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Firma:

1&1 Mail & Media GmbH

Anschrift: Brauerstr. 48
76135 Karlsruhe
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 7.2 %
Beschwerden: 86 (seit dem 27.01.2011) 3.6 %
Firmenantworten: 1.2 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 30.2 % (26) 8.3 %
Antwortzeit ⌀: 222.3 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 2 (von 3) 7.2 %
ReclaRank
09.08.2016 | 08:45
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Widerruf wird einfach ignoriert
Ich habe am 17.07.2016 einen Vetrag online mit der Firma 1&1 abgeschlossen. Nach Komunikationsschwierigkeiten und das ich ein besseres Angebot entdeckt habe, habe ich am 25.07.2016 den Vertag per Einschreiben (nachweislich) gekündigt, aber vorher... mehr
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23.06.2016 | 11:34
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Seit 1 Woche kein Internet und Telefon
Seit einer Woche haben wir Dank 1&1 weder Internet noch Festnetztelefon. Wir sind aus gesundheitlichen Gründen dringend auf Telefon angewiesen. Jeden Tag werden wir mit einer SMS vertröstet “wir arbeiten mit Hochdruck“ Aber es tut sich nichts mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 75 Views | Durch 1&1 Mail & Media gelöste Beschwerde.
10.06.2016 | 12:37
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Abbuchung von Halbjährlich 29,94
Mir wird halbjährlich 29,94 von 1u1 Mail u Media GmbH abgebucht. Ich erhalte keine Rechung. Mir ist kein laufender Vertrag bewusst mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 591 Views | Durch 1&1 Mail & Media gelöste Beschwerde.
24.05.2016 | 11:47
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Desinformation bzgl. Preis und Vertragsgebundenheit
Mir wurde von Mitarbeitern der Firma 1&1 via Hotline mehrmals bestätigt, dass dieses Produkt monatlich kündbar wäre. Das war das Hauptkriterium für meine Entscheidung dort einwilligen zu wollen! Mir wurde dies tatsächlich mehrmals auf Anfrage... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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23.05.2016 | 20:53
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Unberechtigte Forderung ohne Vertragsabschluss
1&1 Mail & Media GmbH - GMX übersandte mir per Post eine “Letzte Mahnung” vom 06.05.16 mit Zahlungsfrist 14.05.16. Da ich weder einen Account oder ähnliches bei GMX habe noch ein Abonnement abgeschlossen habe, widersprach ich am 07.05.16 dieser und... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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11.05.2016 | 14:19
Internet > E-Mail-Anbieter > 1u1 Mail u Media
Unerlaubte Abbuchung
Sehr geehrte Damen und Herren, wie ich feststellen muss, werden monatlich drei Posten von meinem Konto abgebucht. Zuletzt handelt es sich dabei um: - 04.04.2016 (5,00 €) - 11.04.2016 (5,12€) - 12.04.2016 (0,99€) diese Abbuchungen finden sich nun... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 463 Views | Durch 1u1 Mail u Media gelöste Beschwerde.
02.05.2016 | 22:01
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Unerlaubte Abbuchung für nicht bestelltes Produkt
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 10. Februar dieses Jahres buchen Sie ohne einen verbindlichen Vertrag per EINZUG (der nie erteilt wurde!) regelmäßig und sogar zweimal (da ich ja 2 Kundennummern habe?) ab. 10.2.16 K. 00427 +. 01047 9,48 € x... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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01.05.2016 | 17:50
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Bankeinzug ohne Rechnung und ohne Auftrag
Ich habe gestern festgestellt, dass 1u1 Media Mail GmbH von meinem Bankkonto 47.11 eur abgebucht hatte. Mir ist nicht bewußt 1u1 Media Mail irgendwo, die Erlaubnis erteilt gegeben zu haben dies zu veranlassen. Wenn ich auf 1u1 meine angebliche KD... mehr
3.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 708 Views | Durch 1&1 Mail & Media gelöste Beschwerde.
29.04.2016 | 11:55
Internet > E-Mail-Anbieter > 1u1 MailuMedia Brauerstrasse 48
Unerklärliche Abbuchung
Unerklärliche Abbuchung Bei der Durchsicht meines KontoStandes stellte ich eine mir unerklärliche Abbuchung fest! Abbuchung von 60. -€ am 13.4.2016 unerklärlich mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 302 Views
20.04.2016 | 13:14
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Mahnung vom 15.04.2016 - Ihre Buchungskundennummer: K...
1&1 Mail & Media GmbH hat mir eine Mahnung wegen 2 Rechnungen nr (201511150367 GMX MediaCenter 100 (100 GB) und 201511150368 GMX TopMail) geschickt, für die ich nie einen Vertrag abgeschlossen bzw. Dienstleitung erhalten habe. Das sind unlautere... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 767 Views | Durch 1&1 Mail & Media gelöste Beschwerde.
17.04.2016 | 11:21
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
1&1 Mail & Media GmbH SEPA Abbuchung ohne Auftrag, oh...
Ich habe am 04.04.20169 eine Abbuchung ohne Beleg von 1u1 Mail u Media GmbH über €29,94. Es ist eine Frechheit das 1&1 Mail und Media GmbH 29,94 Euro von unserem Konto als Sepalastschrift eingezogen hat. Ohne Rechnung, ohne Auftrag, ohne Abo! Ich... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 600 Views
08.04.2016 | 21:20
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1
Kündigung aller Verträge
Ich habe letztes Jahr alle Verträge im Kundenservice gekündigt. Daraufhin muss man sich innerhalb 14 Tagen telefonisch melden und die Kündigung telefonisch bestätigen. Dies habe ich getan, alle drei Vorgangsnummern angegeben, mitgeteilt, dass ich... mehr
5.29 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 335 Views
31.03.2016 | 13:21
Internet > E-Mail-Anbieter > 1-1-Mail-Media-GmbH
Unfassbar!
Gmx hat einfach eine Abbuchung von 9,09€ für über 100SMS, die ich nie versendet habe, abgebucht. Rechnung zurückgezogen. Sollte sowas nochmal passieren, schalte ich ein Anwalt ein! Abzocker nicht mit mir! mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 211 Views | Durch 1-1-Mail-Media-GmbH gelöste Beschwerde.
18.03.2016 | 08:15
Internet > E-Mail-Anbieter > 1 u 1 Mail und Media
Unerlaubte Sepa Lastschrift
Es ist eine reisen unverschämthiet das 1&1 Mail und Media GmbH betrügerisch 17,94 von unserem Privatkonto als Sepalastschrift eingezogen aht! Ohne Auftrag ohne Abo dieser unlauteren Frima! Wir wissen noch nicht einmal woher diese Firma unsere Bank... mehr
5.6 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 915 Views | Durch 1 u 1 Mail und Media endgültig nicht gelöste Beschwerde.
10.02.2016 | 21:01
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Lügen und Betrug bei der Übertragungsleistung
Die Ralf Dommermuth Vermögensvermehrungsfirma 1&1 Telecom hat mich nachweislich 5 Jahre bewußt belogen. Ich hatte einen DSL 12000 kbit/s Anschluss. Es traten ständig Unterbrechungen und schlechte Leistungen von nur 200 kbit/s auf. Es wurde immer... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 446 Views





1. GMX
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 38 (seit 30.07.2008)
Lösungsquote: 34.2 %
2. 1&1 Mail & Media
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 86 (seit 27.01.2011)
Lösungsquote: 30.2 %
3. WEB.DE
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 35 (seit 06.01.2010)
Lösungsquote: 31.4 %
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