Trotz fristgerechter Kündigung der 14 tägigen Probemitgliedschaft per Kontaktformular auf der Webseite direkt am bestelltag wurde die Kündigung nicht akzeptiert und ich habe nun ein Jahresabo...
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Diese Firma lebt wahrscheinlich nur von Ihren ungekündigten Abos. Für jahrelange Stammkundschaft gibt es auf Nachfrage bei der Lexware-Hotline nur UVP-Preisangebote, welche man bei Zwischenhändlern mindestens 10% billiger als beim...
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Nach dem regulären monatlichen Update meines Office 365 Home Paketes auf die Version 1911 am Anfang Dezember ließ sich ein über viele Monate bearbeitetes Dokument mit Text und Bildern zwar öffnen...
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Ich war Kunde der inzwischen insolventen BEV (Bayerische Energieversorgungsgesellschaft) Im September 2019 bekam ich eine Schlussrechnung zugesandt, in der ein Rückstand von 74,64 € ausgewiesen wurde. An und für sich kein hoher Betrag, aber wenn...
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Termin vorgeben und nicht kommen, von 10:00 bis 12:00 Uhr, haha, 12:30 Uhr wurde erstmal Mittag gemacht und 13:00 Uhr alten Termin einfach durchgestrichen, neuen Termin drangemalt und abgehauen. Keine Informationen. Hausgemeinschaft sauer und mein...
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Keine Reaktion auf E-Mails an verschiedene Adressen, absolut Kundenunfreundlich. Wie kann es sowas heutzutage noch weiterhin geben, nachdem so viele Kunden abgezockt wurden und weiterhin werden?...
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Sehr geehrte Damen und Herren, am 23.09.19 10:00 Uhr hat ein Mitarbeiter die Abschlusstür beschädigt. Laut Angebot belaufen sich die Reparaturarbeiten auf Ca. 400,00 Euro. Fa. Minol möchte die...
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Ich habe meinen Vertrag am 22.11.19 abgeschlossen (wollte nur ein Probemonat machen, hab eine Woche Zeit um ohne Grund zu kündigen) so, jz wollte ich kündigen aber es wird alles ignoriert! Telefon. Handy. E-Mail. und das seit dem 23.11.19, aber...
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Ich habe ein Test Zeit von 14 Tagen mit dem Unternehmen usenet.org am 6.11.2019 abgeschlossen. Die Qualität ist nicht das Gelbe vom Ei linde gesagt ausgedrückt. Hab bei den Unternehmen sofort am 7.11.2019 wieder gekündigt, damit nicht ein...
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Das Unternehmen ist echt ein Fall für sich. Verträge brauchen Sie mit ista nicht zu schließen, warum denn auch, denn die können einfach Preise ändern, Rechnungen erhöhen etc. mehrfach Mahnungen schreiben. Z. B uns wurde eine Frist bis 29.11....
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Nach dem letzten Update durch Microsoft im Nov. 2019 war mein PC funktionsunfähig. Sämtliche E-Mails und die Programme Mozilla Thunderbird und Firefox waren gelöscht. Der Microsoft Support hat 2 Tage gebraucht, um Windows 10, Mozilla Thunderbird...
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Absolute Unverschämtheit dieses Update, das schlimmste, was es bisher gegeben hat! Ich könnte fluchen, meine ganzen Lesezeichen sind weg, weil ich zurück zum alten Browser wollte, aber selbst ein Downgrade bedeutet "Anmeldezwang" Ich will mich...
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Sehr geehrte Damen und Herren. Ich bin im Dezember 2018 in meine derzeitige Wohnung umgezogen. Die ista konnte erst 3 Monate nach Einzug überhaupt eine Rechnung stellen, weil sie scheinbar von unserem Vermieter falsche m² übermittelt bekommen hat...
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Ich nutzte seit Jahren ein iPad zum Arbeiten, nun werde ich gefühlt zum Kauf eines neuen Gerätes genötigt. Outlook & Office 365 haben ein neues Softwareupdate herausgebracht, welches auf meinem Gerät (iPad 4) nicht installiert werden kann, seither...
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Das Wort Compliance scheint es in der ista Philosophie nicht zu geben. Die ganze Firmenstruktur ist offenbar darauf ausgelegt, die Kommunikation mit ista de facto zu verunmöglichen. Die Zettel, die man bei bekommt, wenn der ista Mitarbeiter nicht...
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In Verbindung mit der Auswechslung des Gaszählers entstand eine grob fehlebehaftete Abrechnung. Statt der seit vielen Jahren üblichen Gasmenge für unser Acht-Parteien-Haus von 7000-7500 Kubikmetern rechnete Techem über 10400 Kubikmeter Erdgas ab....
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Vereinbart wurde telefonisch ein Termin zur Zwischenablese. Die Hotline bestätigte diesen Termin und erläuterte, dass sich 1-2 Tage vor Ablese der technische Ablesedienst in Verbindung setzen will, um das Fenster zu koordinieren. Erwartungsgemäß...
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Am 11.09.2019 suchte mich ein Herr S. Z. auf, welcher sich als Vodafone- Mitarbeiter auswies. Er gab vor, meine TV-Dose wegen der Glasfaser- Umstellung auf Aktualität prüfen zu müssen. Nach einem kurzen Blick auf die TV-Dose fing er sofort mit...
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Hallo, auf diesem Wege möchte ich andere informieren und meinem Frust rauslassen. Ich wohne noch nicht mal ein Jahr in dieser Wohnung und fühle mich schon vom Vermieter und der Agentur ista Deutschland GmbH (Zusammenarbeit) zur Gasablesung...
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Mit dem Erwerb eines Mehrparteienhauses im Juli 2018 fing das Drama mit Techem an. Da der vorherige Eigentümer das Vertragsverhältnis nicht frühzeitig gekündigt hatte, blieb uns lediglich die Option, den Vertrag zu übernehmen, oder den Verkäufer...
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Ich hatte eine Rechnung im Juli erhalten, wo KALORIMETA GmbH für 9 Monate von mir ca. 1200,00 Euro an Heizkosten verlangt. Doch ist das selbst für einen Fachingenieur aus meinem Kreis nicht nachvollziehbar. Ebenso ist die Auflistung unklar in der...
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Am 9.05.19 sollte der Warmwasserzähler in der Wohnung eines 97-jährigen Mieters ausgetauscht werden, der sich zu diesem Zeitpunkt im Krankenhaus befand. Eine daher eigens zur Begleitung der Montagearbeiten abgestellte Person musste dann erleben...
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