1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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17.06.2016 | 22:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Vertragsguthaben
Seit über einem halben Jahr warte ich auf die Rückzahlung meines Guthabens. Egal, wohin ich mich gewendet habe, ich wurde immer nur vertröstet.
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17.06.2016 | 17:14
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Care-Energy
Ungerechtfertigte Mahnungen
Care-Energy schickt mir Mahnungen, obwohl ich per Dauerauftrag regelmäßig zahle. Eine Kontrolle des "zentralen Vertragskontos" auf www.care-mi.de ist nicht möglich. Anscheinend hat Care-Energy Probleme, meine "dazu nötige" Registrierung zu vollenden.
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17.06.2016 | 13:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Abrechnung u. Auszahlung des Guthabens
Seit 1.3.2016 habe ich einen anderen Stromanbieter! Habe schon desöfteren eine Schlußrechnung zum 28.2.2016 angefordert bis heute nicht erhalten! Zentrales Vertragskonto weist ein Guthaben von 843,77€ auf! Auszahlung desöfteren angefordert...
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17.06.2016 | 13:21
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Care-Energy zahlt Guthaben nicht aus
Ich habe bei Care Energy vom Jahre 2015 ein Guthaben von 411,93 Euro und dies auf den Internetseiten des Unternehmens eingefordert. Weil keinerlei Eingang auf meinem Konto zu entdecken war, schrieb ich mehrere E-Mails an die Buchhaltung und Briefe...
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17.06.2016 | 12:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Abschlagzahlung wird nicht angepasst
Neuvertrag bai Care-Energy. Vormieter waren mehrere Leute, ca. 3000 kWh/Jahr Verbrauch. Im Antrag angegeben 1 Person - ca. 1000 kWh/Jahr. Nach 6 Wochen erst die "Dauerrechnung" - Abschlag berechnet wie bei Vormietern, viel zu hoch! Kundenservice...
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15.06.2016 | 18:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Care-Energy fordert 1700 Euro und droht mit Inkasso
Finger weg von Care-Energy. Aus dem nichts forderte Care-Energy von uns unter der Überschrift "Letzte Mahnung" knapp 1700 Euro Nachzahlung für Strom - nachdem wir postalisch drei Monate zuvor schriftlich einen Brief erhalten hatten, laut dem wir...
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14.06.2016 | 08:31
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Stromanbieter >
Care-Energy
Nie geantwortet, keine SIM und unberechtigtes Mahnver...
Die Erfahrung mit dem Unternehmen spiegelt im Gesamten das, was hier mehrfach beschrieben wird. Die Geschäftsgebaren sind typisch für ein klassisches Abzockeunternehmen, welches zudem eine totale Misswirtschaft betreibt. Nicht umsonst blickt kaum...
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13.06.2016 | 20:49
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Stromanbieter >
Care-Energy
Reagiert auf nichts, schickt ungerechtfertigte Mahnungen
Die Firma ist unseriös, erstellt keine Abrechnung, undurchschaubare Forderungen (968 Euro), und niemals habe ich jemand erreicht, weder durch E-Mail, Telefon noch über das Internet. Ich habe meine monatlichen Abschläge jeweils per Dauerauftrag...
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10.06.2016 | 06:57
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Stromanbieter >
Care Energy
Nichtauszahlung von Guthaben
CE schuldet mir ein Guthaben von 298,80 Euro aus 2014 und 2015. Trotz Einschreibebrief, E-Mails, Anrufe, Mitteilungen und Auszahlungsanforderungen über das Kundenportal erfolgen von seitens CE keinerlei Antworten oder entsprechend Reaktionen. Im...
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02.06.2016 | 13:33
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Sendet keine Abrechnung
Ich habe Care-Energy bereits mehrmals dringlichst gebeten, mir meine Abrechnung von 04/2015 bis 04/2016 zukommen zu lassen. Ich muss mit den Mietern abrechnen. Entweder geht es keiner ans Telefon oder per E- Mail erhältst du so einen vorgefertigten...
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31.05.2016 | 09:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Bin seit zwei Jahren Kunde bei Care-Energy und versuche nunmehr seit Dezember 2015 mein Guthaben zu erhalten. Keine Chance - egal welchen Weg ich lt. Kundenservice angehen soll, bekomme einfach mein Guthaben nicht. Das ist der letzte Saftladen....
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30.05.2016 | 09:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Nicht nachvollziehbare Forderungen
Unter den 3 obigen Debitorennummern werden Forderungen von ca. 4000,- € von Care Energy in den Raum gestellt, die wir leider nicht nachvollziehen können, da es hierzu von Care Energy keinerlei Aufschlüsselung gibt wie die verschiedenen Summen in...
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30.05.2016 | 08:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Von Care energy um 161,90 € geprellt
Care energy- nein Danke! Auch ich gehöre zu den Blauaügigen und Geprellten! - Über den Grundversor- ger "rausgekegelt! ". Man unterstellt mir, ich hätte gekündigt, was natürlich nicht den Tatsachen entspricht. Damit versucht man, mich um mein Geld...
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28.05.2016 | 10:33
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Ungerechtfertigte Belastung meines Kundenkontos
Achtung! - Hier grüßt der Betrug! Care-Energy AG belastet tausendfach die Kundenkontos seiner Kunden mit dubiosen Beträgen zu Gunsten der Fa. "United Power & Gas AG" mit Firmensitz in Berlin (Geschäftsführer: Martin Richard Kristek). Zeitgleich...
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26.05.2016 | 20:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Kostenlose SIM-Karten nier erhalten
Im Advent letzten Jahres erhielt ich ein unschlagbares Angebot von Care-Energy, das ich natürlich nutzen wollte. Ich beantragte die kostenlosen SIM-Karten insgesamt 2-mal. Nachfragen bezüglich der Verzögerung wurden mit einem Bearbeitungsstau...
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