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31.08.2021 | 15:53
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Schlechte Polsterqualität
Nach ein paar Monaten zeigte sich am mehrere tausend Euro teuren Sofa starke Schwächen der verwendeten Schaumstoffe in Sitz- und Rückenpolster. Man versank förmlich im Sofa und die Polster stellten...
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14.10.2019 | 18:46
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Unangemessene Lieferzeit
Habe die Hälfte des Kaufpreises 720,00€ vorausbezahlt. Im Prospekt wird eine Lieferzeit von 6 bis 7 versprochen. Auf telefonischer Nachfrage habe ich erfahren, dass sich die Wartezeit wahrscheinlich wegen Lieferverzögerungen der dazugehörigen...
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25.10.2016 | 18:40
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Kein Lieferschein, keine Ausfuhrbescheinigung
Obwohl in der Bestellung klar deklariert wurde, dass die Ware anschließend ausgeführt wird und darum die nötigen Papiere beigelegt werden sollen, unterblieb dies. Eine Mehrwertsteuerrückerstattung ist nicht möglich. Der E-Mail-Verkehr ergab, dass...
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12.10.2015 | 19:10
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Schlechte Stoff- bzw. Nähqualität, schlechter Service...
Das Sofa haben wir jetzt seit 3 Jahren. Lieferung war damals schon leider etwas verspätet. Nach 2 1/2 Jahren habe ich die Bezüge gewaschen, angeblich die besten und teuersten und waschbar. Beim Aufziehen haben wir festgestellt, dass Nähte...
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13.08.2014 | 08:37
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Sofa wurde geliefert - Negativerfahrung mit vonWilmowsky
Die Wartezeit betug bei mir nicht 6-8 Wochen, sondern mindestens 20 Wochen. Habe Im Frühjar bei www.VonWilmowsky.de ein Sofa bestellt und warte mittlerweile 5 Wochen auf meine Rücküberweisung. Emails werden erst nach mehrmaliger Aufforderung...
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