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Firma:

web.de

Anschrift: Brauerstr. 48
76135 Karlsruhe
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -1.0 %
Beschwerden: 94 (seit dem 27.01.2011) 1.1 %
Firmenantworten: 1.1 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 30.9 % (29) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 222.3 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 2 (von 2) -1.0 %
ReclaRank
11.02.2017 | 15:08
Internet > E-Mail-Anbieter > web.de
Netzneutralität egal - Eigene Werbung, aber kein SPAM...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte diesen Weg nutzen, um eine Beschwerde abzusetzen, über ein Thema, dass mich seit langer Zeit stört. Als Freemail-Kunde bei web.de bekomme ich seit einiger Zeit Werbeemails von web. de-Partnerunternehmen... mehr
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23.12.2016 | 18:19
Internet > E-Mail-Anbieter > web.de
WEB.DE Abzocke
Im Rahmen von Geschenkaktionen bietet Web.de Nutzern oft eine „kostenlose“ Mitgliedschaft im Web.de Club an. Was dabei gut versteckt wird: Das Abo ist nur zu Beginn kostenlos und wird nach ein bis drei Monaten kostenpflichtig, wenn es nicht... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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06.12.2016 | 19:05
Internet > E-Mail-Anbieter > 1und1 Mail Media
Unerlaubte Kontoabbuchungen
Seit ca. 3 Wochen werden wöchentlich mind. 4mal je 5 Euro unerlaubt von meinem Postbank Girokonto abgebucht. Jede Buchung mit anderer Kundennummer und Rechnugnsnummer. mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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25.11.2016 | 11:35
Internet > E-Mail-Anbieter > web.de
Nach Domainumzug zu web.de geht Info@ E-Mail-Adresse...
Nach Domainumzug funktioniert wohl die www-Adresse, jedoch kommt bei einer E-Mail an die Info spider monkey -E-Mail Adresse dieser Domain, eine Nachricht an den Absender zurück, dass die E-Mail nicht zustellbar sei. Das Problem wurde von web.de erkannt, eine... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 103 Views | Durch web.de gelöste Beschwerde.
24.11.2016 | 11:13
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Telecom
Weniger Leistungen dank Widerspruch.
Habe eine All Net Flat Pro am 7.5.2015 mit 4 Fach Volumen (Frühlingsspecial) abgeschlossen wollte dann das neue iPhone7 2017. Habe einen Tarifwechsel dann am 9. September 2017 gemacht. Dann kam es auf das die neuen iPhones "pfeifen" sollten und so... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 135 Views | Durch 1&1 Telecom gelöste Beschwerde.
07.11.2016 | 14:24
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Werbeversprechen werden nicht gehalten
1 reclabox beschwerde de 126813 teaser
Weil die Performance meiner Webseite einfdach zu wünschen übrig lies, wechselte ich bei 1&1 in den angeblich schnellst Tarif. Teuer? Ja, das schon, aber schließlich gebven sie ja die... mehr
4 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 101 Views
03.11.2016 | 19:55
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Laut 1&1 - Mündliche Angabe gilt nicht
Die Telefonleitung bei mir war auf einmal Tod. Es gab eine Kabelstörung im Hause wo unser Büro ist. Auf Grund dessen kein Festnetz, kein Internet. Per Handy 1&1 angerufen. Darauf wurde einen Techniker bestellt, der wiederum die Störung nicht... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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26.08.2016 | 11:17
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Keine Hilfe bei Problemen
Vor einer knappen Woche ist es passiert: Meine Webseite wurde trotz alles Sicherheitsvorkehrungen gehackt und es wurde Schadosftware installiert, die sich jeder Kunde abholt, der ungeschützt auf die Websiete kommt. Dazu wurden wir natürlich gleich... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 273 Views | Durch 1&1 Mail & Media endgültig nicht gelöste Beschwerde.
09.08.2016 | 08:45
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Widerruf wird einfach ignoriert
Ich habe am 17.07.2016 einen Vetrag online mit der Firma 1&1 abgeschlossen. Nach Komunikationsschwierigkeiten und das ich ein besseres Angebot entdeckt habe, habe ich am 25.07.2016 den Vertag per Einschreiben (nachweislich) gekündigt, aber vorher... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 305 Views | Durch 1&1 Mail & Media gelöste Beschwerde.
23.06.2016 | 11:34
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Seit 1 Woche kein Internet und Telefon
Seit einer Woche haben wir Dank 1&1 weder Internet noch Festnetztelefon. Wir sind aus gesundheitlichen Gründen dringend auf Telefon angewiesen. Jeden Tag werden wir mit einer SMS vertröstet “wir arbeiten mit Hochdruck“ Aber es tut sich nichts mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 123 Views | Durch 1&1 Mail & Media gelöste Beschwerde.
10.06.2016 | 12:37
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Abbuchung von Halbjährlich 29,94
Mir wird halbjährlich 29,94 von 1u1 Mail u Media GmbH abgebucht. Ich erhalte keine Rechung. Mir ist kein laufender Vertrag bewusst mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1345 Views | Durch 1&1 Mail & Media gelöste Beschwerde.
24.05.2016 | 11:47
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Desinformation bzgl. Preis und Vertragsgebundenheit
Mir wurde von Mitarbeitern der Firma 1&1 via Hotline mehrmals bestätigt, dass dieses Produkt monatlich kündbar wäre. Das war das Hauptkriterium für meine Entscheidung dort einwilligen zu wollen! Mir wurde dies tatsächlich mehrmals auf Anfrage... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 170 Views
23.05.2016 | 20:53
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Unberechtigte Forderung ohne Vertragsabschluss
1&1 Mail & Media GmbH - GMX übersandte mir per Post eine “Letzte Mahnung” vom 06.05.16 mit Zahlungsfrist 14.05.16. Da ich weder einen Account oder ähnliches bei GMX habe noch ein Abonnement abgeschlossen habe, widersprach ich am 07.05.16 dieser und... mehr
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11.05.2016 | 14:19
Internet > E-Mail-Anbieter > 1u1 Mail u Media
Unerlaubte Abbuchung
Sehr geehrte Damen und Herren, wie ich feststellen muss, werden monatlich drei Posten von meinem Konto abgebucht. Zuletzt handelt es sich dabei um: - 04.04.2016 (5,00 €) - 11.04.2016 (5,12€) - 12.04.2016 (0,99€) diese Abbuchungen finden sich nun... mehr
3.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 670 Views | Durch 1u1 Mail u Media gelöste Beschwerde.
02.05.2016 | 22:01
Internet > E-Mail-Anbieter > 1&1 Mail & Media
Unerlaubte Abbuchung für nicht bestelltes Produkt
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 10. Februar dieses Jahres buchen Sie ohne einen verbindlichen Vertrag per EINZUG (der nie erteilt wurde!) regelmäßig und sogar zweimal (da ich ja 2 Kundennummern habe?) ab. 10.2.16 K. 00427 +. 01047 9,48 € x... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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