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13.10.2022 | 11:31
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Amazon nimmt Artikel nicht zurück trotz Prime Mitglie...
Habe einen Föhn bei Amazon Prime direkt bestellt. Macht ohrenbetäubenden Lärm. Amazon weigert sich, den Artikel zurückzunehmen. Ein Fernabsatzgesetz interessiert in diesem Fall nicht mehr. Amazon schließt die Rücknahme bei diesem Artikel einfach...
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12.10.2022 | 15:03
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Keine Lieferung
Ich war zu Hause als die Lieferung kam und habe sogar noch mit dem Boten gesprochen, aber er hat die Bestellung entweder wieder mitgenommen oder irgendwo versteckt. Jedenfalls ist sie weg. Und eine Chat-Beschwerde diesbezüglich wird einfach nicht...
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16.09.2022 | 10:48
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Community-Konto gesperrt
Ich bewerte bei mehreren Portalen und auch hin und wieder bei Facebook, Instagram und Co. Zur Not werde ich das Verhalten von ihnen mit der Sperrung ohne konkrete Beweise auch bei Verbraucherzentrale und den sozialen Medien anbringen. Ich habe im...
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10.08.2022 | 09:17
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Vom Prime Konto ausgesperrt
Deutsche tel. -Nr ist nicht zugänglich, da ich mich im Ausland befinde. Amazon schottet sich ab, es gibt KEINE Möglichkeit zur Kontaktaufnahme über E-Mail, das ist der Gipfel der Faulheit. Nach PayPal ist das der bexxxste Service, den ich kenne....
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08.08.2022 | 22:13
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Vollständige Rückerstattung nach Retoure
Ich habe am 20.05.2022 über Amazon Marktplatz bei der Firma litfax GmbH zwei Kontoauszug Ordner bestellt. Diese dann auf eigene Versandkosten zurück gesendet. Ich habe 14,98 € bezahlt für beide...
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21.07.2022 | 08:55
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Katzenstreu-Packung kaputt und lose im Karton
01.04.2022 Rücksendung an Fa. KAAB GmbH-Fera, 02627 Weißenberg - Bevollmächtigter B. 10,23 Euro + Rückporto: 6,90 Euro. Erstattung über Amazon angefordert: 31.03.2022 sowie postalisches Anschreiben mit Bitte um Erstattung - ergebnislos - keine...
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28.05.2022 | 06:19
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Keine Rückerstattung des Geldbetrages von 12,49 € erh...
Am 06.05.2022 neue Tasse bestellt. Am 10.05.2022 bei mir zu Hause angekommen bzw. geliefert. In der Tasse war eine kleine braune Stelle, daraufhin retourniert. Am 14. 05. 2022 Retoure per DHL...
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23.05.2022 | 11:48
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Keine Erstattung für nicht erhaltene Ware
Ein bestellter Artikel wird als geliefert und von mir persönlich unterschrieben angezeigt. Ich habe jedoch weder das Paket erhalten noch habe ich etwas unterschrieben. Mein Angebot, eine Kopie meines Ausweises zum Unterschriftenvergleich zu senden...
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16.05.2022 | 11:45
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Sperrung des Bankeinzugs, Zwang zu Kreditkarte oder G...
Ich bin seit 12/2021 Kunde. Habe immer per Bankeinzug gezahlt. Jetzt plötzlich wird mir jede Bestellung verweigert und ich werde genötigt und gezwungen, per Kreditkarte zu bezahlen oder Amazon-Gutschein Die Zahlungen per Bankeinzug wurden ohne...
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25.04.2022 | 18:24
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Nicht nachvollzierbarer Lieferungsort
Amazon behauptet schriftlich, mein Paket bei einem Nachbarn im Haus abgeliefert zu haben. Zu allererst möchte ich klarstellen, dass zu jeder Zeit jemand zu Hause ist, der das Paket in Empfang hätte nehmen können. Es ist schon ärgerlich, wenn das...
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25.04.2022 | 10:01
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Amazon liefert nicht! (Trotz Kaufvertrag)
Mit der einseitig durch Sie getätigten Stornierung meiner Bestellung kann ich mich nicht einverstanden erklären! Schließlich liegt ein rechtswirksamer Kaufvertrag zugrunde, auf dessen Einhaltung ich inhaltlich und vom Grunde her bestehen muss. Es...
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28.03.2022 | 22:08
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Keine Haftung nach Adressfehler durch Amazon (Marketp...
Kürzlich habe ich bei Amazon einen Marketplace-Kauf getätigt und dabei ein technisches Gerät erworben, das einen optischen Mangel aufweist. In Abstimmung mit Amazon wurde über DHL eine Retoure an den Verkäufer getätigt. Aufgrund der Aussage von...
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28.03.2022 | 16:52
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Hinweis fehlte beim Artikelkauf
Ich habe vor eineinhalb Jahren einen Shark Akkusauger bei Amazon gekauft. Dieser ging nun nach dieser Zeit kaputt und ich wollte eine Rückerstattung erhalten. Da Amazon beim Kauf leider nicht darauf hinwies, dass die fünf Jahre Herstellergarantie...
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21.03.2022 | 14:13
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Unzufrieden mit Amazon Paketdienst
Mir fiel am Mittwoch schon der neue Amazon Fahrer auf, klingelte in unseren 9 Parteien MFH bei einem Nachbarn, ich öffnete die Haustür zufällig um herauszugehen und ich wurde gefragt: "welche wo (Name des Nachbarn)?" ich sagte 1. Stock, man hörte...
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19.03.2022 | 00:54
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Für Amazon Rücksendung keine Rückerstattung erhalten
Ich habe am 29.01.2022 zwei Bremshebel mit elektrischem Kontakt für Ebikes bei Amazon bestellt. Nach dem Auspacken stellte ich die fehlerhafte Lieferung fest. In dem Paket befanden sich zwei Daumengase für Ebikes. Die Rücksendung erreichte Amazon...
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