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27.03.2023 | 11:29
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Fahrer fährt mit hoher Geschwindigkeit durch Wohnviertel
Der Fahrer eines Transporters (Autokennzeichen bekannt) fuhr heute (25.03.2023) mit extrem hoher Geschwindigkeit durch eine ruhige Seitenstraße (geringe Fahrbahnbreite, Gehweg nur auf einer Seite). Der Transporter ist offenkundig von Amazon...
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12.03.2023 | 21:38
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Hohe Rücksendekosten bezahlt, weil Fa. sich nicht mel...
Habe kürzlich eine Klimaanlage der Firma Kesser bei oben genannter Firma gekauft. Das Gerät selbst war in Ordnung, jedoch das Zubehör leider nicht. Ein Plastikteil vom Zubehör war angebrochen und...
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21.02.2023 | 11:48
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Ware zurückgesendet und keine Rückerstattung erhalten
Am 12.01.2023 Artikel bei Amazon bestellt, am 13.02.2023 Artikel erhalten. Leider inkompatibel zum Notebook, daher Retoure beantragt, Sendung verpackt und noch am selben Tag wieder in die Post gegeben. Amazon hat Artikel am 14.01.2023 laut...
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07.02.2023 | 17:32
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Das Paket wurde in einem Schuppen abgelegt
Zum zweiten Mal innerhalb kurzer Zeit wurde durch den Amazon-eigenen Zustelldienst ein höherwertiges Paket als zugestellt angezeigt, obwohl niemand kam. Vorab: Ich habe nicht nur die Hausnummer...
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03.02.2023 | 10:53
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Amazon behält Ware und Geld zurück
Ich melde mich hier, da ich in einem Konflikt mit Amazon.de stehe und auch auf mehrmalige Anfrage keine Reaktion bekomme. Ich hatte ein iPhone bestellt und habe es an eine Packstation liefern lassen. Die Paketsendung habe ich nicht von der...
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27.01.2023 | 12:43
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Kühlkombination (75 kg) zu Postkästen gestellt
Eine bei Amazon gekaufte Kühlkombination sollte am 26.01.2023 zugestellt werden, und zwar mit Primeoption am vorgesehenen Aufstellplatz. Das Zeitfenster von 7 bis 19 Uhr ließ schon nichts Gutes...
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15.01.2023 | 21:16
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Amazon behält Ware und Geld zurück
500-€-Kopfhörer Airpods Max sind laut DHL jetzt seit 3 Wochen bei Amazon, aber Amazon-Support sagt mehrmals, sie "suchen" nach der Rücksendung. Habe zum Glück Fotos und Videos vom Paket inkl. Gewicht gemacht, geht dann an den Anwalt, falls Amazon...
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06.01.2023 | 09:56
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Amazon behält Geld und Ware ein!
Ende September meine Bestellung aufgegeben, wenige Tage später geliefert. Ausgepackt, Gerät hat die falsche Farbe. Retoure beantragt, dazu geschrieben, dass die falsche Farbe geliefert wurde und abgeschickt. Geld wurde erstattet, alles gut. Zwei...
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03.01.2023 | 22:44
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Schwerbehindertenausweis wird nicht anerkannt
Anscheinend wird ein Schwerbehindertenausweis nur in Verbindung mit Sozialamt, oder Rundfunkbefreiung anerkannt. Ich habe einen Grad der Schwerbehinderung von 100, mit Buchstaben B, aG, G, kann aber meinen Schwerbehindertenausweis bei Amazon nicht...
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27.12.2022 | 10:37
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Trotz Rücksendung wird Betrag abgezogen
Artikel wurde umgehend ordnungsgemäß an Amazon retourniert und die Gutschriftsbestätigung kam schnell. Bei Erstellung der Rückgabe wurde direkt von mir angegeben, dass ein Teil der Bestellung bei Lieferung gefehlt hat. Erst zwei Wochen nach...
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16.12.2022 | 17:00
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Zustellung wie in Polen?
Man denkt, wenn Amazon direkt liefert, wird es ja klappen, aber es ist nicht so. Es wird an der Haustür geklingelt und die Warensendung wird dann erster Etage tiefer abgegeben. Nach Anruf bei Amazon kam dann eine Entschuldigung und am nächsten Tag...
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17.11.2022 | 21:47
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Amazon sperrt einfach Bankeinzug und zwingt zur Kredi...
Amazon sperrt erneut mein Account per Zahlung Bankeinzug. Hat immer alles ohne Probleme und Rücklastschriften geklappt. Jetzt werde ich erneut zum Zugzwang Kreditkarte bezahlen gezwungen. Einfach nur mies und das als Prime Kunde der den...
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26.10.2022 | 10:29
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Bewertung von Amazon
Ich habe den Erwerb eines Amazon-Gutscheines auf Amazon bewertet. Interessanterweise hat Amazon diese Bewertung nicht veröffentlicht, weil sie angeblich gegen die Nutzungsbedingungen verstößt. Hintergrund: Ich hatte von Amazon eine E-Mail erhalten...
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24.10.2022 | 15:20
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Paket nicht auffindbar
Das Paket befand sich nicht wie in der Sendungszustellung im Briefkasten. Da würde auch kein Paket reinpassen. Es sollte im Hausflur abgelegt werden, wurde nicht durchgeführt. Der Briefkasten wäre auch zu dem von außen für jede Person einzusehen.
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24.10.2022 | 11:44
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Sendung nicht zugestellt
Ich habe einen Föhn und eine Haarbürste bestellt. Angeblich wurde beim im Hausflur eines Mehrfamilienhauses abgelegt, ich konnte jedoch kein Paket vorfinden. Ein paar Tage später lag die Haarbürste vor meiner Wohnungstüre, von dem Föhn fehlt jede...
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