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26.01.2024 | 13:25
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Renault Deutschland
Nichtlieferung bezahltes Ersatzteil Renault ZOE
Seit Oktober 2023 wartet meine Werkstatt auf ein Ersatzteil für meinen Renault ZOE. Wöchentlich frage ich nach, wann ich meinen Wagen wieder aus der Werkstatt holen darf. Ich habe das Teil auch bereits bezahlt, witzigerweise in Vorkasse getreten...
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04.04.2022 | 13:31
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Renault Deutschland
Unkopetente Kundenbetreuung
Ich habe im Januar dieses Jahres meinen Renault Kadjar zum Auslesen gebracht, da eine Kontrollleuchte geleuchtet hat. Das Auto hab ich beim dem Autohaus Preckel Automobile GmbH in Heiligenhaus kontrollieren lassen. Man hat die Diagnose Benzinpumpe...
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09.02.2020 | 11:43
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Renault Twingo III BJ 2016
Wartungsgarantie abgelaufen - durch Nichtinformation...
Ich bin von dem 'Kundendienst' Renault Deutschland in Brühl maßlos enttäuscht. Am 26.05.2017 habe ich einen Renault Twingo III gekauft als Jahreswagen. Der Verkäufer hat mich zu einem Wartungspaket für 48 Monate überredet, dass ich dann für 1.500 €...
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05.05.2019 | 08:13
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Renault Deutschland
Nachhaltigkeit,- Nicht mit Renault!
Puhhhh…. Da schlendere ich ein wenig durchs Netz in der Hoffnung, eine Lösung für mein Problem zu finden und stolpere über folgende Aussage: Unternehmensübersicht … Qualität, Sicherheit sowie...
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08.03.2016 | 06:52
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Renault Deutschland
Fehlendes Notladeset zum Neuwagenkauf Renault ZOE
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe in 2015 einen Renault ZOE (zugelassen am 2.12.2015) bei der Firma Autohaus Bernds in Duisburg gekauft. Bei der Übergabe am 3.12.2015 fehlte das zur Serienausstattung gehörende Notladeset (bestehend aus...
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09.07.2010 | 15:37
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Renault Deutschland
Ersatzteile Wartezeit
Vor zwei und halb Wochen hatte ich eine Panne mit meinem Renault Laguna. Ich verlor Kühlflüßigkeit, da ein Schlauch platzte. Seitdem warte ich auf den Schlauch! Renault ist nicht fähig, ihn zu liefern. Seit 25 Jahren fahre Renault. Aber jetzt, nie...
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17.06.2010 | 18:15
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Renault Deutschland
Kulanzregelung - Probleme mit Fahrwerk
Sehr geehrte Damen und Herren, im Juli 2009 hatte ich eine sehr teure Reparatur an meinem Renault Laguna Grandtour bezüglich des Fahrwerks. Ausgetauscht wurden folgende Teile: Spurstange, Zugstrebe, Querstabilisator, Axial-Kugelgelenk, zwei...
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