabrechnung und die Auszahlung des Guthabens. (237,87 Euro) im ersten Telefongespräch wurde in Abrede gestellt, der Zählerendstand sei von der Westnetz übermittelt... mehr
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16.04.2014 | 12:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt Energie
Unfreundlicher Kundenservice, intrasparente Abrechnung
Kurz zu meinem Fall: Am 29.10. 2013 habe eine Nachzalung in Höhe von 742, 45€ von Grünwelt Energie bekommen. Diese Nachzahlung ist total überhöht meiner Ansicht nach. Wir sind ein zwei Personen Haushalt und so hoch war unser Verbrauch nicht... mehr
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15.04.2014 | 08:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt Energie/Stromio
Abschlagszahlung für Strom um 94,65% gestiegen
Ich habe leider feststellen müssen, dass sich meine Abschlagszahlungen für den Stromvertrag für 2014 um 94,65% erhöht haben. Dies fiel mir leider erst auf, nachdem die Nachzahlung aus dem Vorjahr verrechnet war und die erhöhte Rechnung abgebucht... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 275 Views | Durch Grünwelt Energie/Stromio gelöste Beschwerde.
11.04.2014 | 18:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Undurchsichtige Preiserhöhung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin seit dem 22.02.2013 Kunde der Stromio GmbH über deren Tochtermarke Grünwelt Energie im Tarif "grünstrom classic". Am 16.12.2013 erreichte mich ein Schreiben mit dem Betreff "aktuelle Energiemarktentwicklungen... mehr
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10.04.2014 | 16:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Völlig irrationale Anpassung der Monatsabschläge
Im Dezember 2012 hatten wir uns ein altes Haus gekauft und als Anbieter für Gas und Strom die Stromio ausgesucht. Wir haben dann für über drei Monate noch nicht in dem Haus gewohnt, weil wir größere Renovierungs- und Umbauarbeiten durchgeführt... mehr
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09.04.2014 | 19:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Kündigung durch neuen Anbieter wurde von Stromio nich...
Hallo, ich schildere einmal mein Problem mit dem Stromanbieter Stromio: Ich bin schon einige Jahre Stromio-Kunde. Im vergangenen Jahr verpasste ich im Februar meine 6-wöchige Kündigungsfrist um zu einem neuen Anbieter zu wechseln. Diese Frist... mehr
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09.04.2014 | 15:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Gutschrift aus Schlussrechung überweisen
Sehr geehrte Damen und Herren, aus der Schlussabrechnung vom 25.03.2014 geht eine Gutschrift zu meinen Gunsten in Höhe von 215,81 € hervor. Meine Kontonummer zur Überweisung des Betrages habe ich Ihnen bereits am gleichen Tag per Mail mitgeteilt... mehr
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08.04.2014 | 20:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Keine richtige schriftliche Preiserhöhung
Ich habe einen Vertrag bei Grünstrom Tarif grünstrom 12, Standardtarif. Laufzeit bis 08.02.2014. Am 05.03.2014 habe ich mich zum ersten Mal mein Postfach bei Grünwelt geöffnet und festgestellt, dass meine Preise erheblich erhöht wurden und das in... mehr
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07.04.2014 | 11:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Undurchsichtige Preiserhöhung um 30%
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin seit 1.2.2013 Kunde bei der Stromio GmbH. deren Tochtermarke Grünwelt Energie im Tarif "grünstrom12". Am 09.12.2013 erreichte mich ein Schreiben mit dem Betreff "Energiemarktentwicklungen und... mehr
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06.04.2014 | 12:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Falsche Jahresabrechnung / Mahnschreiben
Sehr geehrte Damen und Herren, Sie haben mir eine Jahresabrechnung erstellt, die auf der Grundlage einer Schätzung basiert. Ich habe Ihnen unverzüglich nach Erhalt dieser Abrechnung mitgeteilt, dass dieser Schätzung jede Grundlage fehlt und auch... mehr
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04.04.2014 | 15:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt/ gas.de
Grünwelt verschleppt/ verhindert Kündigung
2013 schloss unsere Familie, die ein sehr großes Haus bewohnt und daher auch einen sehr hohen Gasverbrauch hat, über das Verbraucherportal VERIVOX einen Belieferungsvertrag bei der Firma Grünwelt ab. Grüne Energie zu einem vernünftigen Preis - das... mehr
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1. Thüringer Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 08.03.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. EWR
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
14. Stromio
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 815 (seit 20.07.2010)
Lösungsquote: 71.9 %
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