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28.01.2021 | 15:58
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VIABUY
Viabuy behält mein Gehalt ein
Mein Gehalt wird seit 12 Stunden von der Firma VIABUY zurückgehalten aufgrund der Level Erhöhung von zwei auf drei. Ich habe drei Mal angerufen und die Dokumente säuberlich nachgereicht, vom E-Mail Support kommt nur, dass ich ihnen keine E-Mail...
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27.01.2021 | 14:57
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VIABUY
Keine Gutschrift auf Konto
Ich habe einen Geldeingang von 13,700 Euro auf zwei Rechnungen, die ich ausgestellt habe bekommen. Das Geld wird gehalten. Warum? Ich habe die Höchste Stufe und alles Notariell beglaubigt. Zwei Rechnungen von einem Auftraggeber. Diese habe ich...
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25.01.2021 | 16:14
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VIABUY
Viabuy Zugang und Konto gesperrt
Nach der Überweisung von Guthaben von meinem PayPal-Konto auf das ViaBuy Konto, wurde der Zugang und die Karte kommentarlos gesperrt. Es gab keinerlei Info und der Support antwortet nicht. Ich benötige dringend die auf dem Konto eingegangenen Gelder.
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20.01.2021 | 19:03
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VIABUY
Konto gesperrt
Habe gerade eben meine Karte mit PayPal aufgeladen. 522,-- €, Viabuy hat die Transaktion genehmigt und mir diesbezüglich eine E-Mail geschrieben. Hatte kurz vor der PayPal-Transaktion noch geschaut und hat alles ohne Probleme funktioniert, direkt...
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19.01.2021 | 12:56
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VIABUY
VIABUY Zugang gesperrt nach PayPal Aufladung
Karte & online Konto gesperrt. Ich habe Viabuy mit PayPal aufgeladen und direkt wurde meine Karte und mein online Konto gesperrt. Fünf Minuten vorher konnte ich alles noch normal benutzen.
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16.01.2021 | 18:28
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VIABUY
Geld verschwunden
Ich habe ein Handy verkauft und das Geld auf PayPal ohne Probleme natürlich bekommen. So dann habe ich das Geld auf die VIABUY Karte transferiert und ich bemerke dazu, dass dies nicht das erste Mal war. Jetzt schreibt mir VIABUY, dass sie Dokumente...
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22.12.2020 | 15:27
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VIABUY
Viabuy Kreditkartenkonto wegen eines Chargebacks eing...
Viabuy Ticket: 50720 / 13134 Hallo, ich habe am 16.12.2020 einen Chargeback Antrag aufgegeben, weil der Vermittler von meinen stornierten Flügen nicht reagiert und mir auch das Geld nicht auszahlt. Nun wurde von Viabuy prompt das Konto gesperrt und...
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20.11.2020 | 10:05
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VIABUY
Echtzeitüberweisung
Am Mittwoch dieser Woche wurden zwei Rechnungen in Echtzeit überwiesen. Es wurde mir bis heute nicht gutgeschrieben. Die Rechnungen hatte ich bereits an Viabuy gesendet. Die Ticket Nr. lautet: 35028 Als Langzeitkunde darf so etwas nicht passieren.
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05.11.2020 | 15:18
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VIABUY
Aufladung zurückgehalten
Leider erreichen anscheinend meine E-Mails euch nicht, obwohl ich bereits neun Tickets eröffnet habe. Trotz eingereichter Unterlagen und trotz bereits vorhandenen Level drei wurde eine Gutschrift zurückgehalten. Ich möchte euch bitten, die Summe...
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04.11.2020 | 13:46
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VIABUY
Kontostand stimmt nicht
Der Kontostand bei Viabuy stimmt nicht mit dem, was ich auf das Konto überwiesen habe. Der Kontostand ist momentan bei 2823,35 EUR und wenn ich die Eingänge minus der Ausgänge rechne, komme ich auf einen Betrag in Höhe von 3763,35 EUR. Vor vier...
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25.10.2020 | 12:25
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VIABUY
VIABUY Konto und Kartensperrung
VIABUY hat heute meine Karte und das Konto gesperrt. Wahrscheinlich hängt damit eine PayPal Zahlung zusammen. Unmittelbar nachdem diese getätigt wurde, war das Konto gesperrt. Der Kundenservice lässt sich von VIABUY auch nicht mehr anschreiben?
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12.10.2020 | 22:57
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VIABUY
Nach Überweisungen Kartensperre
Ich habe heute Rückzahlungen von PayPal und eBay bekommen und selbst nochmal 300 EUR überwiesen. Nach der letzten Überweisung von 300 EUR wurde meine Karte gesperrt. Es sind ca. 1300 EUR auf der Karte. Ich bezahle meine Miete von der Karte was auch...
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08.10.2020 | 15:57
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VIABUY
VIABUY sperrt Karte und Onlinezugriff
Mein Konto wurde gesperrt, Guthaben nicht verfügbar. Kein Kontakt keine Reaktion. LOGIN nicht möglich. Über 900 EUR auf dem Konto. Jetzt renne ich der Sache hinterher und google nur noch ähnliche...
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23.09.2020 | 10:52
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VIABUY
Überweisung wird nicht freigegeben
Ich habe die Karte nun seit ca 1,5 Jahren. Am Anfang war ich sehr zufrieden. Nun habe ich eine Überweisung einer größeren Summe erhalten, die das Limit der IDV2 von 15.000 € jährlich zu einem sehr geringen Anteil der gesamten überwiesenen Summe...
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01.09.2020 | 13:11
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VIABUY
Karte gesperrt und online Zugang nicht verfügbar
Von einem Tag auf den anderen ist mein Login gesperrt und ich kann keine Zahlungen mehr tätigen. Ich habe bereits den Kundenservice kontaktiert und noch keine Antwort erhalten...
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