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| Firma: | buecher.de |
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| Anschrift: |
Steinerne Furt 65 a 86167 Augsburg |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 2 (max. 10) | 60.7 % |
| Beschwerden: | 7 (seit dem 03.02.2014) | 16.7 % |
| Firmenantworten: | 0.0 % (0) | |
| gelöste Beschwerden: | 28.6 % (2) | 100.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.0 Tage | |
| Platz in Kategorie: | 20 (von 23) | 60.7 % |
ReclaRank
08.11.2023 | 17:02
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Hörbuchdownload seit Tagen Offline
Ich habe als Neukunde das Schnupper-Abo für 19,90 EUR, extra für ein Hörbuch, das gestern veröffentlicht wurde. Leider ging sowohl gestern als auch heute der Download nicht. Die Fehlermeldung "Leider ist einer unserer Partner für den Download von...
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09.09.2018 | 19:17
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Ausverkaufter Artikel
Ich habe eine DVD bestellt, die nach dem 5ten Oktober erstmals überall veröffentlicht wird. Jetzt bekam ich eine Nachricht, dass der Artikel ausverkauft wäre und, ob und wann dieser Artikel wieder vorrätig sein wird, ist unbekannt. Wie kann ein...
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06.08.2018 | 10:07
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Artikel kommt trotz Versandbestätigung nicht zum V. -...
Artikel am 31.07. bestellt Artikel laut E-Mail am 31.07. versendet Seitdem (heute 06.08.!) folgender Sendungsstatus: Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. Nächster Schritt: Die Sendung wird zum...
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22.10.2014 | 13:18
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Buchrückgabe
Sehr geehrte Damen und Herren, Laut ihrem Rückgabeschein, kann ich auch mir im Internet auf ihrer Seite auf meinem Konto einen DHL Retourenschein besorgen. Allerdings wird mir nach mehrmaligem Ausprobieren des Einloggens angezeig, dass mich...
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12.07.2014 | 16:46
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Unglaublich schlechter Shop
Unglaublich schlechter Shop, ein als vorhanden angegebener Artikel kam erst nach über 2 Monaten, 2 andere gab es dann plötzlich gar nicht mehr. Dann das Highlight, Lastschriftverfahren als Zahlungsweg angegeben, jetzt kommt plötzlich eine Mahnung...
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26.04.2014 | 13:07
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Gutscheineinlösung nicht möglich
Mittlerweile besitze ich 4 (!) Gutscheine, einer angeblich als "Geburtstagsgeschenk". Entweder ist der Code "nicht bekannt", oder er kann auf dieses spezielle Buch nicht angewandt werden. Bei dieser Firma werde ich nie wieder etwas bestellen. Fühle...
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03.02.2014 | 22:08
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Gutschein einfach storniert!
Ich habe bei buecher.de Waren für über 50€ bestellt und konnte somit einen Gutschein einsetzen: 10€ Rabatt bei Bestellwert über 50€. Nun habe ich einen Teil der Lieferung retourniert, da nicht gebraucht. (Widerruf war möglich). Erstattet wurde nun...
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