21.03.2017 | 20:07
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Matratze, die nur zwei Tage funktionsfähig ist
Vor circa drei Jahren kauften wir eine Tonnentaschenfederkernmatratze der Firma Vito bei Porta in Leipzig an der alten Messe. Die wahrscheinlich freundlich wirkende Verkäuferin wies uns vor Vertragsunterzeichnung darauf hin, dass wir die Matratze... mehr
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21.03.2017 | 19:39
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Sehr unprofessioneller Service
Hallo, Ich habe am 17.03.2017 ein Paket auf Nachname über einen Onlineshop bestellt, das per Hermes geliefert wurde. Ich war erstaunt, dass das Paket bereits am nächsten Tag geliefert wurde und sehe auch ein, dass es mein Fehler war nicht direkt... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 143 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
18.03.2017 | 12:43
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > primacall
Immer wieder auftauchende unerklärliche Kosten
Sehr geehrtes Primacall-Team, da meine bisherigen Telefonate mit ihren Mitarbeiter_Innen anscheinend nichts gebracht haben versuche ich nun auf diesem Wege meine Beschwerde bei Ihnen einzureichen. Am 07.09.2016 habe ich von Ihnen eine Mail mit... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 111 Views | Von primacall beantwortete Beschwerde.
13.03.2017 | 11:43
Finanzen und Recht > Banken > Potbank
Flugbuchung mit Kreditkarte nicht möglich
Es fing an mit dem Versuch einen Flug zu buchen. Das tolle 3d-secure Verfahren ist ja schon für Scherereien bekannt und so ist wieder einmal die Zahlung (natürlich trotz Kontodeckung) gescheitert. Angezeigt wurde dann noch eine Hotlinenummer der... mehr
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11.03.2017 | 15:25
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > Card Compact
Betrügerische Werbung
Ich habe mir die Karte bestellt, müsste 49 Euro bezahlen, was ich auch tat. Allerdings für jede Stufe musste man sich neu verifizieren und Geld bezahlen -,-. Auf dieses Konto wurde mal was überwiesen und das Geld war wochenlang auf dem Weg. Des... mehr
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06.03.2017 | 19:31
Handel > Kaufhäuser > KARSTADT Warenhaus
Unhöflichkeit wie zu DDR Zeiten
Am 20.01.2017 wollte ich im Karstadt Leipzig gegen 10 Uhr 50 zwei Alessi Vorratsdosen kaufen. Um eine kurze Auskunft bittend, wandte ich mich an eine Verkäuferin. Sie bediente gerade eine Kundin. Allerdings soviel Multitasking sollte schon sein.... mehr
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28.02.2017 | 13:49
Online Shops > Elektronik & Zubehör > eGlobal Central
Bestellung storniert, keine Rückzahlung des Kaufpreises
Am 27.11.2016 ein iPad Air Wifi bestellt & per Überweisung bezahlt. Hätte man besser beides nicht getan - also bei eglobalcentral bestellen und dann nicht per PayPal zahlen. Nachdem sich tagelang nichts tat, außer Ankündigungen einer Lieferung, die... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 158 Views | Durch eGlobal Central gelöste Beschwerde.
27.02.2017 | 11:50
Internet > Shopping-Portale > Amazon.de
Rückerstattung
Was ist Amazon eigentlich für ein Stümperverein? Warte jetzt schon knapp einen Monat seit Rücksendung auf mein Geld. Was ist denn mit euch nicht richtig gelaufen? Ein Monat? Das sind 30 lange Tage. Als ich das Produkt bestellt habe, hat es nur drei... mehr
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26.02.2017 | 23:38
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Komplettversagen bei Anbieterwechsel
Ich habe Telefonica/O2 im Frühjahr/Sommer 2016 kontaktiert, weil ich einen Anbieter für meinen Festnetzanschluss UND meinen Mobilfunkvertrag gesucht habe. Das Telefonica/O2 Angebot schien mir am passendsten, da ich schon einen Mobilfunkvertrag bei... mehr
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21.02.2017 | 11:39
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > TNT Express
Immer mehr unverschämte Mitarbeiter bei TNT
Es gibt einen Lieferanteneingang, welcher auch am Klingelschild beschrieben ist. Dieser wird immer von TNT Fahrern und nur von TNT Fahrern ignoriert. Auf diese Hinweise reagieren TNT Fahrer mit dummen Sprüchen bis hin zur Wiedermitnahme der Pakete.... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 442 Views | Von TNT Express beantwortete Beschwerde.
21.02.2017 | 10:47
Total Tankstelle
Unter aller Kanone vom Pächter
Ich war wie immer mein Cappuchino in der Total Tankstelle trinken, da man sich dort wohl fühlt und tolles Personal dort arbeitet und der Cappu einem schmeckt sowie das Essen. Dann kam der Pächter auf mich zu, gab mit noch Unterlagen, danach wurde... mehr
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17.02.2017 | 12:30
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > simfinity
Widerruf meines Auftrags wird ignoriert!
