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Firma:

1&1 Mail & Media GmbH

Anschrift: Brauerstr. 48
76135 Karlsruhe
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 0.1 %
Beschwerden: 55 (seit dem 27.01.2011) 5.8 %
Firmenantworten: 1.8 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 29.1 % (16) 6.7 %
Antwortzeit ⌀: 222.3 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 2 (von 3) 0.1 %
ReclaRank
08.05.2015 | 13:54
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Abbuchung ohne Kundennummer
Hallo, ich habe auf meinem Kontoauszug gesehen, das 1und1 Mail und Media GmbH eine Abbuchung von 17,94 vorgenommen hat, da es aber eine andere Kundennummer hat, als wir haben. Bitte ich Sie das richtig zu stellen und vorallem mir zu sagen was das?... mehr
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07.04.2015 | 19:33
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Telecom
Neukunde, obwohl noch Bestandskunde
Hatte DSL und Telefonvertrag mit dreimonatiger Kündigungsfrist Ende 2014 bei 1&1 gekündigt, da Handykosten mit 0,19 €/Min zu hoch erschienen. Erhielt Kündigungsbestätigung und KA Nr. wegen Rückholaktion. Rief erst 6 Stunden vor Vertragsablauf an:... mehr
2.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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22.01.2015 | 16:21
Internet > E-Mail-Anbieter > 1u1 Mail u Media
Monatliche Abbuchung
Von 1 und 1 Mail u Media GmbH, Kd-Nr. K28304439 / RG-Nr. 2015076937 41 004056781671 wird mir jeden Monat 3,49 € abgebucht, obwohl ich keine Einzugsermächtigung erteilt habe. Hiermit widerrufe ich die von mir erteilte Einzugsermächtigung. mehr
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19.11.2014 | 15:03
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Bankeinzug
Bei mir wird monatlich ein Betrag von 5,00 - 7,49 Euro vom Konte abgebucht. Ich habe nie einen Vertrag abgeschlossen. Sollte keine Einstellung der Abbuchungen erfolgen werde ich ersmal alles zurückbuchen und dann einen Anwalt hinzuziehen. mehr
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14.11.2014 | 16:55
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Legaler Betrug
Als langjähriger Kunde des Unternehmens (unter einer zweiten Kundennummer nutze ich auch einen Mobilfunkanschluss) bestellte ich am 30.10. 2014 einen Tarifwechsel von der DSL 6000`er Flat hin zur 16.000`er Flat incl. Telefonie. Der auf der Homepage... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 926 Views | Durch 1&1 Mail & Media endgültig nicht gelöste Beschwerde.
14.11.2014 | 16:54
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Keinen Vertrag 1x1 abgeschlossen seit Monaten Forderu...
Seit Jahren - der Betrag hat bereits erheblich zugenommen - erhalte ich von BFS Mahnungen für ein angebliches Konto bei 1und1, mittlerweile habe ich angeblich einen Ratenvertrag abgeschlossen! - niemals. Wie kann soetwas ohne mein Zutun passieren?... mehr
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25.10.2014 | 22:22
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Unrechtmäßige Abbuchung von Girokonto
Sehr geehrte Damen und Herren, mir wird eine Abbuchung von 7,47 Euro von meinem Girokonto bei der KSK Saarlouis durch die 1&1 Mail und Media GmbH am 24.10.2014 angekündigt. Siehe hier: FOLGELASTSCHRIFT 1&1 Mail und Media GmbH EREF+004­23617733­6... mehr
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23.09.2014 | 20:05
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Widersprüchliche Aussagen bezüglich Kündigung
Nachdem ich bei 1&1 meinen Vertrag gekündigt habe, wurde dies mir auch mit einem Brief bestätigt. Nun ist es aber so, das angeblich niemals eine Kündigung meinerseits ausgesprochen wurde, und die Firma 1&1 angeblich auch nie so einen Brief... mehr
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23.09.2014 | 19:57
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Warteschleife
Guten Tag, habe jetzt nach 20 Minuten die Verbindung in der Warteschleife unterbrochen. Mit freundlichen Grüßen M. Mahlberg mehr
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23.09.2014 | 13:19
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Zweite Inkassovorderung für nie vorhanden gewesenen V...
Hallo, ich habe schon vor ca. drei Jahren die erste Mahnung von GMX bekommen, ich hätte einen kostenpflichtigen Pro-Mail Account. Ich versuchte sofort diesen Account, welchen ich gar nicht erstellt hate, zu kündigen, vergebens. Es ging soweit das... mehr
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15.09.2014 | 15:07
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Banbreitenkürzung auf 1,8MBit bei 6000Flat
1 reclabox beschwerde de 84052 teaser
Am 26.04.2014 habe ich mit dem Service von 1und1 gesprochen um nach einer Vertragsverlängerung zu fragen. Zu der Zeit hatte ich einen Vertrag mit der 16000er Flat. Der nette Mitarbeiter von 1und1... mehr
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10.08.2014 | 10:19
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Seit 6 Wochen Fehler nicht behoben und kein Internet...
Seit 31.6., also seit fast 6 Wochen liegt bei 1&1 eine Fehlermeldung, dass der Internet und Telefonanschluß gestört ist, und Fa. 1&1 findet es nicht der Mühe Wert den Fehler mit Hochdruck zu beheben. Nebenbei bemerkt ist dies ein Geschäftsanschluß... mehr
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07.08.2014 | 14:54
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Trotz Tod des Vertragsteilnehmers weitere Abbuchungen
1 reclabox beschwerde de 82149 teaser
Die Kundin k28459831 - ist am 15.2.2014 verstorben, sie buchen weiterhin 15,- Euro für mail und media ab - bitte umgehend stoppen Danke Im Anhang Todesanzeige mehr
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07.08.2014 | 11:43
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail u Media Brauerstrasse 48
Unberechtigte Abbuchung
Am 05.08.2104 wurden 10€ von meim Konto abgebucht. Da ich nicht weis wofür und mir nix bekannt ist wofür, habe ich bei meiner bank ein Lastschriftrückruf veranlasst, da ich nich einseh, dass ich für etwas zahle, was ich nicht in Anspruch nehme. Ich... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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22.07.2014 | 12:34
Internet > E-Mail-Anbieter > Private
SEPA-Basislastschrift
Am 18.07.2014 wurde von meinem Konto, bei der Volksbank Hellweg eG, Konto-Nr. 3225856XXX BLZ:41460116 mit Basislastschrift 15,oo€ abgebucht, veranlast von 1 u 1 Mail u Media GmbH. Gläubiger-ID : DE07ZZZ00000569718 Mandats-Ref. : 0140000533961... mehr
5.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1645 Views | Durch Private gelöste Beschwerde.





1. GMX
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 34 (seit 30.07.2008)
Lösungsquote: 32.4 %
2. 1&1 Mail & Media
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 55 (seit 27.01.2011)
Lösungsquote: 29.1 %
3. WEB.DE
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 31 (seit 06.01.2010)
Lösungsquote: 29.0 %
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