28.06.2017 | 15:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Angekündigte Lieferzeiten werden 2 mal nicht eingehalten
Hallo zusammen, ich habe am 13.06.2017 eine handelsübliche Waschmaschine über Amazon bestellt. Habe eine reguläre Bestellbestätigung seitens Amazon erhalten und einen Tag später eine Versandbestätigung. Am 23.06.2017 sollte die Waschmaschine... mehr
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21.06.2017 | 11:06
Handel > Supermärkte > REWE-Zentral
REWE Bestellservice: Keine Gutschrift der PayBack Punkte
Bei zwei von zwei Bestellungen wurden weder reguläre Punkte, noch je Bestellung 1.000 Coupon-Punkte gutgeschrieben. Nachbuchung nicht möglich, da Reklamationszeitraum lediglich sieben Tage ist. Der geduldige Kunde wird also benachteiligt, wenn er... mehr
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20.06.2017 | 20:16
Post und Telekommunikation > Kurierdienste > Federal Express Corporation
Sendung zwei Wochen (!) überfällig
Ich warte seit zwei Wochen jeden Tag auf meine Sendung und verschiebe wichtige Termine, da mir jeden Tag versprochen wird, die Sendung komme auf jeden Fall am nächsten Tag an und es gäbe keine Probleme. Heute wurde mir gesagt, dass der Fedex... mehr
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20.06.2017 | 10:48
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Hardeck drückt sich vor Händlergewährleistung
1 reclabox beschwerde de 144287 teaser
Im Januar diesen Jahres wurde unsere neue Küche geliefert. Montage hat wunderbar geklappt. Lieferung war püntlich und die Monteure freundlich und kompetent. Ein paar Kleinigkeiten sind im Nachgang... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 270 Views | Von Hardeck Möbel beantwortete Beschwerde.
15.06.2017 | 20:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Rücksendung einer internationalen Sendung trotz richt...
Am 03.06.2017 habe ich per DHL ein Paket nach Portugal geschickt. Das Paket wurde wieder zurückgesandt, weil angeblich die Adresse falsch war. Die Adresse ist jedoch korrekt. Ich habe schon des öfteren Paket dorthin geschickt, sie sind jedesmal... mehr
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15.06.2017 | 09:56
Fedex International Priority Mail
Das kann nicht wahr sein.
Ich habe ein Päckchen von Übersee bestellt und es sollte am Montag ankommen. Nachdem es aber drei Tage den Status nicht geändert hat und ich anrief, wurde mir gesagt, dass meine Sendung vergessen wurde und sofort weitergeschickt wird. Nun lag es... mehr
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11.06.2017 | 17:57
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Boxspringbett Victoria Matratze durchgelegen
Sehr geehrte Damen und Herren, letztes Jahr im März bekam ich mein Victoria Boxspringbett geliefert. Am Anfang waren wir noch sehr zufrieden, jedoch änderte sich dies nach einigen Monaten draufliegen. Im März 2017 beschwerte ich mich, da die... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 422 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
09.06.2017 | 22:32
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Flug verpasst durch Versagen des Reisebüros
Katastrophe. Als ich am 31.03.2017 mein Rückflug von Santiago de Chile nach Düsseldorf, über Buenos Aires und London antreten wollte, wurde mir am Flughafen in Chile mitgeteilt, dass ich in Buenos Aires einen Flughafenwechsel vorzunehmen hätte, von... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 286 Views | Von bravofly beantwortete Beschwerde.
08.06.2017 | 22:59
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt
ALLES Katastrophe
Habe einen LG Side by Side Kühlschrank (Austellungsstück) von Media Markt gekauft. Preislich trotz einigen leichten Gebrauchsspuren nur 20 Euro Rabatt bekommen. (Preis 1440 Euro). Halb so wild, Gerät ist angekommen EIS und Wasser Funktion ist... mehr
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31.05.2017 | 22:09
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes ohne Bescheid zu geben nicht erschienen
Situation: Wir sind Unternehmensberater und sitzen beim Kunden vor Ort. Dort haben wir eine Räumlichkeit zur Verfügung gestellt bekommen, welche wir mit Ikea Möbel (Tische & Stühle) ausbauen wollten und hatten diese von Hermes liefern lassen. 1.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 250 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
26.05.2017 | 15:51
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > primacall
Seit zwei Monaten ohne Internet und Festnetz
Seit dem 23.03.2017 funktioniert der Anschluss nicht, und primacall ist offenbar unfähig eine Lösung anzubieten. Falls ich überhaupt durchkomme (der kostenpflichtige Service, den ich für 60 ct per Handy anrufen muss, bricht häufig ab), sind die... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 179 Views | Durch primacall gelöste Beschwerde.
11.05.2017 | 07:59
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Expedia.com
Flugticket wurde von Expedia nicht bei Airline gebucht
Flug Köln/Friedrichshafen bei Expedia gebucht 279 Euro, Bestätigung und Unterlagen per E-Mail bekommen. Beim Checkin dann die Überraschung "nicht auf Passagierliste" Flug für diesen Preis gibt es nicht, Hotline nur Warteschlange, dann Flug für 500... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 204 Views | Durch Expedia.com gelöste Beschwerde.
