27.03.2017 | 21:32
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > simfinity
Unmögliches Verhalten
Seit Wochen versuche ich Simfinity zu erreichen, um meine Vertragslaufzeit zu erhalten, leider kommt es unter 0177 1711145 nie zu einer Verbindung, obwohl dies die Hotline Nummer ist. Eine gefaxte Kündigung blieb ohne Antwort. Dies Verhalten ist in... mehr
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27.03.2017 | 12:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus, 170€ nach 60 Tagen noch immer nicht erha...
Hallo Recla-Team, habe am 07.03.2017 die schriftliche Mitteilung von BEV erhalten, dass mein Sofortbonus nun fällig ist und beim nächsten Zahllauf überwiesen wird. doch passiert ist bis heute, 27.03.2017, nichts. Mit freundlichem Gruß Bernd M. Röhrs mehr
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21.03.2017 | 16:35
Handel > Elektrohandelsketten > Mediamarkt
Drei Mal geliefert, drei Mal beschädigt, MM verweiger...
1 reclabox beschwerde de 136802 teaser
Ein Geschirrspüler von Mediamarkt geliefert, Marke Miele, wurde nun drei Mal geliefert, da zuvor Beschädigungen vorlagen. Leider ist auch die dritte Lieferung beschädigt. Die Schäden betreffen die... mehr
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03.03.2017 | 14:17
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Falsche Angaben vom Kundendienst
Habe am 22.02.2017 zwei Handys bestellt auf Ratenzahlung, nachdem ich mich beim Kundenservice erkundigt habe, wann denn die Anzahlung und die erste Rate fällig sind und man mir sagte, dass diese mit der nächsten Telefonrechnung abgebucht werden.... mehr
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02.03.2017 | 22:59
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Falschbuchungen nach telefonischer Anfrage
Nachdem ich telefonisch nach meinem TV-Produkt eine Frage hatte, wurde mir prompt ein Paket zugebucht. Mit jeder weiteren Kontaktaufnahme wurden widerum diverse Pakete zugebucht. Dabei wollte ich lediglich eine Sky-Karte als Zweitkarte zubuchen.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 169 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde.
02.03.2017 | 17:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Unseriös und nicht zum empfehlen
Der Stromliefervetrag wurde von uns regulär zum 31.12.2016 gekündigt. Die Kündigungsbestätigung kam auch prompt. Allerdings lässt sich der Lieferant sehr viel Zeit mit der Erstellung der Abschlussrechnung. Diese gab es nur nach Anfrage (am... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 241 Views | Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde.
28.02.2017 | 12:56
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Angebliche Basispreisbefreiung
Guten Tag Ich habe ein Riesen Problem. Habe ein neu Vertrag abgeschlossen allerdings nur auf die Versicherung des Mitarbeiters hin das ich solange mein alt vertrag noch läuft Basispreis befreit bin Ich renne seid monaten immer immer und immer... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 204 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
28.02.2017 | 12:40
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Trotz H und 4G-Empfang werden seit Tagen keine Seiten...
Bin seit Jahren zufriedener Simyo-Kunde gewesen. Alles war wirklich super und fair. Support war immer erreichbar und sehr hilfreich. Dann jetzt die Übernahme durch blau. Seitdem geht gar nix mehr. Trotz der gebuchten 3GB-Internet mit 4G habe ich... mehr
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26.02.2017 | 16:29
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Zweimaliges vergebliches Warten auf den Telekom-Techn...
Guten Tag, seit Dienstag letzter Woche ist mein Telefonfestnetzanschluss gestört, die Internetverbindung funktioniert aber einwandfrei. Ein Anruf bei meinem Anbieter swb, bei dem ich seit über zehn Jahren Kundin mit Telefon und Internet bin, ergab... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 159 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
21.02.2017 | 10:00
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt
Drei Mal geliefert, drei Mal beschädigt, MM verweiger...
1 reclabox beschwerde de 137105 teaser
Bestellung eines Miele Geschirrpülers geriet bislang zu einer einzigen Farce. 3x wurde geliefert, 3x war das Gerät beschädigt. Kratzer oder Beule. Insbesondere in der Preisklasse sind jedwege... mehr
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17.02.2017 | 20:31
Internet > Bezahldienste > Alphacomm Prepaid Services
Online Aufladung nicht erfolgt
Guten Tag, ich habe am 27.01.17 zwei mal 15 Euro zur Aufladung meiner Prepaidkarte überwiesen, aber mir wurden die beiden Beträge nicht gutgeschrieben, obwohl es bereits abgebucht wurde. Bitte um sofortiges Gutschreibung des Geldes. mehr
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16.02.2017 | 18:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Keine Schlußrechnung
Hallo Fuxx Team, Schade, bis jetzt war ich mit unserem Vertragsverhältnis zufrieden. Doch leider. trotz Ihrer Zusage per Mail, meine Schlußrechnung in der 06 KW zu erstellen, habe ich noch nichts wieder von Ihnen gehört. Sollte meine Schlußrechnung... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 205 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
09.02.2017 | 22:17
Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann
Babydream Windeln Gr. 6 fehlerhaft
Ich habe letzte Woche Babydream Windeln Gr. 6 gekauft und ich hatte nun die 4. Windeln des Beutels, bei der beim Öffnen der Windel der eine Flügel mit dem Klebestreifen abriss, ohne wirklich Kraft aufzuwenden. Da ich die Windeln wie immer... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 183 Views | Durch Dirk Rossmann gelöste Beschwerde.
