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Firma:

1&1 Mail & Media GmbH

Anschrift: Brauerstr. 48
76135 Karlsruhe
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -14.7 %
Beschwerden: 51 (seit dem 27.01.2011) 15.9 %
Firmenantworten: 2.0 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 29.4 % (15) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 222.3 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 2 (von 3) -14.7 %
ReclaRank
19.11.2014 | 15:03
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Bankeinzug
Bei mir wird monatlich ein Betrag von 5,00 - 7,49 Euro vom Konte abgebucht. Ich habe nie einen Vertrag abgeschlossen. Sollte keine Einstellung der Abbuchungen erfolgen werde ich ersmal alles zurückbuchen und dann einen Anwalt hinzuziehen. mehr
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14.11.2014 | 16:55
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Legaler Betrug
Als langjähriger Kunde des Unternehmens (unter einer zweiten Kundennummer nutze ich auch einen Mobilfunkanschluss) bestellte ich am 30.10. 2014 einen Tarifwechsel von der DSL 6000`er Flat hin zur 16.000`er Flat incl. Telefonie. Der auf der Homepage... mehr
4.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 467 Views | Durch 1&1 Mail & Media endgültig nicht gelöste Beschwerde.
14.11.2014 | 16:54
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Keinen Vertrag 1x1 abgeschlossen seit Monaten Forderu...
Seit Jahren - der Betrag hat bereits erheblich zugenommen - erhalte ich von BFS Mahnungen für ein angebliches Konto bei 1und1, mittlerweile habe ich angeblich einen Ratenvertrag abgeschlossen! - niemals. Wie kann soetwas ohne mein Zutun passieren?... mehr
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25.10.2014 | 22:22
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Unrechtmäßige Abbuchung von Girokonto
Sehr geehrte Damen und Herren, mir wird eine Abbuchung von 7,47 Euro von meinem Girokonto bei der KSK Saarlouis durch die 1&1 Mail und Media GmbH am 24.10.2014 angekündigt. Siehe hier: FOLGELASTSCHRIFT 1&1 Mail und Media GmbH EREF+004­23617733­6... mehr
4.2 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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23.09.2014 | 20:05
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Widersprüchliche Aussagen bezüglich Kündigung
Nachdem ich bei 1&1 meinen Vertrag gekündigt habe, wurde dies mir auch mit einem Brief bestätigt. Nun ist es aber so, das angeblich niemals eine Kündigung meinerseits ausgesprochen wurde, und die Firma 1&1 angeblich auch nie so einen Brief... mehr
4.17 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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23.09.2014 | 19:57
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Warteschleife
Guten Tag, habe jetzt nach 20 Minuten die Verbindung in der Warteschleife unterbrochen. Mit freundlichen Grüßen M. Mahlberg mehr
3.14 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 282 Views
23.09.2014 | 13:19
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Zweite Inkassovorderung für nie vorhanden gewesenen V...
Hallo, ich habe schon vor ca. drei Jahren die erste Mahnung von GMX bekommen, ich hätte einen kostenpflichtigen Pro-Mail Account. Ich versuchte sofort diesen Account, welchen ich gar nicht erstellt hate, zu kündigen, vergebens. Es ging soweit das... mehr
5.17 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 630 Views
15.09.2014 | 15:07
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Banbreitenkürzung auf 1,8MBit bei 6000Flat
1 reclabox beschwerde de 84052 teaser
Am 26.04.2014 habe ich mit dem Service von 1und1 gesprochen um nach einer Vertragsverlängerung zu fragen. Zu der Zeit hatte ich einen Vertrag mit der 16000er Flat. Der nette Mitarbeiter von 1und1... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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10.08.2014 | 10:19
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Seit 6 Wochen Fehler nicht behoben und kein Internet...
Seit 31.6., also seit fast 6 Wochen liegt bei 1&1 eine Fehlermeldung, dass der Internet und Telefonanschluß gestört ist, und Fa. 1&1 findet es nicht der Mühe Wert den Fehler mit Hochdruck zu beheben. Nebenbei bemerkt ist dies ein Geschäftsanschluß... mehr
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07.08.2014 | 14:54
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Trotz Tod des Vertragsteilnehmers weitere Abbuchungen
1 reclabox beschwerde de 82149 teaser
Die Kundin k28459831 - ist am 15.2.2014 verstorben, sie buchen weiterhin 15,- Euro für mail und media ab - bitte umgehend stoppen Danke Im Anhang Todesanzeige mehr
2.78 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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07.08.2014 | 11:43
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail u Media Brauerstrasse 48
Unberechtigte Abbuchung
Am 05.08.2104 wurden 10€ von meim Konto abgebucht. Da ich nicht weis wofür und mir nix bekannt ist wofür, habe ich bei meiner bank ein Lastschriftrückruf veranlasst, da ich nich einseh, dass ich für etwas zahle, was ich nicht in Anspruch nehme. Ich... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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22.07.2014 | 12:34
Internet > E-Mail-Anbieter > Private
SEPA-Basislastschrift
Am 18.07.2014 wurde von meinem Konto, bei der Volksbank Hellweg eG, Konto-Nr. 3225856XXX BLZ:41460116 mit Basislastschrift 15,oo€ abgebucht, veranlast von 1 u 1 Mail u Media GmbH. Gläubiger-ID : DE07ZZZ00000569718 Mandats-Ref. : 0140000533961... mehr
5.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1306 Views | Durch Private gelöste Beschwerde.
04.07.2014 | 13:13
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Telecom
Zugesagte Geräte werden nicht geliefert
Im Januar dieses Jahres entschloss ich mich zu einem Wechsel meines DSL und Telefonanbieters und nach umfrangreicher Recherche entschloss ich mich für den Tarif Surf & phone Flat Special von 1&1. Entscheidend für mich wahr, der faire Preis und das... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 257 Views | Durch 1&1 Telecom endgültig nicht gelöste Beschwerde.
01.07.2014 | 15:12
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Bearbeitungsgebühr höher als eigentliche Rechnung
1 reclabox beschwerde de 80234 teaser
Ich habe bei 1&1 einen Webhostingvertrag. Am 20.06.14 war eine Rechnung in Höhe von 20,97 € fällig. Da mein Konto nicht genügend gedeckt war, wurde der Betrag nicht abgezogen und das ist natürlich... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 417 Views | Durch 1&1 Mail & Media gelöste Beschwerde.
28.06.2014 | 21:26
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
1&1 Mail & Media GmbH: Diskrimierung am Telefon
Ich hatte gestern bei der 0900 Hotline angerufen, 3,99 EUR/Anruf, da kein Zugang mehr auf mein GMX Konto. Daraufhin wurde eine Mail an eine Alternativ E-Mail Adresse versendet. Ich habe daraufhin alle Daten (Adresse, neuen Code und den Ausweis)... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 660 Views | Durch 1&1 Mail & Media gelöste Beschwerde.





1. GMX
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 29 (seit 30.07.2008)
Lösungsquote: 31.0 %
2. 1&1 Mail & Media
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 51 (seit 27.01.2011)
Lösungsquote: 29.4 %
3. WEB.DE
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 25 (seit 06.01.2010)
Lösungsquote: 28.0 %
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