28.05.2013 | 11:20
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Falsche Beratung und Umschreibung des Vertrags
Juli 2013 habe ich einen Rahmenvertrag über mobiles Internet abgeschlossen, da gab es Vergünstigungen. Nur für die SIM Karte (mobiles Internet) bezahlte ich 27,49 Euro. Ich ging zu dem Vodafoneshop in Leverkusen Rathaus Galerie und ein Mitarbeiter... mehr
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27.05.2013 | 18:10
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Falscher Vertrag - nach drei Monaten immer noch keine...
Nach zwölf Jahren im Ausland sind wir im Januar wieder nach Deutschland gezogen. Wir gingen in einen Vodafone-Shop in München (Lindwurmstraße) und wollten einen Stick, um im Internet zu surfen. Wir haben mehrmals betont, dass wir nur für kurze Zeit... mehr
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25.05.2013 | 13:11
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Gewährleistung unvollständig zurückgekommen
Habe leider schlechte Erfahrungen mit dem Vodafone-Shop hier in Warendorf gemacht. Der Mitarbeiter war unfähig mir mitzuteilen, dass ein defektes Gerät ohne Abdeckung und Akku, also nur das "nackte"Gerät, eingeschickt werden muss. Und das Ende vom... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 217 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
24.05.2013 | 14:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Bitte um Kontakt
Guten Tag, Ich habe mehrere Male den Kundenservice kontaktiert da ich immer öfter Netzschwierigkeiten bekomme, ich tätige einen Anruf und es geht sofort die Mailbox des Anrufers in Gang, beim 2ten Anruf komme ich meistens direkt durch, diese... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 130 Views | Durch Vodafone D2 endgültig nicht gelöste Beschwerde.
23.05.2013 | 23:32
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Absichtliche Falschberatung und Beleidigung
Ich habe letztes Jahr bei Vodafone einen Mobilfunkvertrag mit IPhone abgeschlossen. Das war mein erster Vertrag, da ich vorher immer mit Prepaid-Karte telefoniert habe. Mir wurde zunächst von einem freundlichen Mitarbeiter ein Vertrag über 54,95... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 490 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
20.05.2013 | 13:02
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Falschberatung im Vodafoneshop
Ich habe einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone. Man sagte mir, wenn ich das Vodafone DSL Zuhause als Vertrag abschließen würde, bekäme ich noch einen extra Rabatt von 10 Euro monatlich, so lange bis der Mobilfunkvertrag ausläuft, danach fällt der... mehr
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15.05.2013 | 21:05
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Arglistige Täuschung durch nachträgliche Kautionsford...
Widerruf bzw. Widerspruch wegen arglistiger Täuschung. Sehr geehrte Damen und Herren, wie ich ihnen vor wenigen Minuten bereits telefonisch mitgeteilt habe, widerspreche bzw. widerrufe ich alle Verträge vom 27.4.2013. Ich finde es eine... mehr
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15.05.2013 | 18:15
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Kundentäuschung bis ins Letzte
Mein Handyvertrag WeekendFlat mit 90 Freiminuten für 14,95 € wollte ich zum September verlängern. Da ich kein Handy möchte, habe ich bei Vodafone per Mail nachgefragt, ob statt dessen ein Rabatt möglich wäre. Am 13.05.2013 erhielt ich einen Anruf... mehr
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15.05.2013 | 11:00
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Zugesagter 10-€-Rabatt nicht voll eingerichtet, nur 5...
Ich habe bei Vodafone eigentlich gekündigt, da sie mir zu teuer sind. Daraufhin hat mir Vodafone ein Angebot gemacht, dass meinen aktuellen Basispreis von 30,-- Euro nicht überschritt, ich dafür aber All-Net-Flat, SMS-Flat und Internet-Flat in... mehr
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14.05.2013 | 12:58
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Erneuter Ausfall des Mobilfunknetzes
Seit Dezember 2012 nutze ich das Mobilfunknetz von Vodafone. Seitdem ist es bereits 4(!) Mal vorgekommen, dass ich in unserem Wohngebiet (PLZ47495) und an meinem Arbeitsort (47906) einen längerandauernden Netzausfall hatten. Eine starke Leistung in... mehr
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10.05.2013 | 17:13
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Handy-Versicherung
Mir ist mein Handy Samsung Galaxy S3 in blau kaputt gegangen. Meine Versicherung bei Vodafone übernimmt den Austausch. Doch nun stellte sich fest, das es dieses Handy nicht mehr gibt. Nun haben sie mir andere Handys angeboten, doch keines von denen... mehr
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09.05.2013 | 11:59
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Aufgeladen, nie im Internet gewesen und das Geld ist...
Habe 15,00 Euro aufgeladen am 04.05.2013, bin zu meiner Schwester gefahren, halbe Stunde weg, und mein ganzes aufgeladene Geld ist weg, ich war angeblich im Internet, ich bin noch nie mit meinem Handy im Internet gewesen. Was kann ich jetzt tun? mehr
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06.05.2013 | 09:50
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Falscher Vertragsabschluss
Ich habe meine Verträge bei Vodafone umgestellt und habe mich im Vodafone-Shop in Bochum beraten lassen. Der Mitarbeiter im Shop wirkte auf mich sachkundig. Da ich mehrere Verträge dort habe, bekam ich auch drei neue Rufnummern. Jetzt kam die... mehr
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02.05.2013 | 17:07
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Beschwerde zu nicht rechtzeitig erfolgter Vertragsums...
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Sehr geehrte Damen und Herren, heute möchte ich folgende Beschwerde über die Vodafone D2 GmbH vorbringen, da bisher keine Reaktion erfolgte. Im Mai 2012 habe ich mich an Vodafone gewandt, da ich... mehr
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30.04.2013 | 14:19
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Widerrechtliche Mahnungen/Täuschung
Ich war nach längerer Zeit bei meinem Schwiegervater (J. K.) und habe da folgendes festgestellt. Er wurde von Vodafone angerufen, um ihm einen billigen und schnellen Internetanschluss anzubieten. Er sagte, dass er sich das gerne ansieht, sie sollen... mehr
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1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Easybell
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 33.3 %
3. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 32 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 37.5 %
5. Vodafone
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1439 (seit 13.03.2008)
Lösungsquote: 38.1 %
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