28.04.2017 | 13:19
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Montage Küchenarbeitsplatte muss man gesehen haben
1 reclabox beschwerde de 141227 teaser
Ohne Worte :-( Die Fotos sprechen für sich (von Höffner Monteuren aufgebaut). Auf die neue Arbeitsplatte warten wir nun schon vier Wochen. mehr
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28.04.2017 | 12:50
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Sechs anstatt vier Wochen Lieferzeit für Kleiderschrank
620 Euro für Kleiderschrank und Lieferung am 02.04.2017 bezahlt. Voraussichtliche Lieferung am 01.05.2017 (was schon relativ lang ist) verschiebt sich um zwei Wochen nach hinten. Das heißt, wir dürfen zwei Wochen lang aus Koffern leben. Danke dafür. mehr
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27.04.2017 | 14:00
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Lieferzeiten und unhöflich
Wir haben ein Sofa bestellt und uns wurde gesagt, dass es bis Lieferung acht Wochen dauert. Dame im Verkauf war super freundlich. Nun ist die Bestellung elf Wochen her und auf Nachfrage war die erste Dame noch sehr freundlich, als ich ihr sagte... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 142 Views | Von MÖBEL KRAFT beantwortete Beschwerde.
25.04.2017 | 10:18
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Reklamation/Unfreundlich
Ich habe am 17.12.2016 eine Couch im Wert von 1100,00 Euro inkl. Lieferung und Montage gekauft. Am 04.01.2017 wurde diese geliefert und aufgebaut, dann nahm die Sache seinen Lauf. Ich schaute mir die Couch genauer an und sah Mängel (Fäden... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 241 Views | Von Sconto SB - Der Möbelmarkt beantwortete Beschwerde.
25.04.2017 | 05:50
Handel > Möbelhäuser > mömax
Bodenauflager für ein paar Groschen
Habe am 11.02.2017 Möbel für 945.60 Euro in Ingolstadt gekauft. Beim Kauf wurde uns versprochen, dass uns 50 Bodenaufleger gratis umgehend nachgesandt werden. Nach 2-monatiger Wartezeit und 3-maligen Anruf kam eine Rückantwort. War zu der Zeit... mehr
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24.04.2017 | 16:16
Handel > Möbelhäuser > Möbelstadt Rück
Schlechter Kundenservice
Am Samstag, den 22.04.2017, haben wir in diesem Möbelgeschäft vier Stühle für á 55 Euro (mit Prozentaktion) gekauft. Beim Aufbauen mussten wir feststellen, dass keiner der vier Stühle in Ordnung ist. Zwei Stühle sind sogar so stark verbogen, dass... mehr
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24.04.2017 | 13:55
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Lieferadresse vertauscht und dann unvollständige Lief...
Nach der Bestellung beim Roller Online-Shop schien zunächst alles normal zu laufen, Bestätigungsmail, Spedition lässt Liefertermin buchen etc. Dann am Tag vor der Lieferung die Feststellung beim Telefonat mit der Spedition, dass unsere... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 144 Views | Von ROLLER beantwortete Beschwerde.
24.04.2017 | 09:05
Handel > Möbelhäuser > mömax
Couch defekt
Gekaufte Couch war nach acht Monaten defekt (Füße). Es war auch keine billige Couch. Laut Gutachter eigens von mömax geschickt, war es kein Materialfehler, sondern äußere Einwirkung (welch ein Wunder), was dem aber nicht so ist, da die Couch immer... mehr
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21.04.2017 | 15:57
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Teurer Einkauf, Ware OK, aber das neue Auto schwer be...
Eigentlich waren wir immer sehr zufrieden mit Poco, haben uns gerade für 6.500 Euro eine neue Markenküche bestellt und einbauen lassen. Wir sind total zufrieden mit dem Küchenberater und der Qualität der Küche. Dafür hätten wir überall 50 % mehr... mehr
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20.04.2017 | 16:16
Handel > Möbelhäuser > Möbel Höffner
16 Tage ohne Waschbecken für 3.000 €
1 reclabox beschwerde de 139969 teaser
29.12.2016: Kauf von Badezimmermöbeln im Wert von 3.000 € 12.02.2017: Anruf zwecks Terminvereinbarung und Info darüber, dass die Press-Exzenter (für Laien = Stöpsel) zu einem späteren Zeitpunkt... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 267 Views | Durch Möbel Höffner gelöste Beschwerde.
20.04.2017 | 09:56
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Nie wieder Hardeck
Wir haben am 23.01.2017 eine Wohnlandschaft bei Hardeck bestellt und die Lieferung sollte in KW 12 erfolgen. Dann haben wir mal den Lieferstatus abgefragt und gesehen, dass es nun KW 14 werden soll. Niemand hatte uns darüber informiert. Irgendwann... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 214 Views | Von Hardeck Möbel beantwortete Beschwerde.