Ich habe bei simfinity ein I Phone 6 s bestellt. Die Lieferung dauerte anstatt der 2 Wochen ganze 4 Wochen! Ich habe das Handy bei der Lieferung dann nicht angenommen und sofort schriftlich per Einschreiben an sämtliche Adressen widerrufen! Die... mehr
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11.02.2017 | 17:17
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
PRIO Paket kommt nicht
Eine PRIO Sendung von Amazon sollte heute für 7,99 Euro extra zugestellt werden. So weit so gut. Die Lieferadressse ist ein Laden, der Samstag um 11:00 Uhr schließt. Um 12:15 Uhr wurde der Laden verlassen und ein Schild an der Tür angebracht mit... mehr
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10.02.2017 | 19:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Keine Kündigungsbestätigung für Sonderkündigung
Nach Querelen im 1. Halbjahr 2016 wegen Falschabrechnung von mehr als 2.000 kwh für den Abrechnungzeitraum 2015/2016, die mit erheblichen Aufwand geradeso bereinigt werden konnten, kam Anfang November 2016 die Preiserhöhung für 2017. Mit Schreiben... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 232 Views | Durch primastrom gelöste Beschwerde.
10.02.2017 | 10:29
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Sendung kommt nicht an, jeden Tag neue Ausreden
Der wunderbare Hermesbote schafft es nicht meine Sendung (Trackingnr. oben) zuzustellen. Die Sendung wurde am 03.02.2017 versendet und ist laut Status seit 08.02.2017 im Verteilzentrum Leipzig. (Dort ist die Sendung aber nicht. Nachfrage direkt... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 121 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
03.02.2017 | 15:57
Kunst und Musik > Tickethändler > CTS EVENTIM
Schlecht organisierter Vorverkauf
Ich hatte gestern das wagmütige Vorhaben, zwei Tickets für das Ed Sheeran Konzert in Hamburg kaufen zu wollen. Ich war die ganze Zeit am Rechner eingeloggt, als ich automatisch um elf Uhr in die Warteschlange gelegt wurde. Dann war es nicht mehr... mehr
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31.01.2017 | 14:33
Online Shops > Elektronik & Zubehör > eGlobal Central
Abzocke: Keine Ware, Geld weg
Am 27.11.2016 ein Apple iPad Air 2 bestellt, fristgerecht nach 14 Tagen storniert. Es kam keine Ware, es gab keine Reaktion vom Kundenservice und die AGB sind katastrophal. Keinerlei Übereinstimmung mit geltendem EU-Recht. Also am 13.12.2016 die... mehr
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11 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 435 Views | Durch eGlobal Central gelöste Beschwerde.
28.01.2017 | 09:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Die Sendung wird im Hermes Verteilzentrum Leipzig auf...
Hallo, mein Paket scheint laut Sendungsverfolgung seit Tagen im Hermes Verteilzentrum Leipzig zu sein, es wird aber einfach nicht zugestellt. Wann kann ich denn noch mit meinem Paket rechnen, oder ist es vielleicht verloren gegangen? mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 77 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
26.01.2017 | 22:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio bestätigt Kündigung (seingang) nicht
Mit Schreiben vom 16.01.2017 habe ich per Brief an die Stromio GmbH - Kundenservice Postfach 1463 39004 Magdeburg die Inanspruchnahme meines Sonderkündigungsrechts nach § 41 Abs. 3 EnWG nach Preiserhöhung (Schreiben vom 13.01.2017) und damit die... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 224 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
26.01.2017 | 17:11
Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal
Stromanbieterwechsel über Check24 nicht erfolgreich!
1 reclabox beschwerde de 135067 teaser
Am 06.12.2016 habe ich über das Vergleichsportal „Check24“ einen Stromanbieterwechsel von der „BEV“ zu „Vattenfall“ vorgenommen. Gleichzeitig wurde “Vattenfall“ von mir beauftragt, zum nächst... mehr
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3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 149 Views | Durch CHECK24 Vergleichsportal gelöste Beschwerde.
26.01.2017 | 17:08
Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal
Stromanbieterwechsel über Check24 nicht erfolgreich!
1 reclabox beschwerde de 134916 teaser
Stromanbieterwechsel über "Check24" nicht erfolgreich! Am 06.12.2016 habe ich über das Vergleichsportal „Check24“ einen Stromanbieterwechsel von der „BEV“ zu „Vattenfall“ vorgenommen. Gleichzeitig... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 63 Views | Durch CHECK24 Vergleichsportal gelöste Beschwerde.
22.01.2017 | 13:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > CITIPOST
Maxibrief nie angekommen
Der Maxibrief der von Hannover nach Leipzig ging ist bis heute nicht angekommen. Die Damen vom Kundencenter sind zwar nett aber sagen auch nur, dass es eigtl angekommen sein müsste. Das passiert mir jetzt leider zum 2. Mal, ich werde wohl wieder zu... mehr
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21.01.2017 | 21:56
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL klingelt nicht, muss es jedesmal selbst abholen
Echt eine Sauerei, ich bin der ganzen Tag zu HAUSE und der nette DHL MENSCH klingelt einfach nicht, steckt nur einen Zettel rein (was im übrigen sehr nett ist, beim letzten Mal bekam ich nicht mal diesen), dass ich das Paket abholen darf. Danke für... mehr
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