30.11.2023 | 10:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Abrechnung wird nicht erstellt - Guthaben nicht ausbe...
Mein Gas-Lieferverhältnis hat am 30. Juni 2023 geendet. Der Schlusszählerstand ist noch am selben Tag an E.ON übermittelt worden. Somit ist E.ON seit dem 12. August 2023 in Verzug. Schriftliche Abmahnungen sind zum 06.10.2023 und 07.11.2023 (per... mehr
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29.11.2023 | 11:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Abschlussrechnung wird nicht erstellt, Guthaben nicht...
Trotz mehrfacher Aufforderung und letztlich auch Kündigung des Vertrages wurde keine Abschlussrechnung erstellt, bzw. das Guthaben ausgezahlt. Die Jahresabrechnung war zum 29.08.2023 fällig, da diese trotz mehrfacher Aufforderung nicht erstellt... mehr
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29.11.2023 | 11:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Jahresabrechnung E.ON-Gas
Wie viele, warte auch ich seit Januar 2023 nun auf eine Endabrechnung. Eine schriftliche Beschwerde führte zu einem Rückruf, in dem wieder vertröstet wurde. Daher hier der letzte freundliche Aufruf zur Erledigung der Abrechnung und Auszahlung von... mehr
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29.11.2023 | 11:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON-Gasschlussrechnung für 2022/2023
Seit dem 30.06.2023 bin ich nicht mehr Strom- und Gasabnehmer bei E.ON. Stromabrechnung habe ich am 15.07.2023 erhalten. Gasabrechnung telefonisch öfters angemahnt, am 01.11.2023 kam Rückruf, erhalte meine Gasabrechnung in Kürze. Was nicht kam, war... mehr
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29.11.2023 | 10:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Gasabrechnung 2022 nicht erstellt
Seit über zwölf Monaten warten wir auf unsere Abschlussrechnung. Trotz mehrfacher Bitte über das Service-Portal kam einmal per Post (März 2023), dass sie daran arbeiten, die gesetzlichen Vorgaben umzusetzen, wir sollen doch noch etwas warten.... mehr
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29.11.2023 | 09:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Zugesicherte Kündigungsmöglichkeit wird nicht eingeha...
Ein von mir abgeschlossener Stromlieferungsvertrag mit 3-jähriger Preisgarantie und 2-jähriger Mindestvertragslaufzeit wurde von mir fristgerecht zum Ende der 24-monatigen Laufzeit zum 30.12.2023 gekündigt. Die Bestätigung für den Nachlieferanten... mehr
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29.11.2023 | 08:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON schickt nach Kündigung keine Schlussrechnung/Gut...
Ich war Kunde von "Deine Wärmeenergie" für die Stromversorgung unserer Luftwärmepumpe, diese wurde im Laufe des Jahres von E.ON übernommen. Aufgrund von starken Preisanhebungen habe ich bei E.ON meinen laufenden Vertrag zum 30.09.2023 fristgerecht... mehr
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29.11.2023 | 08:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Jahresrechnung und keine Schlussr...
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Mein Belieferungsvertrag Gas mit E.ON wurden am 30.09.2023 beendet. Während die Abschlussrechnung für die Strombelieferung innerhalb einer Woche erstellt war, war es E.ON bis zum heutigen Tage nicht... mehr
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28.11.2023 | 12:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Keine Gas-Endabrechnung - Kündigung zum 30.09.2023
Mein Erdgasvertrag wurde ordnungsgemäß zum 30.09.2023 gekündigt. Die entsprechende Kündigungsbestätigung liegt mir vor. Der Zählerstand wurde umgehend und zeitnah an E.ON von mir übermittelt. Seitdem steht die Erstellung einer korrekten... mehr
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28.11.2023 | 11:39
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Warten auf die E.ON-Gasabschlussrechnung
Ich habe bei E.ON zum 30.09.2023 gekündigt und warte seitdem aus die Gas-Schlussrechnung. Bei schriftlichen und telefonischen Anfragen werde ich ständig mit derselben nichtssagenden Antwort (Zahlen liegen noch nicht vor) abgespeist. mehr
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27.11.2023 | 13:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON Gasrechnung seit 11.09.2023 überfällig
Meine Belieferungsverträge (Strom & Gas) mit E.ON wurden am 31.07.2023 beendet. Während die Abschlussrechnung für die Strombelieferung innerhalb einer Woche erstellt war, war es E.ON bis zum heutigen Tage nicht möglich, die Gasrechnung zu... mehr
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27.11.2023 | 13:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Rechnung, zahlt Guthaben nicht aus
Seit Ende Februar warte ich auf die Jahresrechnung sowie auf die Rückzahlung von Guthaben und Bonus. Die Postbox in der App quillt über, man erhält nur automatisierte Antworten. Am Telefon sind nur unfähige Mitarbeiter, die hilflos wirken. Auch das... mehr
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27.11.2023 | 12:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Keine Jahresabrechnung, keine Endabrechnung
Ich habe im April keine Jahresabrechnung erhalten. Nun, am 30.09.2023, endete mein Gasbelieferungsvertrag. Ich habe pünktlich den Zählerstand mitgeteilt. Trotz mehrerer Anfragen meinerseits inklusive Fristsetzung nach den abgelaufenen sechs Wochen... mehr
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27.11.2023 | 11:39
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt Guthaben nicht aus
E.ON kommt den gesetzlichen Vorgaben nicht nach. E-Mails werden kaum beantwortet, Telefonate sind meistens zwecklos, man wird immer nur vertröstet. Eigentlich ist das gar kein Service, man kommt nicht weiter. Es wird immer auf gewisse Probleme... mehr
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27.11.2023 | 11:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Keine Reaktion vom Kundenservice
Es ist leider unmöglich, auf E-Mails und Kontaktanfragen eine Antwort zu erhalten. Der Chat verweist auf seine menschlichen Mitarbeiter. Aber dort erreicht man nur selten jemanden. Mein Problem ist, dass ich den obigen Vertrag weder registrieren... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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13. E.ON Energie Deutschland
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