18.01.2024 | 13:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Fehlende Jahresschlussrechnung für Gasliefervertrag
Jahresschlussrechnung für Gasliefervertrag vom 01.04.2023, Abrechnungszeitraum vom 01.04.2022 bis zum 31.03.2023. Ich warte seit 01.04.2023 und damit seit über sechs Wochen auf meine Schlussrechnung für obigen Abrechnungszeitraum. Alle notwendigen... mehr
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18.01.2024 | 13:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON bucht Abschläge für Strom nicht ab, keine Jahres...
E.ON hat seit November 2023 keine Abschläge mehr für den Strom abgebucht, und auch auf eine Jahresabrechnung warte ich noch. Telefonisch bin ich schon vorstellig geworden, wurde aber mit Phrasen abgespeist. Auch sind sämtliche Funktionen in "Mein... mehr
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18.01.2024 | 11:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON ignoriert mein Sonderkündigungsrecht
Im September 23 wurden wir schriftlich darüber in Kenntnis gesetzt, dass unser bisheriger Energieanbieter "Deine Wärmeenergie" zum 01.09.23 durch E.ON übernommen wurde. Wegen der daraus resultierenden Preiserhöhung (alter Abschlag 200,--€ - neuer... mehr
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18.01.2024 | 11:04
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Keine Jahresschlussrechnung erhalten
Bislang habe ich noch keine Jahresabschlussrechnung für 2022/2023 erhalten. Mehrfache telefonische, schriftliche und Onlineanfragen blieben unbeantwortet. mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 86 Views | Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde.
17.01.2024 | 14:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Keine Gasabrechnung seit über einem Jahr
Trotz mehrmaligem Anschreiben hat es E.ON bist heute 15.01.24 nicht geschafft, mir eine Abrechnung für das Kalenderjahr 2022 und auch 2023 zu erstellen sowie das Konto entprechend auszugleichen. Was geschafft wurde, war mir eine Preisanpassung zu... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 79 Views | Durch E.ON Energie Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
17.01.2024 | 14:39
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Auch nach Monaten keine Schlussrechnung
Nach der Übernahme von "Meine Wärmeenergie" hat E.ON unmittelbar eine massive Preiserhöhung bekannt gegeben. Aufgrund dessen habe ich zum September 2023 meinen Vertrag gekündigt und die entsprechenden Daten rechtzeitig übermittelt. Seit September... mehr
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16.01.2024 | 12:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
100,-- EUR Gutschein fehlen
Via Lidl-Strom (einer Marke von E.ON) wurde bei Vertragsabschluss mit einem 200,-- EUR Lidl-Gutschein als Prämie geworben. Auch in der schriftlichen Bestätigung werden die 200,-- EUR bestätigt. Zwar kam der Gutschein jetzt schneller als angekündigt... mehr
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15.01.2024 | 12:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON verschleppt seit einem halben Jahr eine Guthaben...
Mitte 2023 habe ich meine Gasbelieferung durch E.ON gekündigt und habe zu einem anderen Anbieter gewechselt. Bereits 3 Tage nach dem Vertragsende bekam ich die Endabrechnung, die ein Guthaben von ca. 56,-- € auswies. Nachdem ich E.ON dann die... mehr
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15.01.2024 | 11:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Auszahlungsbetrag und Schlussrechnung nicht erhalten
Seit Juli 2023 warte ich auf eine vernünftige Schlussrechnung und auf mein Geld. Im Dezember 2023 wollten Sie die Daten des neuen Mieters haben, warum auch immer. Seitdem nie wieder was gehört. Sobald ihr Geld auszahlen müsst, geht nichts -... mehr
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15.01.2024 | 10:39
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Gasabrechnung Jahr 2022 und 2023
Trotz mehrmaliger Anmahnung habe ich bis heute keine Abrechnung für das Jahr 2022 bezüglich der Gaslieferung erhalten. Es wird nicht auf E-Mails geantwortet oder man wird vertröstet. Ich fordere Sie hiermit auf, die Endabrechnung für beide Jahre... mehr
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14.01.2024 | 11:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON "vergisst" einmaligen Bonus und den LIDL Einkauf...
1 reclabox beschwerde de 247075 teaser
Beides ist auf dem endgültigen Vertrag nicht vermerkt, meine Anfrage dazu über "Mein E.ON" ist seit zehn Tagen offen. In der Auftragsbestätigung heißt es, dass mit dem Abschluss dieses Produkts ist... mehr
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12.01.2024 | 11:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Fehlerhafte Abrechnung aus 2021 immer noch nicht korr...
Trotz zahlreicher Telefonate mit den Sachbearbeitern, mit Versprechungen und Unterstellungen, etlichen E-Mails usw. wurde die Abrechnung aus 2021 bis dato nicht korrigiert. Am 02.10.2023 habe ich ein Schreiben erhalten, in dem mitgeteilt wurde... mehr
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12.01.2024 | 11:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt Guthaben nicht aus
Laut Kundenservice (1. Gespräch 31.10.2023) sollte das Guthaben innerhalb weniger Tage überwiesen werden. Beim nächsten Telefonat, ca. 14 Tage später, zeigte man sich verwundert, dass auf einmal eine ganz andere Summe in den Akten steht.... mehr
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11.01.2024 | 09:32
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Fehlerhafte Abrechnungen - keine Korrektur - trotzdem...
Meine Jahresrechnungen für 2021/22 und 2022/23, sowie die Schlussabrechnung sind nachweislich fehlerhaft. Trotz zahlreicher Mitteilungen per Mail, Brief, Kontaktformular und telefonisch über das Servicetelefon hat es E.ON nach über 1,5 Jahren immer... mehr
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10.01.2024 | 12:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Immer noch keine Endabrechnung bekommen
Nach endlosen Telefonaten mit dem Callcenter, etlichen Anfragen per Kontaktformular und letztendlich einer Fristsetzung bis zum 31.12.2023 ist immer noch keine Schlussrechnung erstellt und kein Guthaben ausgezahlt worden. Der Vertrag endete am... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
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