14.12.2023 | 12:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Keine Reaktion auf Widerspruch vom 21.06.2023
Am 13.06.2023 erhielten wir unsere Jahresrechnung 2022/23. Diese ist in Bezug auf die staatliche Strompreisbremse falsch. Sie hätte berücksichtigt werden müssen für den Zeitraum vom 01.03.2023 bis 10.06.2023 in Höhe von insgesamt 71,00 EUR... mehr
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14.12.2023 | 10:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Fehlende Schlussrechnung Wärmepumpe E.ON Energie
Seit 3 Monaten warte ich auf die Erstellung meiner Schlussrechnung nach Vertragskündigung (30.09.2023). Der Zählerstand wurde pünktlich mitgeteilt. Die gesetzliche Vorgabe, dass diese Rechnungen nach spätestens 6 Wochen zu erstellen sind, werden... mehr
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12.12.2023 | 12:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Kein Telefon oder Internet mehr seit Tagen
Der Anbieterwechsel von Telekom zu E.ON mit Glasfaseranschluss hat nicht funktioniert. Leider bietet die Telekom vor Ort keine Glasfaser an, daher wollten wir einen Wechsel veranlassen. Nun sind wir seit fünf Tagen ohne Internet und Telefon.... mehr
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12.12.2023 | 11:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON Umzugservice - ich soll nun für Fehler durch E.O...
Seit 3,5 Monaten versuche ich, meinen Umzug von Stadthagen nach Lindhorst auch energietechnisch vorzubereiten. Ich habe mich früh genug informiert, ob ich bestehende Energieverträge (Gas + Strom) an den neuen Umzugsort mitnehmen kann. Antwort E.ON... mehr
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12.12.2023 | 11:17
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Jahresabrechnung Gas seit über sieben Monate überfällig
Wie andere Kunden auch, warte ich auf meine Gas-Jahresabrechnung, die im April 2023 fällig gewesen wäre. Mehrfache Anfragen diesbezüglich per Kontaktformular, telefonisch und zuletzt per E-Mail bleiben abgesehen von einem Zwischenbescheid (wir... mehr
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12.12.2023 | 11:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Warte über acht Wochen auf die Gasschlussabrechnung
Nach ordentlicher Vertragskündigung und Übermittlung des Zählerstands zum 31.08.2023 habe ich bis zum heutigen Tag meine Schlussrechnung nicht erhalten. Ich erwarte die Auszahlung eines Restguthabens. Ich habe E.ON zwei Mahnungen geschickt, eine am... mehr
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11.12.2023 | 13:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Fehlende Gasschlussrechnung
Seit über vier Monaten warte ich auf die Erstellung meiner Schlussrechnung nach Vertragskündigung (31.08.2023). Der Zählerstand wurde am selben Tag übermittelt. Die gesetzliche Vorgabe, dass diese Rechnungen nach spätestens 6 Wochen zu erstellen... mehr
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11.12.2023 | 13:39
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON Energie macht seit Monaten keine Endabrechnung
E.ON Energie macht seit Monaten keine Endabrechnung des zum 30.09.2023 beendeten Gasversorgungs-Vertrages. Ich bin seit mehr als 20 Jahren Kunde von E.ON und habe aktuell noch einen Stromvertrag. Trotzdem erfahre ich diesen äußerst schlechten... mehr
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11.12.2023 | 13:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Jahresabschlussrechnung Gas kommt nicht
Ich wurde aufgefordert meinen Gaszählerstand bis zum 19.10.2023 anzugeben. Leider warte ich bis jetzt vergeblich auf meine Rechnung. In mehreren Telefonaten und E-Mails wurde ich vertröstet, dass mein Anliegen umgehend bearbeitet wird. Als Grund... mehr
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11.12.2023 | 13:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Gas-Endabrechnung überfällig - Guthaben wird nicht au...
Mein Gasvertrag wurde von mir zum 31.08.2023 fristgerecht gekündigt, was von E.ON auch bestätigt wurde. Trotz telefonischer und schriftlicher (E-Mail) Aufforderung wurde mir bis heute keine Endabrechnung gestellt. Telefonisch wurde auf das "Warten... mehr
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11.12.2023 | 13:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Keine Zustimmung zu Abschlägen zur PV-Anlagen
Mit Ihrer Abschlagsplanänderung vom 07.12.2023 bin ich nicht einverstanden. Wie bei den anderen vier PV-Anlagen erwarte ich, dass der Abschlag auch bei dieser Anlage per Juli 2023 auf null gesetzt wird. Mir fehlt jedes Verständnis, dass hier anders... mehr
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11.12.2023 | 13:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Seit sechs Monaten warten wir auf unsere Gasabrechnun...
Wir warten seit sechs Monaten auf unsere Gasabrechnung für 2022/23. Mehrmalige Kontaktaufnahme per E-Mail, telefonisch oder im Chat verlaufen ohne Erfolg. mehr
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08.12.2023 | 13:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt Guthaben nicht zurück
Nachdem im Mai 2023 eine Beitragserhöhung ins Haus flatterte, habe ich den Stromvertrag mit E.ON gekündigt und mir einen neuen Anbieter gesucht. Trotz Kündigung wurden mir weiterhin die monatlichen Abschlagzahlungen via Lastschrift abgezogen.... mehr
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08.12.2023 | 13:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Fehlende Schlussrechnung Gas
Nach ordentlicher Vertragskündigung und Übermittlung der Zählerstände zum 18.08.2023 habe ich bis zum heutigen Tag meine Schlussrechnung nicht erhalten. Ich erwarte eine Auszahlung eines Restguthabens. Schriftliche Anfragen per Kontaktformular... mehr
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08.12.2023 | 12:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Abrechnungschaos Gas-Jahresrechnung 2022 / 23
Am 22.09.2023 wurde der Zählerstand durch den Netzbetreiber Westnetz abgelesen bzw. es wurden auch die Zählerstände für Gas, Wasser und Strom an die entsprechenden Lieferanten per Online gemeldet. Auf dieser Basis wurde dann auch von E.ON eine... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
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