07.01.2017 | 18:15
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SWK STADTWERKE KREFELD
Busfahrer kennt den Nutzen seiner eigenen FAHRTICKTS...
Schönen guten Tag, um 14:45 Uhr wollte ich die 052 nehmen Richtung Krefeld Hbf. Da diese Fahrt in dem Preis der Kurzstrecke liegt, denn bis zum HBF sind es keine 20 Minuten, obwohl die Fahrt der Kurzstrecke 20 Minuten beinhaltet. Bis zum Hbf sind...
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29.01.2016 | 20:56
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SWK Stadtwerke Krefeld
Durch Verspätung häufiges Verspäten bei der Arbeit
Ich stehe nun schon das gefühlte 20. Mal an der Haltestelle und muss meinen Arbeitgeber anrufen, dass ich wieder mal zu spät bin! Danke für die nicht vorhandene Pünktlichkeit, und auf dem Plan heißt es "Anschlussgarantie"!
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15.09.2015 | 08:23
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Durch Verspätung der Linie 57 länger arbeiten.
Seit kurzem fahre ich 3 mal wöchentlich mit der Linie 57 Richtung Meerbusch, auf der Geest von Dieselstraße aus (05:45 uhr). Ich arbeite in Düsseldorf und fahre mit der Ubahn (U76), diese kommt um 06:12 Uhr von Krefeld Dießem aus. Mit der Linie 57...
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07.05.2015 | 14:57
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SWK Stadtwerke Krefeld
Hand eingeklemmt in der Türe beim Aussteigen
Ich habe mir gestern 06.05.15 beim Austeigen die rechte Hand eingeklemmt. Die Tür ist einfach zugegangen beim Aussteigen. Ich habe eine geschwollene Hand. Es war eine alte Bahn, da ich gehbehindert bin, kann ich nicht so schnell aussteigen
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27.10.2014 | 12:03
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SWK Stadtwerke Krefeld
Ist irgendetwas an Bus und Bahn pünktlich? ?
Es soll Menschen geben, die gehen arbeiten und müssen auch pünktlich da sein. Sa kann es nicht sein, dass der Bus (69) einfach mal 5 Minuten früher kommt als er soll. (Wobei es bei der 69 eh immer wie Lottospielen ist, da er gestern 6 Minuten zu...
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31.07.2014 | 14:09
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SWK Mobil
Busfahrer auf der Linie 055 am 24.06.2014 um 10:10 Uhr.
Ich möchte die SWK-Mobil nur mitteilen das Busfahrer gibt die noch nicht mal den Tarif kennen. Steige in Willich St. Töniserstr. ein und lege 2,50 euro hin und sage bis tor 3. Und was sagt der Fahrer 5,30 euro bitte, warum soll ich 5,30 bezahlen...
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27.05.2014 | 18:57
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Straßenbahneinsatz 043 um 16.20 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren, heute muß ich mich böse bei Ihnen beschweren. Bis jetzt habe ich das ja alles hingenommen, das die Straßenbahnen mit der Nr. 043 regelmäßig zu spät kommen. Aber das heute war unschlagbar. Heute, am 27.05.2014, sollte...
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29.01.2014 | 14:23
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SWK Krefeld
Erfahrung mit SWK Krefeld: Verspätung & Co.
Seitdem die SWK Krefeld die Buslinie S75 übernommen haben, kommen die Busse regelmäßig mit einer Verspätung von bis zu einer halben Stunde an den Haltestellen an. Es zieht im gesamten Bus und die W-LAN Verbindung ist schlecht.
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27.11.2013 | 13:46
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Unverschämtes verhalten bei einer Beschwerde
Als ich mich heute über das verhalten eines Strassenbahnfahres beschweren wollte wurde ich von dem Mitarbeiter so derbe angefahren das ich mich jetzt hier über beide Beschweren möchte
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01.07.2013 | 04:50
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Kundenunfreundlichkeit in der Bahn
Heute, 30.6.13, bin ich mit einem Freund von mir in der Bahn gefahren. Da ich nicht so oft mit der Bahn fahre, wusste ich nicht, dass der Fahrer keine Ein- und Zwei-Cent-Münzen annimmt. Nebenbei bemerkt: ich bin 14 Jahre alt. Ich wollte also mit...
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13.02.2013 | 15:30
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Wie lange soll ich noch auf meine Jahresendabrechnung...
Im November sollte ich den Zählerstand für die Endabrechnung durchgeben, was ich auch getan habe. Im Online-Kundencenter ist dies auch erfasst! Da ich einiges zu viel bezahlt habe, müsste ich Geld zurück bekommen! Jetzt ist es so, dass die SWK seit...
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20.10.2011 | 10:42
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Höherer Strompreis durch falsche Rundung
Ich hatte mit SWK-direkt einen Stromlieferungsvertrag mit einem Arbeitspreis von 18,51 ct/kWh abgeschlossen. In der Abrechnung wird der Rechnungsbetrag, wie üblich über Nettopreise ermittelt. Dabei setzte SWK-direkt allerdings nicht den sich bei...
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03.03.2008 | 21:22
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Verschleppter Stromanbieterwechsel
Seit nun 4 Monaten versuche ich meinen Stromanbieter von der SWK Krefeld zu einem Öko- stromanbieter (Lichtblick) zu wechseln. Leider scheint das SWK diesen Wechsel stillschweigend blockieren zu wollen. Trotz mehrmaliger Nachfrage seitens...
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