21.04.2017 | 16:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Bonuszahlung nur 84 EUR statt 150 EUR
Hallo, ich hatte mit Grüner Funke einen neuen Vertrag abgeschlossen basierend auf meinen Erfahrungen der Vergangenheit (3200-3500kwh, 2 Personen und ein Hund). 15% Bonus nach 12 Monaten und 150 EUR Sofortbonus. Als dann der erste Abschlag berechnet... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 184 Views | Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde.
21.04.2017 | 11:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Bonuszahlung nur 84 EUR statt 150 EUR
Entgegen des geschlossenen Vertrages beträgt der Bonus nicht 150 EUR, sondern laut Überweisung nun nur 84,34 EUR. Zum Zeitpunkt des Vertragsschluss waren die Erfahrungswerte der Vorjahre rund 3500kwh/Jahr. Daher wurden diese Daten angegeben. Als... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 91 Views | Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde.
19.04.2017 | 21:18
Online Shops > Auto- und Ersatzteile > BATCAR
Beschwerde
Ich rate keinem von Batcar Batterie zu kaufen, denn wenn Sie damit mal Probleme haben, werden ihnen nicht geholfen. Man wird abgewimmelt wie ein kleiner Junge. Bei mir ist nach einem Jahr Batteriezelle kaputt, mir wird gesagt, dass dies nicht... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 247 Views
06.04.2017 | 20:16
Internet > Ankaufportale > momox-fashion
Warenankauf zu nachträglich reduzierten Preisen
Mit Eingangsbestätigung am 22.02.2017 wurde die Ware angenommen (angeblich ohne Lieferschein und DHL-Aufkleber - wie soll das denn funktionieren?). Am 02.03. kam eine erneute Bestätigung mit neuer Auftragsnummer (Lieferscheinnummer: D15D35E4) und... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 309 Views | Von momox-fashion beantwortete Beschwerde.
04.04.2017 | 15:06
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Falschbuchung eines Teilfluges. Unfähige Kundenhotline.
Hallo, ich hatte bei Bravofly vor einer Woche Flüge von Frankfurt nach Bangkok vom 04.04.2017 bis 12.04.2017 gebucht. Auf einer Preisvergleichsseite wurde Bravofly als günstigste Option angezeigt, so habe ich diese ausgewählt und wurde weiter zu... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 92 Views | Von bravofly beantwortete Beschwerde.
20.03.2017 | 15:25
Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte
WAQ284A1/07 Lagerschaden
Meine Waschmaschine von Bosch hat bis zum Totalschaden auch nur 3,5 Jahre gehalten. Lagerschaden. Passiert ja bei jeder WAQ284A1. Fehlkonstruktion. Gesamt hat mich der Spaß 289 Euro gekostet. Ich halte das für inakzeptabel bei einem Markengerät.... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 177 Views | Durch Robert Bosch Hausgeräte endgültig nicht gelöste Beschwerde.
18.03.2017 | 23:06
Handel > Schuhhändler > GEOX Deutschland
Schlechte Qualität (gerissen am ersten Tag)
1 reclabox beschwerde de 138804 teaser
Meiner Frau hatte ich die Schuhe zu Weinnachten geschenkt, erst jetzt im März hat Sie diese getragen (Sie hatte einen Skiunfall am Knie und wollte besonders leichte Schuhe tragen). Am ERSTEN TAG... mehr
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12.03.2017 | 12:53
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Kündigung wird ignoriert
Gas.de ignoriert seit Wochen meine Kündigung (en). Mein erster Versuch per Fax zu kündigen scheiterte daran, dass Gas.de mit einer E-Mail antwortet, in der darauf hingewiesen wurde, dass Kündigungen schriftlich eingehen müssen. Und das, obwohl bei... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 147 Views | Durch gas.de gelöste Beschwerde.
12.03.2017 | 12:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Kündigung wird nicht bearbeitet
Zum dritten Mal habe ich Stromio die Kündigung für meinen Stromvertrag geschickt, und noch immer keine Kündigungsbestätigung erhalten. Die erste Kündigung schickte ich per Fax, hier kam dann von Stromio die Rückmeldung, dass dies nicht akzeptiert... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 161 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
03.03.2017 | 22:12
Handel > Möbelhäuser > mömax
Ersatzteil wird einfach nicht geliefert
1 reclabox beschwerde de 137828 teaser
Habe am 30.01.2017 einen Schreibtisch Online bei mömax bestellt. Die Rechnung wurde sofort durch Kreditkarte bezahlt. Circa eine Woche später konnte ich den Schreibtisch in der Filiale abholen.... mehr
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02.03.2017 | 21:46
Online Shops > Elektronik & Zubehör > Light In The Box
Keine Ware erhalten und kein Geld zurück
Waren erhalten, war defekt. Kundenservice hat erneut verschickt, diese Ware ist nicht angekommen. Nach erneuter Kontaktaufnahme wurde zugesagt, das Geld zurückzuerstatten, leider ist es bis heute nicht geschehen. Jetzt reagiert der Kundenservice... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 124 Views | Durch Light In The Box gelöste Beschwerde.
