Hermes:
Hermes Paket nicht angekommen
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 170163
|
240 Views | 25.06.2018 | 10:31 Uhr
geschrieben von Gabriele Kayser
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Wurde im Logistikcenter sortiert
Seit dem 20.06. Status in Sendungsverfolgung unverändert. Die Sendungnr. 07614838006313 wurde im Hermes Logistikcenter sortiert. Es kann doch nicht sein, dass die Sortierung mehr als 3 Tage dauert :-((
Was ist das Problem?
ofortantwort
25.06.2018 | 12:50
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
25.06.2018 | 12:50
Abteilung: Social Service
Hallo Gabriele Kayser,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Gern möchten wir Ihnen helfen. Bitte teilen Sie uns die Empfängeranschrift per E-Mail an "socialmediahermesworld.com", Betreff "ReclaBox 170163", mit.
Wir prüfen umgehend die weitere Bearbeitung der Sendung.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (2)
27.06.2018 | 07:25
von Gabriele Kayser
| Regelverstoß melden
Wie gewünscht, Mail geschickt. Keine weitere Reaktion und Päckchen immer noch nicht da 😤
30.06.2018 | 11:37
von Gabriele Kayser
| Regelverstoß melden
Plötzlich und unerwartet geliefert 😳 Aber auf meine Mails an socialmedia habe ich keine Antwort bekommen. So kann man die Kunden auch beschäftigen und hinhalten ☹️