10.05.2017 | 08:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Guthaben (nach Schlussrechnnung) wird nicht ausgezahlt
Die ordnungsgemäße und korrekte Schlussrechnung zu meinem Stromvertrag habe ich vor zwei Wochen erhalten. Darin wird mir mitgeteilt, dass das Guthaben innerhalb 14 Tage auf mein Bankkonto überwiesen wird. Eine heutige Überprüfung (nach... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 204 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
03.05.2017 | 12:15
Medizin und Wellness > Gesetzliche Krankenkassen > Techniker Krankenkasse
Stationäre AHB trotz ärztlicher Bescheinigung abgelehnt
Nach einer Operation am 03.04.17 (5 Tage stationär im KH) an der HWS wurde noch im Krankenhaus ein Antrag auf stationäre AHB gestellt. Dieser Antrag wurde von der DRV an die TK weitergeleitet. Am 21.04. rief ich bei der TK an, um zu erfahren, wann... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 344 Views | Durch Techniker Krankenkasse gelöste Beschwerde.
01.05.2017 | 10:45
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > primacall
Seit drei Wochen weder Netz noch Bemühung seitens des...
Seit drei Wochen funktioniert mein Internet nicht. Seither haben meine Mitbewohner oder ich Primacall quasi täglich kontaktiert. Jedesmal heißt es, spätestens im Verlaufe der nächsten 48 Stunden würde sich ein Techniker melden. Dies ist bis zum... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 311 Views | Durch primacall gelöste Beschwerde.
24.04.2017 | 20:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes Zusteller verweigert Paket Übergabe
Hermes Zusteller verweigert Paket Übergabe am 24.04.2017 19:15 Uhr. Hermes Zustellunger verweigert Aushändigung der Ware nach Foto am 24.04.2017 19:15 Datum Uhrzeit Status 24.04.2017 09:15:14 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 21.04.2017... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 592 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
23.04.2017 | 13:42
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > For You Travel
Urlaub später angetreten
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Anfang Februar eine Reise nach Antalya gebucht. Ich habe einen Flug gewählt, der mit meiner siebenjährigen zu überwältigen wäre. Ich hatte zur Reisezeit frische OP Wunde+ mein Ehemann hat Rheuma. Wir können... mehr
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20.04.2017 | 16:06
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt
Ich vermisse eine Sendung, die angeblich in meinen Briefkasten abgelegt wurde. Dieser ist jedoch nur ca. 22*30 cm groß, während die Sendung (Kleidungstück) ca. 40*30 cm groß war. Ich vermute, dass sie nicht in den Briefkasten gepasst hat und... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 64 Views | Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde.
17.04.2017 | 11:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie
Wieder 98,82 Euro mehr trotzt Paketpreises
Ich bin seit einigen Jahren Kunde bei Extraenergie - ich habe bei denen ein Strompaket 6400 kw/Jahr. Bei der Schlussrechnungen muss ich immer draufzahlen - angeblich wegen EEG Umlage und weitere Preisänderungen. Diesmal ist es aber besonders krass... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 393 Views | Von ExtraEnergie beantwortete Beschwerde.
17.04.2017 | 11:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie
Abrechnung und Rückzahlung Mangelhaft!
Mir wurde ein viel zu hoher Abschlag berechnet, trotz Hinweis vieler Dienstreisen. Kontakt allerdings sehr freundlich. Das Ende vom Lied: 660 Euro Rückzahlung nach nur 11 Monaten Lieferung. Unverzügliche Auszahlung offensichtlich nicht gewünscht.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 180 Views | Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde.
09.04.2017 | 18:54
Online Shops > Mode > JustFab
Abofalle-Betrug
Ganz klar als GAST bestellt, für echt miese Ware. Dann oh Wunder heute Abbuchung angeblich VIP Mitgliedschaft. Also Sreen Shots von den Seiten und Betrugsanzeige. Statt sich zu ärgern -HANDELN! Das Recht braucht dem Unrecht nicht weichen. sollen... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 235 Views | Durch JustFab endgültig nicht gelöste Beschwerde.
07.04.2017 | 21:56
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > primacall
Nett und völlig unfähig
Kein Internet, kein Festnetz, und das für Wochen. Kostenpflichtiger "Service"-Dienst, der alles "weiterleiten" will - und dann passiert gar nichts. Die Mitarbeiter können (?) nicht die Technikabteilung kontaktieren, die Beschwerden", die angeblich... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 296 Views | Durch primacall endgültig nicht gelöste Beschwerde.
25.03.2017 | 18:40
Handel > Versandhandelsunternehmen > bonprix
Happy-Bonus-Betrag 13,00
Ich bestellte verschiedene Jeanshosen aus einem Frühjahrskatalog 2017, weil auf der Katalogrückseite zwischen den Bestellkarten der Vermerk stand, dass ich einen Happy-Bonus-Betrag über 13,00 Euro von Anfang Januar mit dreimonatiger Gültigkeit von... mehr
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