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19.03.2022 | 00:54
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Für Amazon Rücksendung keine Rückerstattung erhalten
Ich habe am 29.01.2022 zwei Bremshebel mit elektrischem Kontakt für Ebikes bei Amazon bestellt. Nach dem Auspacken stellte ich die fehlerhafte Lieferung fest. In dem Paket befanden sich zwei Daumengase für Ebikes. Die Rücksendung erreichte Amazon...
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10.02.2022 | 08:32
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Artikel wird nicht geliefert und Geld wird einbehalten
Der Artikel wurde am 19.12.2021 bestellt und sollte zu Weihnachten verschenkt werden. Bis heute wurde er nicht geliefert, storniert werden kann er auch nicht mehr da er sich angeblich im Versandprozess befindet. Seit sechs Wochen? Der Support...
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09.02.2022 | 14:10
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Amazon liefert nicht
Ich habe vor fünf Monaten einen uvex Fahrradhelm bestellt. Leider wurde dieser bis heute nicht geliefert. Interessant ist, dass der gleiche Helm mittlerweile von einem anderen Lieferanten über amazon angeboten wird, allerdings zu einem deutlich...
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01.02.2022 | 23:19
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Amazon ändert bei Serie einfach die Wiedergabesprache!
Ich habe die Serie "Bull" (4. Staffel) bei amazon prime video gekauft und bis zur Folge 18 auf Englisch angesehen. Dann gehe ich heute kurz in die Küche um mir etwas zu trinken zu holen, als ich zurückkomme ist plötzlich nur noch Deutsch als...
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28.01.2022 | 15:04
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Zustellung nicht korrekt
Lieferzusage zum 19.01.2022 mittwochs. Lieferung am 18.01.2022, sehr schön. Ich wohne in der 2. Etage, also 3. Stock, nicht gut zu Fuß, leider. Es klingelt an der Haustür, ich öffne, er schreit nach oben "Paket" und weg ist er wieder. Ich...
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12.01.2022 | 13:46
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Keine Rezessionen mehr schreibbar
Ich habe seit mittlerweile einem Jahr das Problem, keine Bewertungen mehr schreiben zu können! Ich bin auch eine Privatperson, die sehr viel bei Amazon kauft und auch bewertet. Scheinbar schien dies unseriös, weil ich soviel kaufte! Nach...
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27.12.2021 | 17:54
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Bewertung wird wegen Community - Verstoß gesperrt
Ich bin jetzt schon seit einigen Jahren Kunde bei Amazon und bewerte. Hier wird aber gleich mal gesperrt ohne das man eine E-Mail noch Vorwarnung bekommt. Ich kann dem Auszug nichts hinzufügen, denn...
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23.12.2021 | 20:10
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Vertragsbruch & Servicewüste
Bezahlter Artikel wird trotz Lieferbestätigung mehrfach nicht zugestellt. Das Geburtstagsgeschenk für meinen 8 Jährigen Neffen, sollte am 1.12 zugestellt werden. Leider gab es Probleme mit der Zustellung an den Paketshop. Der sogennante...
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21.12.2021 | 10:19
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Amazon Retour ohne Gutschrift
Im April 2021 habe ich bei Amazon zwei AirPods aus dem Warehouse bestellt. Leider war der Zustand nicht wie beschrieben, sondern viel schlechter. Daher habe ich die Rücksendung veranlasst. Dann passierte ewig nichts und plötzlich kam eine E-Mail...
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14.12.2021 | 15:30
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Black Friday Scheinangebote
Die Bestellung wurde über den Black Friday Deal am Donnerstag, 25.11.21, getätigt. Verkauf und Versand durch Amazon. Artikel sofort verfügbar. Liefertermin war am 29.11.21. Artikel wurde nicht geliefert, Liefertermin um weitere drei Wochen...
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14.12.2021 | 14:59
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Unverschämter Paketbote
Meine Bestellung sollte am Mittwoch geliefert werden. Am frühen Morgen am Montag erhielt ich eine Nachricht, die Sendung werde am Montag, 29.11, geliefert. Daraufhin habe ich meinen Tag kurzfristig...
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08.12.2021 | 14:18
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Keine Lieferung von bestelltem Fernseher
Am 14.11.2021 habe ich bei Amazon einen Fernseher bestellt, Verkäufer ist wohl Medion-Shop, Lieferant Amazon. Oder andersherum, so genau erfährt man das nicht. Seit fast zwei Wochen ist der Status...
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07.12.2021 | 18:18
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Amazon - Gehts noch?
Ich bin (war) bisher jahrelanger Kunde bei Amazon. Es wurde immer über meine Bankkarte abgebucht. Am Freitag 03.12. bekam ich die Bestellbestätigung per E-Mail. Zeitgleich kam eine E-Mail dass diese Zahlungsweise nicht geht und der Auftrag wurde...
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11.11.2021 | 20:06
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Amazon Service hat keine E-Mail
Der Amazon-Service kann nicht über E-Mail erreicht werden. Beim Chat wird so vorgefiltert, dass nur Beschwerden aus bestimmten Kategorien angenommen werden. Alle andere Beschwerden, und das sind viele, werden abgeblockt. Damit hat Amazon den...
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04.11.2021 | 16:17
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Retoure Apple Watch Amazon Verlust
Wir haben vor ca. drei Monaten bei Amazon eine Apple Watch bestellt (800 Euro) und diese aufgrund von Nichtgefallen zurückgesendet. Beim Durchgehen der Kreditkartenabrechnung ist uns dann vor ein paar Wochen aufgefallen, dass eine Gutschrift bisher...
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