19.04.2017 | 21:37
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Alptraum Küche von Höffner
Die Bestellung der Küche war am 14.01.2017. Da waren wir noch guter Dinge. Der erste Versuch diese geplante Küche aufzubauen war am 03.04.2017. Zuerst stimmte die Höhe der Füsse nicht und diese mussten gekürzt werden (bestellt waren 86 cm... mehr
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18.04.2017 | 13:52
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Als Frau stehen gelassen bei Möbel verladen
Ich war alleine bei Poco, habe Möbel gekauft. Beim Einladen fragte ich den Mitarbeiter, ob er mir kurz bei zwei großen schweren Teilen helfen könnte. Er verneinte und verschwand. Auch ein weiterer Mitarbeiter winkte nur ab und verschwand.... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 672 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
16.04.2017 | 19:11
Handel > Möbelhäuser > mömax
Lieferung kommt nicht
Haben in Passau beim mömax einen Hängekorb bestellt. Auf dem Lieferschein steht Lieferzeit ca. 1 Woche. Jetzt sind es dann schon 3 Wochen. Desweiteren ist es traurig, dass man als Kunde hintertelefonieren muss und man nicht informiert wird, dass... mehr
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16.04.2017 | 19:00
Handel > Möbelhäuser > mömax
Keine Lieferung!
Ich würde mich schämen! Die Möbel auf der Onlineseite von Mömax fand ich schön und bestellte mir am 28 März einen Hängesessel mit 29.95 Versandkosten. Angegebene Lieferzeit 1-2 Wochen! . Am 3.4. bekam ich von Mömax eine Mail, dass die Ware... mehr
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16.04.2017 | 18:59
Handel > Möbelhäuser > Mömax
Abschlagszahlung bei Warenrücknahme
1 reclabox beschwerde de 140138 teaser
Ich habe bei der Firma Mömax einen Gartentisch mit 8 Stühlen erstanden. Der Tisch wurde mit einer Beule geliefert und 2 der 4 Beine des Tisches waren extrem ausser Winkel. Zudem musste ich Gewinde... mehr
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16.04.2017 | 18:59
Handel > Möbelhäuser > mömax
Kein Nachlass nach mehr monatiger Verpätung
Nach mehrmaligen Versuchen telefonisch ein Rapstt zu besprechen wurde mir nach Wochen kein Rabatt genannt, jetzt würde nur die Versandkosten erlsssen dies ist BETRUG im Internet wird weiterhin gesagt das das gewünschte Produkt in 1-2wochen da ist... mehr
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16.04.2017 | 17:16
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Termin nicht eingehalten!
Hallo, nachdem wir ein neues Schlafzimmer bei Porta gekauft haben, sind leider schon nach einem Tag die Matratzenecken eingefallen. Reklamation-Aufnahme und dann die Freigabe zur Mangelbehebung. Alles Ok! Am Tag der Auslieferung sollten wir... mehr
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16.04.2017 | 17:16
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Von wegen "lebenslanger Kundendienst"
Ende Februar 2012 haben wir ein Sofa von Ewald Schillig bei porta gekauft. Preis: Stolze 3.073 Euro! Am 29.3. 2017 ist irgendetwas gebrochen oder innen verschoben, jedenfalls ist es schief. Meldung an porta, Reaktion kam am 8.4.2017 (!). Sie... mehr
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14.04.2017 | 11:21
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Absolut kein Kundenservice!
Ich bin mittlerweile richtig sauer und absolut entsetzt, wie Höffner mit Kunden umgeht. Anfang des Jahres habe ich bei Höffner eine Küche bestellt. Diese wurde Anfang März mit dem Hinweis geliefert, dass die Sockelblenden nachgeliefert werden... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 551 Views | Durch Höffner gelöste Beschwerde.
13.04.2017 | 13:39
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Anlieferung Mehrkosten geht gar nicht
Hallo löwen mein Name ich habe eine große beschwerde einzureichen. Wir haben am 07.01.2017 bei poco Domäne in kreuztal eine Küche planen lassen war auch alles ohne Probleme (5000€) teuer. Es wurde uns gesagt das wir 6-8 Wochen warten sollten ist ja... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 710 Views | Durch Poco Service gelöste Beschwerde.
13.04.2017 | 12:00
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Null Service bei mangelhafter Ware
Gestern habe ich bei Roller einen Tisch gekauft. Als ich ihn nach über 40 km Fahrt zu Hause ausgepackt hatte, musste ich feststellen, dass die Schrauben und Unterlegscheiben für die Tischbeine fehlten. Ich habe dann bei Roller angerufen. Die... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 292 Views | Von ROLLER beantwortete Beschwerde.
11.04.2017 | 14:35
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Kein Kundenservice bei Reklamationen
Wir haben uns einen Couchtisch bei Roller gekauft. Die Tischplatte hatte unter der Folie einen kleinen Span, so dass die Oberseite uneben war und somit die Folie kaputt gehen kann, also haben wir die Tischplatte schriftlich reklamiert. Eine Antwort... mehr
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1. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Südstern-Möbel
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Feldmann-Wohnen
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 10 (seit 08.11.2011)
Lösungsquote: 80.0 %
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