04.02.2017 | 16:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Mein Paket fährt mal wieder nur spazieren
Hallo, mein Paket fährt schon wieder nur spazieren. Einmal kann es ja passieren, dass der Bote die Tour nicht schafft, am nächsten Tag aber wieder nicht, kann ja wohl nicht angehen. Datum/Uhrzeit Ort Status Do, 02.02.2017 12:00--Die Auftragsdaten... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 130 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
02.02.2017 | 22:39
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Lagerschaden WA Plus 624 TDI
Sehr geehrte Damen und Herren, nach gut 3,5 Jahren hat unsere Bauknecht Waschmaschine beim Schleudern sehr laute Geräusche gemacht, ein Lagerschaden. Bis zu diesem Zeitpunkt waren wir sehr zufrieden mit unserer Waschmaschine, doch mit der Auskunft... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 175 Views | Durch Bauknecht Hausgeräte gelöste Beschwerde.
25.01.2017 | 17:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Einschreiben wird nicht aus Postfach abgeholt
Am 12.01.2017 hat Stromio per Mail darüber informiert dass ein neues Dokument "Energiemarktentwicklungen und Preisinformation zu Ihrem Vertrag" im Online-Portal zur Verfügung steht. Diese Dokument ist ein zwei-seitiger Fließtext mit einer... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 295 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
22.01.2017 | 13:26
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket liegt seit 3 Wochen im Verteilzentrum Bremen rum
Am 30.12.2016 habe ich eine Retoure an ein Versandhaus zum Hermes Paketshop gebracht. Die Abholung des Paketes erfolgte lt. Sendungsverfolgung noch am gleichen Tag. Seit nunmehr dem 30.12.2016! also 3 Wochen liegt das Paket im Verteilzentrum Bremen... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 118 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
18.01.2017 | 13:49
Handel > Baumärkte > HORNBACH-Baumarkt
Kein Goldfisch verkauft.man glaubt es nicht. ja, ja
Am 9.12.2016 um ca. 14. 00 h wollte ich in der Aquaristik-Abteilung von HORNBACH-Bremen in der Duckwitzstraße 10 kleine Goldfische (ca 4 cm) für meinen Enkel kaufen. Soweit so gut. Nachfragen zu der Größe des Aquariums (ca 250 Liter) kam ich... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 414 Views | Durch HORNBACH-Baumarkt endgültig nicht gelöste Beschwerde.
17.01.2017 | 16:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie
Auszahlung vom Guthaben wird nicht gezahlt
Am 03.01.2017 erhielt ich nach Vertragsende 30.11.2016 (!) die Schlussabrechnung für Strom und Gas, woraus mir jeweils Guthaben zusteht. Bisher erfolgte jedoch keine Auszahlung, obwohl diese durch Kündigung längst fällig ist, meine Beiträge wurden... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 261 Views | Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde.
17.01.2017 | 16:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie
Nicht gewollter Haushaltsschutzbrief zum Stromvertrag
Ich habe beim Wechsel zum Energieanbieter ExtraEnergie (Strom+Gas) wie andere auch, das ein kostenloser Haushaltsschutzbrief mit angeboten wurde. Worauf ich jedoch nicht hingewiesen wurde: Der Schutzbrief hat eine abweichende Kündigungsfrist zum... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 179 Views | Durch ExtraEnergie endgültig nicht gelöste Beschwerde.
15.01.2017 | 15:30
Online Shops > Elektronik & Zubehör > eGlobal Central
Achtung vor Bestellungen bei eGlobal "Germany" (Honk...
Bei eGlobal handelt es sich um eine Firma in Honk Kong, die eine BRIEFKASTENADRESSE in Deutschland, Berlin hat. Auf der Internetseite steht, das bestellte Waren aus England geliefert werden (Achtung: ggf. fallen Zollgebühren an!). VIEL ZU SPÄT FÜR... mehr
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10.01.2017 | 13:26
Medien > Zeitschriften > EINKAUFAKTUELL
Prospekte regional ohne Bezug
Guten Tag, in meinem PLZ-Gebiet liegt seit einigen Wochen ein Prospekt eines "Combi"-Markts bei, dieser ist über 20 km entfernt vom Verteilgebiet und hinlänglich unbekannt. Hingegen vermisse ich ein "Penny"-Prospekt, dessen Märkte im Umkreis von... mehr
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09.01.2017 | 17:30
Post und Telekommunikation > Kurierdienste > HERMES Einrichtungs Service
Waren geklaut
Nachdem der Aufbauservice die Ikea Küche aufgestellt hat, war auf mysteriöse Art und Weise Ware verschwunden. Soll heißen, vor dem Aufbauen habe ich mit meiner Freundin nochmal geprüft, ob auch alles an Ware da ist. Nachdem die Herren aufgebaut... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 398 Views | Von HERMES Einrichtungs Service beantwortete Beschwerde.





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