14.03.2024 | 09:23
Auto und Motor > Autohersteller > VOLKSWAGEN
Navi-Updates werden nicht mehr zu Verfügung gestellt
Wir haben eine VW T-Cross aus August 2020. Dass VW während einer Inspektion Software abschaltet und somit Funktionen, die man gekauft hat, scheint ja mittlerweile normal zu sein. Das neuste ist, dass sie für das Auto keine Updates mehr für das Navi... mehr
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14.03.2024 | 09:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON
Erdgasabrechnung für 2023/24 überfällig
Erdgasabrechnung aus dem letzten Jahr war bereits gut 5 Monate überfällig. So lange möchte ich dieses Mal sicher nicht warten und habe auch - ehrlich gesagt - nicht die Geduld dafür. Die gesetzliche Frist für diesen Abrechnungszeitraum ist bereits... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 69 Views | Von E.ON beantwortete Beschwerde.
08.03.2024 | 12:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON schickt keine Abrechnung für Strom für 2023
Bereits seit Ende Dezember weiß E.ON meine Zählerstände. Ich bat in zwei E-Mails, einem Brief und mindestens zehn Anrufen (wobei man 10 - 20 Minuten in der Warteschleife hängt) um eine Abrechnung meines Stromverbrauchs 2023 und eine... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 152 Views | Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde.
07.03.2024 | 11:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Androhung von Mahnverfahren bei fehlerhafter Rechnung...
Ich habe von E.ON am 15.12.2023 eine fehlerhafte Endabrechnung bekommen, die ich am 20.12.2023 beanstandet habe. Am 08.01.2024 bekam ich dazu eine standardisierte Mahnung. Wieder versucht, Kontakt aufzunehmen via App am 10.01.2024, aber keine... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 131 Views | Durch E.ON Energie Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
03.03.2024 | 09:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Die Jahresrechnung von E.ON
Ich erhalte leider keine Jahresabrechnung zu meinem Gasvertrag. Laut Servicemitarbeiter ist generell keine Rechnungserstellung möglich. Wie kann es da sein, dass andere Kunden ihre Rechnung/Gutschrift bereits erhalten haben? Auf die Jahresrechnung... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 82 Views | Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde.
26.02.2024 | 13:43
Finanzen und Recht > Versicherungen > BavariaDirekt
Versicherung kommt für Vollkaskoschäden nicht auf
Die BavariaDirekt (KFZ) behauptet seit Okt. 23, dass Ihnen das Abrechnungsschreiben der gegnerischen Versicherung fehlt, um meinen Schaden zu bearbeiten. Dabei wurde es der Bavaria nun mehrfach zugestellt und die sogenannte gegnerische Versicherung... mehr
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26.02.2024 | 12:06
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket angeblich zugestellt - keine Reaktion auf E-Mail
Gemäß Online-Übersicht soll das Paket mit o. g. Sendungsnummer am 17.01.2024 an mich persönlich übergeben und damit zugestellt worden sein. Ich habe besagte Sendung aber weder übernommen noch für den Empfang quittiert. Dies habe ich am 18.01.2024... mehr
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25.02.2024 | 11:48
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Lebara
Versprochenes Datenvolumen nicht eingehalten
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Die Bedingungen des Tarif HELLO! XS Prepaid sind eine Lüge. Gelockt wird mit 5 GB Datenvolumen. Schaut man in die Details im Preisblatt an, wird aber nur 1 GB ausgewiesen. Man bekommt auch nur die 1... mehr
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1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 67 Views | Durch Lebara gelöste Beschwerde.
24.02.2024 | 11:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > LichtBlick
Fehlende Endabrechnung und Erstattung des Guthabens
Am 26.10.2023 habe ich eine Endabrechnungen bekommen, mit ca. 1500,-- € Guthaben für 2022. Die ersetzt die zuvor erfolgte Zwischenabrechnung und rechnet dafür einen anderen Abrechnungszeitraum ab. Diese Abrechnung wurde dann gelöscht und neu... mehr
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23.02.2024 | 12:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Keine Jahresabrechnung 2023 erhalten
E.ON erstellt keine Jahresabrechnung 2023 für meinen Gas-Tarif E.ON Erdgas Extra 24. Auch nach mehrmaligem Kontakt via Kontaktformular wird keine Jahresabrechnung für das Jahr 2023 erstellt. Merkwürdigerweise wurde die Jahresabrechnung für unseren... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 104 Views | Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde.
23.02.2024 | 11:37
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Zwei Pakete nach Teneriffa nicht zugestellt
Wir haben zwei Pakete durch DHL von Stolberg nach Teneriffa gesandt und Kosten von je 40,99 EUR = 81,98 EUR gezahlt. Beide Pakete wurden aus unbekannten Gründen nicht zugestellt, kamen zurück und ich musste weitere je 10,00 Euro, insgesamt somit... mehr
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13.02.2024 | 12:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Keine Gasabrechnung für 2023
Ich habe meine Verträge (Strom und Gas) mit E.ON zum 31.12.2023 gekündigt und den aktuellen Zählerstand am 01.01.2024 übermittelt. Die Abrechnung der Stromkosten erfolgte innerhalb weniger Tage. Die Abrechnung der Gaskosten ist - trotz mehrfacher... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 102 Views | Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde.
01.02.2024 | 12:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON
Seit sechs Monaten keine Schlussrechnung
Seit nun geschlagenen 6 Monaten warte ich auf meine Schlussrechnung nach Kündigung bei der "Wärmeenergie". Die besagte "Wärmeenergie" wurde im August 2023 von E.ON übernommen, und man kann auch somit nur mit deren Kundenservice sprechen. Diesen... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 117 Views | Von E.ON beantwortete Beschwerde.
01.02.2024 | 09:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON schickt immer noch Mahnungen ohne Rechnung
Ich war bis Dezember 2020 Strom-Kundin bei E.ON. Nachdem ich gekündigt hatte, bekam ich eine Kündigungsbestätigung und eine Schlussrechnung mit Guthaben - alles hat gut geklappt. Seit Anfang 2022 bekomme ich jetzt Mahnungen für eine Schlussrechnung... mehr
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23.01.2024 | 09:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EIektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe
Keine Schlussabrechnung nach 8 Wochen
Trotz mehrmaligem telefonischem Kontakt wird die Schlussabrechnung nicht erstellt. Jedes Mal wird am Telefon was anderes erzählt. Nun sind schon 8 Wochen vergangen, und die Rechnung ist immer noch nicht da! mehr
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15.12.2023 | 09:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
E.ON verweigert Endabrechnung, keine Reaktion auf Anm...
Am 30.09.2023 lief mein Vertrag aus, seitdem warte ich auf meine Endabrechnung. Anfragen per E-Mail werden mit einer automatisierten Standard-E-Mail beantwortet. Meine Mahnungen an E.ON vom 07.11.23 so wie eine weitere Mahnung vom 28.11.23, beide... mehr
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