3. MITGAS Mitteldeutsche Gas...
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 11.10.2022)
Lösungsquote: 100.0 %
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16.08.2016 | 19:12
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Gas.de kündigt Vertragsbruch an, will diesen nicht zu...
Habe einen Vertrag mit Preisgarantie bis 18.04.2017. Nun kündigt gas.de ab Oktober eine Preiserhöhung an, nicht wegen Steuern, Abgaben sowie hoheitlich veranlasste Belastungen, das wäre zulässig, sondern als Anpassung an Marktpreise. Mehrere Mails...
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04.08.2016 | 09:24
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Kündigung nicht akzeptiert, Info erfolgte zu spät
Ich habe versucht, dem Anbieter Grünwelt Gas fristgerecht per Fax vom 12.07.2016 zu kündigen (Vertragsende sollte der 31.08.2016 sein), leider schließt der Anbieter eine Kündigung per Fax in seinen AGB´s aus. Dies war mir leider nicht bewusst und...
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01.08.2016 | 17:50
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Tarifwechsel wird nicht akzeptiert
Ich bin seit einigen Jahren Kunde bei Gas.de im Classic-Tarif und war bisher immer sehr zufrieden. Anfang April habe ich dem Kundenservice eine Mail geschickt, dass ich in die aktuellen Tarifkonditionen wechseln möchte. Daraufhin habe ich die...
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30.07.2016 | 14:31
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Sonderkündigung Ja - Tarifwechsel Nein?
Seit mittlerweile etwas über drei Jahren bin ich Kunde bei Grünwelt bzw. gas.de und war bis heute zufrieden mit dem Kundenservice. Bei einer Preiserhöhung in 2014 reagierte man zwar leider ebenfalls erst nach Eintrag in ebendiesem Forum, jedoch...
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13.07.2016 | 14:23
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Auszahlung von Guthaben
Am 21.06.16 wurde in meinem Kundenportal die Jahresrechnung zur Verfügung gestellt. Das Guthaben (über €700,--) sollte, lt. Rechnung, innerhalb von 14 Tagen auf mein Konto überwiesen werden. Heute ist der 07.07.16 und das Geld ist immer noch nicht...
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28.06.2016 | 14:33
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Tarifwechsel wird verweigert
Seit mittlerweile etwas über drei Jahren bin ich Kunde bei Grünwelt bzw. gas.de (und auch parallel bei stromio) und war bisheute immer sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Durch bauliche Änderungen an meiner Wohnung (Balkon inkl. größerer...
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26.05.2016 | 10:39
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Kündigung wird nicht akzeptiert
Diese Firma arbeitet neuerdings mit noch schlimmeren unfreundlicheren Tricks als bisher bekannt. Eine Kündigung wird nun nicht mehr, wie allgemein üblich und anerkannt, per E-Mail oder Fax anerkannt. Nein, man läßt die Kunden erst bei schriftlicher...
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25.05.2016 | 13:51
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Kündigung zum 08.06.2016
Sehr geehrte Damen und Herren, am 24.08.2015 habe ich per Einschreiben fristgerecht gekündigt. (08.06.2016) Ich möchte zu Vattenfall wechsel, Sie haben den Gasanbieter mitgeteilt, das dies erst am...
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03.05.2016 | 12:58
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de grünwelt
Zögert Rückzahlung des Guthabens hinaus
Endabrechnung am 18.4. erhalten. Über 400 euro Guthaben! lt grünwelt wird es innerhalb 14 Tagen gutgeschrieben. Bedeutet 1.5.2016 (ein Sonntag) bis heute 29.4. (Freitag) keine Zahlung, keine Regung. Wie bereits mehrfach gelesen, hält gas.de das...
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02.05.2016 | 22:04
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Kündigung wird nicht annerkannt
Die Kündigungsfrist meines aktuellen Vertrags endet am 31. März 2016. Am 30. März 2016 (Briefdatum 26.3.2016) ist grünwelt (bzw. gas.de) nachweislich meine Kündigung des Vertrags durch dem neuen Anbieter ESWE zugestellt worden. In diesem Schreiben...
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18.04.2016 | 17:18
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Sonderkündigungsrecht aufgrund von Preisanpassung
Hallo, auch wir wollen unsere Erfahrung mit Gas.de nicht zurück halten, obwohl wir der Meinung waren und es uns einfach nicht vorstellen konnten, mit solch dubiosem Geschäftsgebaren einmal betroffen sind. Wir haben am 30.03.2016 die...
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13.03.2016 | 17:56
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Schlechte Erfahrung mit Grünwelt / gas.de
Guten Tag, wir beziehen uns auf eine bereits mehrfach verwendete Beschwerde von Herrn Preisler. Offensichtlich hat sich aber am Verhalten des Anbieters nichts grundlegendes verändert. Seit März 2015 sind wir Kunde bei der Grünwelt-Energie / Gas.de....
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04.02.2016 | 13:58
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Gas.de ist nicht in der Lage zu beliefern
Am 5.1.2016 erfolgte über check24 ein Bestellung. Meinen alten Anbieter hatte ich selbst (Kündigungsbestätigung vom 27.12.2015). gekündigt. Von Gas.de erhielt ich nur einen vorraussichtlichen Liefertermin 04.02.2016 (gewünscht war 01.02.2016)...
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07.01.2016 | 14:21
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Gutschrift des Sofortbonus auf dem Vertragskonto
Seit Ende letzten Jahres bin ich Kunde bei der gas.de GmbH, welche Teil der Marke Grünwelt Energie ist. Mit Vertragsabschluss steht nach spät. 60 Tagen ein Sofortbonus von 120,00 Euro zu. Statt diesen auf mein Konto auszuzahlen, bat ich darum...
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01.01.2016 | 09:38
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Gaspreiserhöhung zum 1.6.2016
Der Zeitpunkt für "Die aktuelle Energiemarktentwicklungen und Preisinformation zu Ihrem Gasvertrag" war von gas.de gut gewählt. In mir rührt sich der Verdacht das der 15.12.2015 als E-Mail gut gewählt war. Zu diesem Zeitpunkt gehen viele...
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