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Firma:

Hermes Germany GmbH

Anschrift: Essener Str. 89
22419 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10) -0.0 %
Beschwerden: 6265 (seit dem 28.10.2008) 2.1 %
Firmenantworten: 86.5 % (5421) 2.4 %
gelöste Beschwerden: 62.8 % (3936) 1.9 %
Antwortzeit ⌀: 0.8 Tage 58.2 %
Platz in Kategorie: 2 (von 22) -0.0 %
ReclaRank
25.07.2016 | 20:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket verloren gegangen keine meldet sich
So um das mal zu schildern. Ich hab vor fast zwei Wochen mein Paket an rebuy abgeschickt. Ich habe drauf gewartet, dass eine Mail von Rebuy kommt. Die kam dann auch mit der Betonung, dass das Paket noch nicht da sei und das sie drauf warten. Gut... mehr
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23.07.2016 | 20:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket irgendwo abgegeben 22 Hausnummer weiter
Hermes hat das Paket irgendwo abgegeben, die wissen selber nicht wo. Wir warten seit drei Wochen drauf. Ich bin schockiert, was für ein logistisches Systema also gar kein System, sondern mit einem Wort nur Schrott. Hermes meldet sich nicht mal... mehr
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22.07.2016 | 22:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Zweimal zu Hause, keine Zustellung, Paket beschädigt=...
1 reclabox beschwerde de 123117 teaser
Ich weiß nicht, wie man so lügen kann. An beiden Uhrzeiten war jemand zu Hause. Keine Benachrichtigung im Briefkasten, Paket beschädigt. Wenn man keine Lust hat zu arbeiten, kündigt man. Nie wieder... mehr
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22.07.2016 | 10:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes-Fahrer, wo ist mein iPad?
Guten Morgen! Ich bin sehr geschockt. Ich hatte mir ein iPad im Wert von 373,98 Euro bei Rebuy gekauft und es war ab dem 15.07.2016 bei Hermes im "Umlauf". Aber ab dem 18.07.2016 wurde es seltsam. Am 18.07.2016 stand den ganzen Tag "in Zustellung".... mehr
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21.07.2016 | 12:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Weigerung, Transportschaden zu zahlen
Privat haben wir einen Waschtischunterschrank erworben. Dieser wurde mit Hermes an uns versendet und die Sendung im PaketShop abgeholt. Nach Öffnung musste ich leider feststellen, dass die untere, vordere rechte Ecke der Beschichtung und des Holzes... mehr
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19.07.2016 | 19:55
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket ändert nicht den Sendestatus
Mein Paket würde laut Verkäufer gestern Abend bei Hermes abgegeben und bis heute hat sich nichts an dem Status geändert. Nun frage ich mich, ob die Sendungsverfolgung nicht funktioniert oder der Verkäufer das Paket noch abgegeben hat - dieser hat... mehr
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19.07.2016 | 15:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Sendung zum wiederholten Male nicht zugestellt
Am 09.07.16 bei Otto was bestellt, die versenden ja immer über das wirklich sehr zuverlässige Versandunternehmen "Hermes" *Ironie*. Ich bin immer um 16 Uhr von der Arbeit zuhause. Aber der Hermes Bote schafft es nicht die Klingel zu finden. man... mehr
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19.07.2016 | 15:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Pakerliegt seit 08.07.16 im Paket Shop 95100 Argenteu...
Seit 08.07.2016 liegt das, per Hermes GmbH, verschicktes Paket im PaketShop (Ort und Adresse unbekannt!) statt zum Kunden an angegebene Adresse zu liefern! Kunde ist Rentner und immer zuhause aber bis jetzt hat keine Nachricht bekommen wo die... mehr
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19.07.2016 | 12:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Schult die Fahrer, wir sind nicht in Sonstwo
Ich finde es eine Zumutung. Hermes stellt Boten ein, die keinerlei Ahnung haben wie man Umgang mit anderen Menschen übt. Eine Frechheit kann ich nur sagen. Ich wohne im 2. Stock. Es sind zwei mal Treppen zu steigen. Einen Fahrstuhl gibt es auch.... mehr
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19.07.2016 | 12:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes stellt Paket nicht zu und erfindet Lügen
Ich habe bei Orsay etwas bestellt, geliefert sollte mit Hermes am 09.07.2016. Ich war den ganzen Tag zu Hause und er kam nicht. Stattdessen stand bei der Sendungsverfolgung: 1. 09. 07. 2016, 16:23:06 Uhr: Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Ganz... mehr
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18.07.2016 | 21:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Sendung wurde zugestellt, aber nicht beim eigentliche...
1 reclabox beschwerde de 122861 teaser
Ich habe am 26.06.2016 ein Smartphone im Wert von 33,99 Euro auf eBay verkauft. Am 01.07.2016 ist dann die Zahlung vom Käufer eingegangen. Habe das Paket dann am selben Tag zum Versand übergeben. Am... mehr
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18.07.2016 | 19:07
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes stellt Paket nicht zu obwohl Empfänger immer z...
1 reclabox beschwerde de 122473 teaser
Ich habe am 07.07.2016 ein dringend benötigtes Medikament bei einer östereichischen Apotheke bestellt. Da sich vor meinem Haus momentan eine Baustelle befindet, hab ich das Paket an eine andere... mehr
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18.07.2016 | 16:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Zwei Pakete und zweimal nur Unfug
Ich habe ein Paketabo abgeschlossen, zwei Pakete hätte ich bis jetzt bekommen sollen. Und bei beiden hatte ich das Gefühl, dass der liebe Paketbote sich lieber die Zeit anderweitig vertreibt, als damit, seinen Job zu erledigen und die Pakete... mehr
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18.07.2016 | 15:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Sendung immer noch nicht zugestellt
Hallo, ich habe ein Paket am 11.07.2016 nach Spanien geschickt. Leider steht seit Freitag in der Sendungsverfolgungsnummer das hier: Sendung wurde sortiert / Mondial Relay FR - FRA Hermes hatte mir gesagt, dass die Lieferung vier bis fünf Werktage... mehr
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17.07.2016 | 20:57
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Status zugestellt, nicht angekommen
Paket mit der Sendungsnummer 46182020678 lautet auf zugestellt. Das Feld mit der Information "Zugestellt an" ist leider leer, ebenso die Unterschrift fehlt. Bitte bringen Sie den aktuellen Standort der Sendung in Erfahrung, der Kunde hat das Paket... mehr
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1. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 791 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 70.4 %
2. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 6265 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 62.8 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
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