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Firma:

Stromio GmbH

Anschrift: Girmes-Kreuz-Str. 55
41564 Kaarst
Karte: Maps
ReclaRank: 8 (max. 10) 0.9 %
Beschwerden: 902 (seit dem 20.07.2010) 1.8 %
Firmenantworten: 85.7 % (773) 2.1 %
gelöste Beschwerden: 73.9 % (667) 2.6 %
Antwortzeit ⌀: 12.9 Tage -1.9 %
Platz in Kategorie: 11 (von 63) 0.9 %
ReclaRank
10.04.2015 | 12:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Widerruf wird ignoriert
Habe am 01.04.15 Strom bei Geünwelt Energie / Stromio angemeldet und am 07.04.15 fristgerecht einen Widerruf per E-Mail verschickt. Meine E-Mail wird jedoch ignoriert! mehr
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10.04.2015 | 11:32
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt Energie, Stromio
Grünwelt Strom zahlt Neukundenbonus nicht aus
Grünwelt Energie zahlt Neukundenbonus nicht aus. Laut Aussage der Kundenhotline wäre der Bonus auf das Abbuchungskonto überwiesen worden. Ich solle mich an meine Bank wenden. Kein Eingang auf dem Konto. Kontaktaufnahme an Grünwelt Energie per... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 184 Views | Durch Grünwelt Energie, Stromio gelöste Beschwerde.
09.04.2015 | 18:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio (Deutschland), Grünwelt Strom
Sofortbonus nicht erhalten
Obwohl die Frist für die Auszahlung des Sofortbonus "maximal 60 Tage nach Belieferungsbeginn" lautet, habe ich bisher den Neukundenbonus nicht erhalten. Eine Mail per Kontaktformular lässt sich nicht versenden, ständig "es ist ein Fehler... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 138 Views | Durch Stromio (Deutschland), Grünwelt Strom gelöste Beschwerde.
27.03.2015 | 19:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Versucht Stromio bei mir den Tarifwechsel zu verhindern?
Ich habe den Kundenservice von Stromio am 14.02.2015 per E-mail angeschrieben, um in Erfahrung zu bringen, wie man einen Tarifwechsel vornimmt. Am 23.02.2015 hatte ich die Antwort, dass das ohne Probleme bis zum 07.04.2015 möglich ist. Ausschnitt... mehr
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09.03.2015 | 19:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Schlussrechnung? Fehlanzeige. gibt es bei dieser Firm...
Zum 01.01. habe ich meinen Anbieter gewechselt. Hierzu sei vorab gesagt, das Stromio schon im Jahr 2014 in keinster Weise auf meine Einschreiben reagiert hat um mir meine gewünschte Kündigungsbestätigung zuzusenden. Anscheinend gelten die AGB für... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 664 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
09.03.2015 | 15:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Werbeflyer Preiserhöhung
Mir wurde Ende 2013 von Grünwelt ein Werbeflyer ins Postfach gelegt. Eine mail-Benachrichichtigung bekam ich nicht, da die mails im Spam-Filter landeten. Gleiches passierte mit der ersten Jahresabrechnung. Im Werbeflyer versteckt war eine... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 346 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
06.03.2015 | 13:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grünwelt/Stromio
Gutschriftnichterstattung
1 reclabox beschwerde de 94253 teaser
Habe von Grünwelt/Stromio die Abrechnung am 16.02.2015 für die Endabrechnung am 31.01.2015 erhalten. Es wurde schriftlich zugesagt, dass die Erstattung innerhalb von 14 Tagen erfolgt. Bis heute... mehr
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2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 637 Views | Durch Grünwelt/Stromio gelöste Beschwerde.
03.03.2015 | 10:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Durch verzögerte Bearbeitung Versorgung durch Grundve...
Auf Grund eines Lieferantenwechsels habe ich am 05.02. einen neuen Strom-Liefervertrag bei Stromio in Auftrag gegeben. Bei der Bestellung wurde ausdrücklich angegeben, dass der alte Vertrag bereits gekündigt wurde und lediglich noch bis zum 20.02.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 190 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
24.02.2015 | 16:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Gelder werden nicht Fristgerecht erstattet
Die Firma schickt eine Endabrechnung alle 14 Tage, mit dem Hinweis das in 14 Tagen eine Gutschrift erfolgt, musste 8 Wochen auf mein Geld warten, wenn das mit allen Kunden passiert zocken die mit deinem Geld. Finger weg mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 236 Views | Von Stromio beantwortete Beschwerde.
11.02.2015 | 10:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Widerruf wird ignoriert
Auf den fristgerechten Widerruf (per E-Mail, Fax und Einschreiben) des Vertragsabschlusses (über Check24) wird nicht reagiert bzw. Schreiben werden ignoriert. mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 466 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
05.02.2015 | 12:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio ignoriert Sonderkündigungsrecht
Bestellnr: 11886728 Vertragskontonummer: 122455212 Ich habe am 26.01.2015 eine außerordentliche Kündigung aufgrund einer Preiserhöhung zum 31.01.2015 auf dem Postweg zugesandt mit der Bitte um Bestätigung dieser. Da ich keine Bestätigung erhielt... mehr
5.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 941 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
29.01.2015 | 11:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Fristgerechte Kündigung abgelehnt, Anbieterwechsel un...
Stromio Ich habe mich über Top Tarif für einen neuen Anbieter entschieden und alles Online am 07.01.2015 bestellt (der neue Anbieter sollte alles inkl. Kündigung erledigen). Am 09.01.2015 bekam ich die Nachricht von Top Tarif, das alles mit dem... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1800 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
28.01.2015 | 22:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Versteckte und überhöhte Preiserhöhung in Flyerform
Preiserhöhungen um bis zu 31% in insgesamt vier Verträgen, die unsere Familie bei Grünwelt haben. Alles versteckt in Prosatexten, die den Anschein eines Flyers machen. und nicht als eigentliche Preiserhöhung deklariert. Die Erhöhung der EEG-Umlage... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 961 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
27.01.2015 | 00:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromrechnung grundlos verdoppelt
2014 bei Stromio gebucht, brav Abschläge bezahlt und erst nach unmisssverständlicher Aufforderung 6 Stunden später einen Link zur Jahresendabrechnung erhalten. In der Rechnung wurden 116 Euro nachgefordert, weil ich angeblich 8.683 kwh verbraucht... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 903 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
25.01.2015 | 16:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Abzocker-Technologie von Stromio
Anfangs Angebot war gut. Also gebucht. Es kam ein Brief mit Bestätigung. Achtung! Danach bekommen sie aber nichts mehr per Post. Der Trick ist, dass sie auch per Email keine Rechnung bekommen! Lediglich ein Brief mit Verlinkungen auf andere Seite... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1543 Views | Durch Stromio endgültig nicht gelöste Beschwerde.





1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EWR
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
11. Stromio
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 902 (seit 20.07.2010)
Lösungsquote: 73.9 %
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