Web.de:
Web.de Abzocke!
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Firma: | web.de |
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Anschrift: |
Brauerstr. 48 76135 Karlsruhe |
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Karte: | Maps | |
ReclaRank: | 2 (max. 10) | 0.0 % |
Beschwerden: | 105 (seit dem 27.01.2011) | 0.0 % |
Firmenantworten: | 1.0 % (1) | 0.0 % |
gelöste Beschwerden: | 31.4 % (33) | 0.0 % |
Antwortzeit ⌀: | 222.3 Tage | 0.0 % |
Platz in Kategorie: | 2 (von 2) | 0.0 % |
17.09.2021 | 22:19
Internet >
E-Mail-Anbieter >
web.de
Passwortrücksetzung funktioniert nicht / unfreundlich...
Die 90-jährige Nachbarin rief uns zur Hilfe. Ihr freemail web.de Account zwingt sie zur Neuinstallation eines web.de-Browsers. Das allein wäre schon eine Beschwerde wert. Nach der Installation eines anderen Browsers, benötigten wir das Passwort...
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30.12.2020 | 14:56
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E-Mail-Anbieter >
web.de
Kündigung verschlampt, ich soll zahlen
Ich habe in 2015 einen Vertrag gemacht. Diesen habe ich per Brief in 2017 gekündigt. Nun, Ende 2020, kommt ohne Vorwarnung eine letzte Mahnung. Der Herr am Telefon ist leider vollkommen überfordert und nicht sehr ambitioniert, eine Lösung zu...
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12.07.2020 | 10:15
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E-Mail-Anbieter >
web.de
Werbung mit Gutscheinen, die man dann nicht erhält.
Am 01.11.2019 habe ich von GMX eine Werbemail mit einem Link zum Vergleichsportal Verivox erhalten. Hierin wurde bei Abschluss einer Kfz-Versicherung hierüber Gutscheine in Höhe von 65,-- € versprochenen. Der Abschluss der Versicherung wurde mir...
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01.03.2020 | 13:59
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web.de
Web.de Abzocke!
Von meinem Konto werden unter Angabe der obigen Kundennummer 17,94 EUR abgebucht ohne eine Rechnung zu senden. Ich habe auch keinen Abbuchungsauftrag erteilt. Man kann die Lastschrift nicht rückgängig machen. Ich versuche mich bei Web.de...
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01.03.2020 | 12:52
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Web.de - Mail-Kontolöschung nach Passwort-Verlust
Auf ein FreeMail-Konto bei web.de konnte plötzlich nicht mehr zugegriffen werden. Nachfrage bei der 4,- Euro-Hotline (dafür keine Wartezeit) ergab Folgendes: Das Konto wurde gelöscht und kann nicht mehr wiederhergestellt werden. Alle Mails sind...
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03.11.2019 | 09:33
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Widerruf bewusst verhindert - kein Info über Vertrags...
Meine nicht geschäftsfähigen Kinder haben ein 12-Monatiges Zattoo-Abo über die E-Mail-Adresse erstellt. Dies ist mir nicht aufgefallen, da keine Bestellbestätigung oder Widerrufsbelehrung zugesandt wurde. Auf Nachfrage schrieb man mir "Diese liege...
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14.10.2019 | 17:35
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Unerlaubte Abbuchung
Web.de (Karlsruhe) unerlaubte Abbuchung Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute feststellen müssen, dass Sie 47,88 Euro von meinem Konto abgebucht haben. Ich habe weder einen Vertrag, noch ein Konto bei Ihnen noch habe ich ihnen die...
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24.06.2019 | 11:40
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Unerlaubte Abbuchung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute feststellen müssen, dass Sie unerlaubt 17,94 Euro von meinem Konto abgebucht haben. Ich habe weder einen Vertrag noch E-Mail-Adresse, noch ein Konto bei...
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04.03.2019 | 20:50
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Hotline ein Witz, sehr unfreundlich
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte schulen Sie ihr Hotline-Personal. Meine Frau und ich hatten eine Frage zu einer Abbuchung von unserem Konto, welche wohl auf einen Vertrag zurückzuführen ist, welcher uns so nicht bekannt ist. Wir haben de facto...
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27.08.2018 | 16:59
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Ihre unberechtigte Forderung
Sehr geehrte Damen und Herren, mit Schreiben vom 03.08.2018 machen Sie einen Betrag in Höhe von 15,00 Euro für die angebliche Inanspruchnahme einer Internet-Serviceleistung gegen mich geltend. Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass ich keinen...
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15.11.2017 | 07:49
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5mal unerlaubte Abbuchung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute feststellen müssen, dass Sie fünf mal 1,13 Euro von meinem Konto abgebucht haben. Ich habe weder einen Vertrag, noch ein Konto bei Ihnen noch habe ich ihnen die Einzugsermächung erteilt. Es ist immer...
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29.09.2017 | 21:12
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web.de
Fiese Abofalle
Was web.de hier seit längerem betreibt, ist einfach nur eine fiese Masche. Nach dem Login erscheint zunächst eine Seite Werbung für ihren Premium Dienst "web. ce Club". Soweit, so gut. Allerdings gibt es zum Weiterkommen zwei Buttons direkt...
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11.02.2017 | 15:08
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web.de
Netzneutralität egal - Eigene Werbung, aber kein SPAM...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte diesen Weg nutzen, um eine Beschwerde abzusetzen, über ein Thema, dass mich seit langer Zeit stört. Als Freemail-Kunde bei web.de bekomme ich seit einiger Zeit Werbeemails von web. de-Partnerunternehmen...
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23.12.2016 | 18:19
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web.de
WEB.DE Abzocke
Im Rahmen von Geschenkaktionen bietet Web.de Nutzern oft eine „kostenlose“ Mitgliedschaft im Web.de Club an. Was dabei gut versteckt wird: Das Abo ist nur zu Beginn kostenlos und wird nach ein bis drei Monaten kostenpflichtig, wenn es nicht...
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06.12.2016 | 19:05
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1und1 Mail Media
Unerlaubte Kontoabbuchungen
Seit ca. 3 Wochen werden wöchentlich mind. 4mal je 5 Euro unerlaubt von meinem Postbank Girokonto abgebucht. Jede Buchung mit anderer Kundennummer und Rechnugnsnummer.
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