| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | Zalando.ch |
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| Anschrift: |
Sonnenburger Str. 73 10437 Berlin |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 3 (max. 10) | 23.2 % |
| Beschwerden: | 7 (seit dem 04.06.2012) | 16.7 % |
| Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
| gelöste Beschwerden: | 42.9 % (3) | 50.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage |
ReclaRank
07.10.2021 | 08:34
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Zalando.ch
Keine Rückerstattung nach Retoure
Ich warte seit über 14 Tagen auf die Rückerstattung von 43,00 Euro und 294,85 Euro. Die Retouren aus der oben genannten Bestellung sind eingegangen, eine entsprechende Bestätigung ist eingegangen. Rückzahlung auf die Kreditkarte innerhalb von 14...
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28.06.2019 | 05:49
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Zalando.ch
Frecher Kundenservice
Anruf bei Kundenservice Zalando am 27.06.19 um 10:35 Uhr. Nachfrage wegen einer Mahnung, obwohl ich alles bezahlt habe. Retouren wurden zwar wieder gutgeschrieben, wollte eine Auskunft, da ich den Rechnungswirrwarr nicht ganz nachvollziehen konnte....
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20.06.2015 | 07:45
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Gebrauchte Kleidung
In letzter Zeit, habe ich bei meinen Bestellungen stets mindestens ein Kleidungsstück zu gesendet bekommen, was gebraucht war. Entweder kaputt oder mit diversen Gerüchen behaftet. Mochte Zalando immer, aber das finde ich so langsam nicht mehr...
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13.06.2014 | 11:19
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Zalando.ch
Ungerechtfertigte Forderung der Firma Zalando
Am 22. Mai 2014 hat meine zukünftige Frau von der Firma Infoscore Inkasso AG ein Schreiben mit einer Hauptforderung von CHF 264.- zuzüglich irgendwelche Gebühren in Total von CHF 425.45 bekommen....
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11.06.2013 | 20:53
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Rückzahlung
Am 21.04.2013 habe ich bei Zalando eine Bestellung aufgegeben. Ein Teil der Ware habe ich bezahlt, den Rest habe ich zurückgesendet. Eine Rücksendebestätigungs E-Mail habe ich am 06.05.2013 von Zalando erhalten. Seitdem habe ich 680CHF zugute...
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29.04.2013 | 17:54
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Zalando verweigert Rückzahlung
Eine von mir bestellte und im voraus bezahlte Jacke wurde von Zalando nicht zurückerstattet. Meine Rücksendung tätigte ich am 20.3., am 27.3. erhielt ich von Zalando die Meldung, dass der Artikel angekommen sei. Seither warte ich auf mein Geld...
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04.06.2012 | 10:53
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Betrag der Retoure wird nicht zurückerstattet
Am 18.4.2012 habe ich ein Produkt zurückgeschickt und bis heute keine Gutschrift für die Retoure erhalten. Drei Telefone, bei denen jedes Mal die Antwort war, es wird dem nachgegangen. Drei Mails...
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