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Firma:

1&1 Mail & Media GmbH

Anschrift: Brauerstr. 48
76135 Karlsruhe
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -4.3 %
Beschwerden: 91 (seit dem 27.01.2011) 4.6 %
Firmenantworten: 1.1 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 29.7 % (27) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 222.3 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 3 (von 3) -4.3 %
ReclaRank
06.12.2016 | 19:05
Internet > E-Mail-Anbieter > 1und1 Mail Media
Unerlaubte Kontoabbuchungen
Seit ca. 3 Wochen werden wöchentlich mind. 4mal je 5 Euro unerlaubt von meinem Postbank Girokonto abgebucht. Jede Buchung mit anderer Kundennummer und Rechnugnsnummer. mehr
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24.11.2016 | 11:13
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Telecom
Weniger Leistungen dank Widerspruch.
Habe eine All Net Flat Pro am 7.5.2015 mit 4 Fach Volumen (Frühlingsspecial) abgeschlossen wollte dann das neue iPhone7 2017. Habe einen Tarifwechsel dann am 9. September 2017 gemacht. Dann kam es auf das die neuen iPhones "pfeifen" sollten und so... mehr
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07.11.2016 | 14:24
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Werbeversprechen werden nicht gehalten
1 reclabox beschwerde de 126813 teaser
Weil die Performance meiner Webseite einfdach zu wünschen übrig lies, wechselte ich bei 1&1 in den angeblich schnellst Tarif. Teuer? Ja, das schon, aber schließlich gebven sie ja die... mehr
3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 83 Views
03.11.2016 | 19:55
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Laut 1&1 - Mündliche Angabe gilt nicht
Die Telefonleitung bei mir war auf einmal Tod. Es gab eine Kabelstörung im Hause wo unser Büro ist. Auf Grund dessen kein Festnetz, kein Internet. Per Handy 1&1 angerufen. Darauf wurde einen Techniker bestellt, der wiederum die Störung nicht... mehr
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26.08.2016 | 11:17
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Keine Hilfe bei Problemen
Vor einer knappen Woche ist es passiert: Meine Webseite wurde trotz alles Sicherheitsvorkehrungen gehackt und es wurde Schadosftware installiert, die sich jeder Kunde abholt, der ungeschützt auf die Websiete kommt. Dazu wurden wir natürlich gleich... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 237 Views | Durch 1&1 Mail & Media endgültig nicht gelöste Beschwerde.
09.08.2016 | 08:45
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Widerruf wird einfach ignoriert
Ich habe am 17.07.2016 einen Vetrag online mit der Firma 1&1 abgeschlossen. Nach Komunikationsschwierigkeiten und das ich ein besseres Angebot entdeckt habe, habe ich am 25.07.2016 den Vertag per Einschreiben (nachweislich) gekündigt, aber vorher... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 267 Views | Durch 1&1 Mail & Media gelöste Beschwerde.
23.06.2016 | 11:34
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Seit 1 Woche kein Internet und Telefon
Seit einer Woche haben wir Dank 1&1 weder Internet noch Festnetztelefon. Wir sind aus gesundheitlichen Gründen dringend auf Telefon angewiesen. Jeden Tag werden wir mit einer SMS vertröstet “wir arbeiten mit Hochdruck“ Aber es tut sich nichts mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 113 Views | Durch 1&1 Mail & Media gelöste Beschwerde.
10.06.2016 | 12:37
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Abbuchung von Halbjährlich 29,94
Mir wird halbjährlich 29,94 von 1u1 Mail u Media GmbH abgebucht. Ich erhalte keine Rechung. Mir ist kein laufender Vertrag bewusst mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1135 Views | Durch 1&1 Mail & Media gelöste Beschwerde.
24.05.2016 | 11:47
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Desinformation bzgl. Preis und Vertragsgebundenheit
Mir wurde von Mitarbeitern der Firma 1&1 via Hotline mehrmals bestätigt, dass dieses Produkt monatlich kündbar wäre. Das war das Hauptkriterium für meine Entscheidung dort einwilligen zu wollen! Mir wurde dies tatsächlich mehrmals auf Anfrage... mehr
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23.05.2016 | 20:53
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Unberechtigte Forderung ohne Vertragsabschluss
1&1 Mail & Media GmbH - GMX übersandte mir per Post eine “Letzte Mahnung” vom 06.05.16 mit Zahlungsfrist 14.05.16. Da ich weder einen Account oder ähnliches bei GMX habe noch ein Abonnement abgeschlossen habe, widersprach ich am 07.05.16 dieser und... mehr
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11.05.2016 | 14:19
Internet > E-Mail-Anbieter > 1u1 Mail u Media
Unerlaubte Abbuchung
Sehr geehrte Damen und Herren, wie ich feststellen muss, werden monatlich drei Posten von meinem Konto abgebucht. Zuletzt handelt es sich dabei um: - 04.04.2016 (5,00 €) - 11.04.2016 (5,12€) - 12.04.2016 (0,99€) diese Abbuchungen finden sich nun... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 620 Views | Durch 1u1 Mail u Media gelöste Beschwerde.
02.05.2016 | 22:01
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Unerlaubte Abbuchung für nicht bestelltes Produkt
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 10. Februar dieses Jahres buchen Sie ohne einen verbindlichen Vertrag per EINZUG (der nie erteilt wurde!) regelmäßig und sogar zweimal (da ich ja 2 Kundennummern habe?) ab. 10.2.16 K. 00427 +. 01047 9,48 € x... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 389 Views
01.05.2016 | 17:50
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Bankeinzug ohne Rechnung und ohne Auftrag
Ich habe gestern festgestellt, dass 1u1 Media Mail GmbH von meinem Bankkonto 47.11 eur abgebucht hatte. Mir ist nicht bewußt 1u1 Media Mail irgendwo, die Erlaubnis erteilt gegeben zu haben dies zu veranlassen. Wenn ich auf 1u1 meine angebliche KD... mehr
3.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 904 Views | Durch 1&1 Mail & Media gelöste Beschwerde.
29.04.2016 | 11:55
Internet > E-Mail-Anbieter > 1u1 MailuMedia Brauerstrasse 48
Unerklärliche Abbuchung
Unerklärliche Abbuchung Bei der Durchsicht meines KontoStandes stellte ich eine mir unerklärliche Abbuchung fest! Abbuchung von 60. -€ am 13.4.2016 unerklärlich mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 385 Views
20.04.2016 | 13:14
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Mahnung vom 15.04.2016 - Ihre Buchungskundennummer: K...
1&1 Mail & Media GmbH hat mir eine Mahnung wegen 2 Rechnungen nr (201511150367 GMX MediaCenter 100 (100 GB) und 201511150368 GMX TopMail) geschickt, für die ich nie einen Vertrag abgeschlossen bzw. Dienstleitung erhalten habe. Das sind unlautere... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 986 Views | Durch 1&1 Mail & Media gelöste Beschwerde.





1. GMX
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 38 (seit 30.07.2008)
Lösungsquote: 34.2 %
2. WEB.DE
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 36 (seit 06.01.2010)
Lösungsquote: 33.3 %
3. 1&1 Mail & Media
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 91 (seit 27.01.2011)
Lösungsquote: 29.7 %
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