23.02.2017 | 18:26
Handel > Supermärkte > Rewe Center
Elektrogerät von Rewe Center - bloß nicht
Man kauft besser kein Elektrogerät, auf das man angewiesen ist, bei Rewe. In diesem Fall ist bei einem Miele Staubsauger ein kleines Stück vom Schlauch abgerissen. Leider reicht es nicht, nur den Schlauch einzusenden, sondern man muss den ganzen... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 185 Views | Durch Rewe Center gelöste Beschwerde.
23.02.2017 | 07:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Falsches Paket geliefert
Ich habe gestern ein erwartetes Paket erhalten, d. h. Absender und Adressat (also ich) waren korrekt. Der Inhalt war definitiv nicht der erwartete, sondern laut beiligender Rechnung für jemand ganz anderen bestimmt. Es muss also jemand bei DHL den... mehr
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15.02.2017 | 23:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Keine Bestätigung der Kündigung
Trotz fristgerechter Kündigung meines Vertrages per E-Mail am 02.02.2017, zusätzlich nochmals auf dem Postwege am 10.10.2017 und Rückrufanträgen, habe ich bis heute keine Kündigungsbestätigung erhalten (sechs Wochen Kündigungsfrist, Vertrag endet... mehr
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07.02.2017 | 13:27
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Nie mehr Küche bei Poco
Habe Anfang November eine Küche bei Poco gekauft, bekam am 19.11.2016 die Bestätigung von unserem Verkäufer, dass die Küche am 02.01.2017 geliefert wird. Kurz vor Weihnachten rief mich die Spedition an zwecks Termin Vereinbarung. Sagte, dass wir ja... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 524 Views | Durch Poco Service endgültig nicht gelöste Beschwerde.
29.01.2017 | 17:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio bestätigt Kündigung bzw. -seingang nicht
Mit E-Mail vom 17.01.2017 habe ich an kundenservice spider monkey stromio.de meine Sonderkündigung aufgrund der angekündigten Strompreiserhöhung zum 01.03.2017 (Maileingang Schreiben vom 13.01.2017) geschickt und damit die Kündigung des bestehenden... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 216 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
26.01.2017 | 22:41
Internet > Shopping-Portale > Rakuten Deutschland
Verkäufer verweigert Nacherfüllung gemäß gesetzl. Gew...
Am 28.07.2016 habe ich von Rakuten ein Sony Z5 Compact Smartphone erworben und die Zahlung des Kaufbetrage über PayPal an Rakuten abgewickelt. Am 28.11.2016 habe ich einen Schaden am Gehäuse gemeldet. Nach deutschem Recht gemäß der gesetzlichen... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 218 Views | Durch Rakuten Deutschland gelöste Beschwerde.
25.01.2017 | 13:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
OPODO überweist seit 09-2016 mein Geld in voller Höhe...
Im August 2016 hatte ich ein Ticket über opodo.de gebucht. Die Kreditkarte wurde durch Fehler von OPODO im August 2016 nach Ticketkauf mit zwei verschiedenen Beträgen doppelt belastet und ich bekomme nicht mal 100 % des Flugpreises i. H. v. 85,14 €... mehr
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13.01.2017 | 18:04
Finanzen und Recht > Versicherungen > Telefónica Insurance
Versicherung zahlt im Schadensfall nicht
Ich habe eine Handyversicherung über Telefonica abgeschlossen, jetzt ist mein Akku kaputt und ich wollte es reparieren lassen. Da im Display aber auch ein kleiner Riss ist (Besteht schon länger, hat mich aber nie gestört da außerhalb des Bildes)... mehr
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13.01.2017 | 17:34
Internet > Ankaufportale > wirkaufens.de
Gerät wurde unvollständig zurückgesendet
1 reclabox beschwerde de 134234 teaser
Hallo, ich hatte ein iPhone 5 S mit leichten Kratzern auf der Geräterückseite eingesandt und mir wurden 178 Euro versprochen. Nach einer Woche wurde mir ein Preis von 77 Euro angeboten und der... mehr
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11.01.2017 | 12:30
Handel > Möbelhäuser > IKEA Deutschland
Kassenbon Dublikat nicht erhältlich
Ich habe einen Einkauf getätigt, welcher auf meiner Ikea Family Card inkl. Artikel und Datum /Uhrzeit registriert ist. Nun benötige ich ein Dublikat des Kassenbons. Ikea weigert sich, mir dieses Dublikat auszustellen. Nach wirklich teilw.... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 495 Views | Durch IKEA Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
10.01.2017 | 13:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Keine Antwort zur Kündigung
1 reclabox beschwerde de 133887 teaser
Ich warte seit Wochen auf eine zugesagte schriftliche Bestätigung meiner Kündigung zur Stromlieferung. Die zweite Kündigungsschreiben war am 02.01.2017. Ob das per Post, per E-Mail oder per Fax -... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 391 Views | Durch Enervatis Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
10.01.2017 | 13:39
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Aus 1-2 Werktagen werden scheinbar 1-2 Wochen
Seit dem 02.01.2017 befindet sich mein Paket im Besitz bei DPD und wartet auf Zustellung. Dass es von da an schon zwei Tage, bis zum 04.02.2017 um 5:34 Uhr, dauerte, um in das Paketzustellzentrum in Worms zu kommen, ist noch verschmerzbar, die... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 107 Views | Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde.





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