12.06.2018 | 12:14
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Arcor
SMS Terror von Arcor-Benachrichtungsdienst in der Nac...
Heute Nacht zwischen 03:00 und 04:00 Uhr hatten wir keine Ruhe. In dem Zeitraum wurden uns von Arcor 124 SMS-Nachrichten mit gleichem Inhalt über die Behebung der Störung verschickt. mehr
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08.06.2018 | 18:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Keine Rechnung durch Opodo für Flugreisen
Habe über Opodo.de eine Flug-Buchung getätigt: Opodo-Buchungsnummer: 3393855835 Die Beträge, die Ihnen belastet werden, im Detail: - Opodo : 233,83 € und benötige eine Rechnung um den Betrag in meiner Buchhaltung entsprechend verbuchen zu können.... mehr
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06.06.2018 | 14:51
Mobilität und Reisen > ÖPNV > Rheinbahn
Ich musste umsonst viel warten
Heute den 06.06.2018 musste ich von Moorenstraße (Düsseldorf) nach Solingen fahren. Um 14:00 sollte den Bis 782 dort sein. Ich war um 13:50 am Haltestelle. Leider ist kein Bus gefahren. Um 14:25 kam der nächste Bus, und als ich gefragt habe, was da... mehr
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29.05.2018 | 12:06
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes-Bote war nur 1x statt 3x - Paket nun im Vertei...
Hallo zusammen, ich habe zu Beginn des Monats ein Paket bestellt, das vom Modeunternehmen am 16.05. versendet wurde und bis heute immmernoch nicht bei mir eingetroffen ist. Das Paket wurde angeblich 3x versucht zuzustellen. Hierbei wurde nur 1x ein... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 161 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
22.05.2018 | 15:51
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes liefert Paket nicht aus
Ich erwarte ein Paket. Am 08.05 sollte es zugestellt werden, leider war ich nicht da, aber eine Benachrichtigungskarte habe ich erhalten. Laut Sendungsverfolgung im Internet, wurde am 09. und 11.05 zwei weitere Zustellversuche unternommen.... mehr
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12.05.2018 | 12:34
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Nie wieder Hardeck
Am 23.11.2017 haben wir eine Küche bestellt. Der Liefertermin sollte der 05.02.2018 sein, der wurde dann telefonisch (von Hardeck) abgesagt und auf den 13.02.2018 verschoben. Die Küche wurde geliefert und der Aufbau begann. Die Unterbau-Mikrowelle... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 571 Views | Durch Hardeck Möbel gelöste Beschwerde.
11.05.2018 | 11:30
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Gefährdung durch vorgezogene Wahlen in der Türkei
Meine Freundin und ich haben uns für eine Städtereise Istanbul entschieden, da es dort sehr viel Sehenswürdigkeiten gibt und die Reise unseres Preisvorstellungen entsprach. Jetzt wurden die Wahlen in der Türkei vorgezogen, ausgerechnet auf das... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 436 Views | Durch Berge & Meer Touristik gelöste Beschwerde.
02.05.2018 | 14:46
Handel > Sonderpostenmärkte > Thomas Philipps
Zitat Marktleiter "die gesetzliche Gewährleistung ist...
Artikel waren nach 4 Monaten defekt, trotz Kassenbon wollte man die Reklamation nicht anerkennen. Umtausch ginge nur binnen 14 Tagen gegen Warengutschein. Ein defekter Artikel ist kein Umtausch. Die Kassenkraft schaffte es unwirsch wie sie war... mehr
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30.04.2018 | 13:32
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Sendung verloren - Hermes reagiert nicht
Am 24.01.2018 habe ich ein Paket mit Hermes versandt, das den Empfänger leider nie erreichte. Die letzte Statusmeldung datiert vom 26.01. ("Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert"). Nach wiederholter telefonischer Nachfrage, die... mehr
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25.04.2018 | 15:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Zusteller findet Haus angeblich nicht bereits zum 2 mal
Mal wieder bereitet mir Hermes Ärger. Seit dem 01.03.2018 wohnen wir in einem Neubauhaus (Mehrere Parteien gut sichtbar an der Strasse). ALLE Zusteller DPD, UPS, DHL schaffen es mir meine Pakete zu bringen, Hermes nicht. Da bereits eine ältere... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 205 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
17.04.2018 | 15:29
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket reist im Verteilzentrum hin und her
1 reclabox beschwerde de 165153 teaser
Seit 2 Wochen warte ich nun auf mein Paket. Am 09.04. ist es laut Sendungsverfolgung zum ersten Mail im Hermes Verteilzentrum Düsseldorf eingetroffen. Dort wechselt es nun täglich vom Status "Die... mehr
0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 172 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
11.04.2018 | 15:39
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Sendungen werden prinzipiell nicht zugestellt
An mich adressierte Sendungen werden ausnahmslos an den Absender zurückgesendet, da die angegebene Anschrift nicht gefunden wurde. Bei anderen Dienstleistern wie DHL tritt dieses Problem - bei der selben Adresse - nicht auf. Auf schriftliche... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 319 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
09.04.2018 | 17:15
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Flying Blue / Air France-KLM
FlyingBlue / AirFrance-KLM lost cases against consume...
Dear Mr Frédéric Kahane, Directeur Flying Blue at Air France-KLM, in respect to the validity of collected miles with Air France-KLM’s frequent flyer program “Flying Blue” meanwhile on complaint of two consumer protection organizations in Austria... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 126 Views
07.04.2018 | 04:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Nach 2 Monaten Paket ausgeraubt zurück
1 reclabox beschwerde de 164382 teaser
WIE ICH IN FACEBOOK schon mehrmal geschrieben habe, reagiere Hermes nicht und ist dem Unternehmer (Otto) das egal. VERGESSEN SIE mit Hermes etwas schicken. mehr
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06.04.2018 | 12:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Unverschämte Preiserhöhung für Bestandskunden (27%)
Grünwelt Strom / Stromio nutzt günstige Locktarife, die im ersten Jahr günstigen Strom versprechen, im zweiten Jahr dann aber deutlich teurer werden (Bereitstellung der Preiserhöhung nur im Online Portal am 28.12.) Im vorliegenden Fall ergibt sich... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 354 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
24.03.2018 | 16:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Habe eine wichtiges Paket nicht erhalten und wurde ni...
Habe folgende Informationen vorliegen: Despatched 19. Mär. 01:37 Collection made 19. Mär. 11:03 Collection made 19. Mär. 16:44 In transit 19. Mär. 16:50 Received by carrier 19. Mär. 16:50 In transit 20. Mär. 13:57 In transit 20. Mär. 01:13 In... mehr
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16.03.2018 | 19:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Stromrechnung ist verspätet
Sehr geehrte Damen und Herren, Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben meine Stromrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Bei Anrufen werde ich genervt vertröstet (Wartezeit an verschiedenen... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 154 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
07.03.2018 | 15:24
Internet > eis.de
Produkt wurde bereits benutzt geliefert
Ich habe ein Produkt auf der Website eis.de geordert. Als es dann bei mir ankam, sah man, dass die Verpackung demoliert war und das Produkt bereits ausgepackt wurde. Nach Öffnung des Pakets sah man ganz deutlich, dass das Produkt bereits BENUTZT... mehr
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07.03.2018 | 15:14
Auto und Motor > Sonstiges > DriveNow
Direkte Kündigung ohne Klärung
Eine Unverschämtheit. Nachdem ich vermerkt habe, dass meine Karte nicht mehr funktionsfähig ist, habe ich den Support kontaktiert. Dieser verwies lediglich auf eine Abteilung, die man garnicht telefonisch erreichen kann (? !). Ich wurde nur auf... mehr
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03.03.2018 | 20:28
Mobilität und Reisen > ÖPNV > Rheinbahn
Handy Ticket ohne Registrierung wird nicht anerkannt
Die Rheinbahn App wird in Düsseldorf großflächig beworben. Insbesondere wird herausgestellt, dass es angeblich möglich sei, die App ohne Registrierung zu nutzen und dass man per Handy Rechnung bezahlen könne. Was die Rheinbahn verschweigt, ist dass... mehr
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03.03.2018 | 20:09
Finanzen und Recht > Versicherungen > Telefónica
Diebstahl des Handy, unseriösen Verhalten der Versich...
Ich kann diese Versicherung überhaupt nicht empfehlen. Mein Mobiltelefon wurde entwendet umd deshalb kommuniziere ich per Mail und habe über 30 Mails hingeschickt, die ignoriert werden. die Anzeige liegt vor, der Schadensbericht und nichts... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 539 Views | Durch Telefónica gelöste Beschwerde.
24.02.2018 | 23:10
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Keine Reaktion auf E-Mails zum Kundenservice
Ich habe im Dezember 2017 einen Fernseher bei Saturn bestellt und bezahlt. Nach ein paar Tagen reagiert der Fernseher zeitweise nicht mehr auf die Fernbedienung, sodass man den Netzstecker ziehen und ihn neu einstecken muss, dass der Fernseher neu... mehr
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21.02.2018 | 14:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket nicht auffindbar
Hallo, das Paket von SportScheck ist nicht angekommen. Es wurde angeblich bei einem Nachbarn abgegeben, obwohl ich zu der angeblichen Übergabezeit zu Hause war. Es hat niemand geklingelt, eine Benachrichtigungskarte hatte ich nicht im Briefkasten.... mehr
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