24.06.2017 | 13:17
Handel > Möbelhäuser > Müllerland
Keine Hilfe bei Reklamation
Ich habe bei der Fa. Müllerland in Görgeshausen eine Schrankwand KIRA gekauft, die durch die Fa. RMW-Wohnmöbel GmbH, Rietberg gefertigt und im November 2016 geliefert wurde. Verkaufswert circa 3.600 Euro. Bereits beim Auspacken würden zwei Schäden... mehr
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24.06.2017 | 10:29
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Küchenkauf 8000 Euro, 3 Reklamationen, 2 verweigerte...
Ware im Wert von über 12.000 Euro bar bezahlt gekauft. Bei der Küche lief seit Planung schief, dass bereits am Montagetag seitens der Monteure eine Stromleitung für das Ceranfeld angebohrt wurde und der Fehler uns in die Schuhe geschoben wurde. Bei... mehr
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22.06.2017 | 21:24
Handel > Möbelhäuser > IKEA Deutschland
Inkompetenter Kundenservice
IKEA hat den Inhabern der IKEA Familienkarte als Dankeschön je drei Gutscheine zugeschickt, darunter eins über fünf Euro und eins für fünf Trink-Gläser gratis. Eigentlich nette Geste. wenn es auch funktionieren würde. Beim 1. Anlauf hieß es die... mehr
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22.06.2017 | 21:15
Handel > Möbelhäuser > Einrichtungshaus Ostermann
Kundenservice Reklamation unzumutbar
Wir haben einen Badezimmerschrank bestellt, bei dem leider die beiden Seitenteile kaputt ankamen (jeweils in der Mitte gebrochen, scheint beim Versand passiert zu sein). Dies kann ja mal passieren, aber die Abwicklung der Reklamation ist ein Witz!... mehr
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22.06.2017 | 17:41
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Reklamation, Wunschtermin nicht möglich
Sehr geehrte Damen und Herren, nach meinem Kauf am 15.04.2017 im Möbelhaus in Schwetzingen-Mannheim wurde dann telefonisch der Liefertermin am 16.05.2017 ausgemacht zwischen 13 und 18 Uhr. Also musste ich Urlaub nehmen. Die Lieferung kam dann auch... mehr
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22.06.2017 | 09:31
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Storno Kaufvertrag
Am 29.3.2017 haben mein Mann und ich im Porta Möbel Haus in Hannover eine super professionelle Beratung für einen Küchenkauf für unsere neue Unterkunft bekommen und uns am selben Tag noch dazu entschlossen, den Kaufvertrag zu unterschreiben. Nur... mehr
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21.06.2017 | 10:07
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Kein Kundenservice und extrem lange Wartezeiten
Von SERVICE keine Spur. Wir haben am 25.03.2017 Dielenmöbel bestellt - Lieferzeit neun Wochen (KW21) - KEINE MÖBEL - Auf Nachfrage unsererseits in KW10 erhielten wir eine E-Mail, dass sich die Lieferung des Herstellers verzögert, Verschiebung auf... mehr
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20.06.2017 | 19:21
Handel > Möbelhäuser > mömax
Fristverletzung
Ich habe einen Esstisch (Tisch, Bank und zwei Stühle) von dieser Filiale gekauft. Der Bank und der Tisch konnte ich mitnehmen. Die zwei Stühle sind eine bis zwei Wochen abholbereit. Unter der Bedingung habe ich die gesammte Einheit bezahlt. Paar... mehr
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20.06.2017 | 12:30
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Frankfurt kaiserlai
1 reclabox beschwerde de 144295 teaser
Hab Küche bestellt sein Januar 2017, bis heute ist sie nicht komplett gestellt, mal 1 Schrank fehlt, schrauben, oder falsche Lieferung. usw. herd falsch montiert, müsste ich ein Techniker anrufen... mehr
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0 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 212 Views | Von ROLLER beantwortete Beschwerde.
20.06.2017 | 11:09
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Materialfehler und knapp verpasster Unfall
1 reclabox beschwerde de 144196 teaser
Vor weniger als zwei Jahren kauften wir bei Höffner einen Bürostuhl für 199 Euro (Nutzung lediglich ein Jahr). Dieser brach vor circa einem Monat ohne jegliche Vorwarnung an der rechten Arm- und in... mehr
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20.06.2017 | 10:48
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Hardeck drückt sich vor Händlergewährleistung
1 reclabox beschwerde de 144287 teaser
Im Januar diesen Jahres wurde unsere neue Küche geliefert. Montage hat wunderbar geklappt. Lieferung war püntlich und die Monteure freundlich und kompetent. Ein paar Kleinigkeiten sind im Nachgang... mehr
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19.06.2017 | 16:17
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Küche nach 3 Monaten immer nicht fertig und kein Ende...
Bevor ich anfange Ihnen mein Problem mittzuteilen, hier noch mal Zitate ihrer Werbung: „Unsere freundlichen Möbelmonteure sind bestens ausgebildete Profis mit langjähriger Erfahrung“. „Wenn innerhalb des ersten Jahres nach dem Kauf irgendetwas zu... mehr
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17.06.2017 | 20:59
Handel > Möbelhäuser > mömax
Geschirr fehlt
Hallo, ich habe heute am 17.06.2017 ein Geschirr-Set gekauft, leider musste ich beim Auspacken feststellen, dass zwei Suppenteller vom Set fehlen. Können Sie mir weiter helfen? ggf die fehlenden zwei Suppenteller nachliefern. Gekauft:... mehr
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16.06.2017 | 21:26
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Mangelhafte Ware mit Verschlimmbesserung
Hocker/Fußteil des Stressless Sessels erfüllte bei Lieferung nicht die Funktion, die im Verkaufsgespräch angepriesen wurde: Neigungswinkel ändert sich je nach Sitzposition, bzw. leichtem Druck mit den Unterschenkeln. Bei Lieferung wurde ich erst... mehr
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16.06.2017 | 17:22
Handel > Möbelhäuser > XXXL Einrichtungshäuser
Glücksrad Aktion
Sehr geehrte Damen und Herren! Wir haben heute in Ihrer Filiale in Gleisdorf einen Tempur Nackenpolster im Wert von 159 Euro gekauft. Uns wurde die Teilnahme am GLÜCKSRAD untersagt, da Tempur von der Aktion ausgenommen ist. Warum wird darauf nicht... mehr
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16.06.2017 | 14:31
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Topper-Rückgabe direkt nach Lieferung verweigert
Nach Kauf eines neuen Betts inkl. eines Toppers für insgesamt 4.200 EUR stellten wir bei Lieferung fest, daß das Bett höher ist als erwartet (Super-Komfort-Höhe). Zusammen mit dem Topper hätte man eine Leiter benötigt, um ins Bett zu kommen. Im... mehr
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16.06.2017 | 14:31
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Drei Käufe - Drei Horrorfälle! Nie wieder Segmüller!
Liebe Leser, bitte überlegt es mehrfach, bevor iihr in diesem Möbelhaus einkauft! Man sagt zwar "alle guten Dinge sind Drei", bei uns waren jedoch alle drei Fälle der pure Horror. Da wir als neu verheiratetes Paar eine gesamte Wohnung eingerichtet... mehr
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16.06.2017 | 14:31
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Segmüller Küche nach über 6 Monaten noch nicht fertig
Im November des letzten Jahres habe ich eine Küche im Wert von 13.000€ bei Segmüller bestellt, heute, Ende Mai, besteht die Situation, dass eine beleuchtete Zierleiste nach 2 Anläufen immer noch nicht installiert ist, und - was eine tägliche... mehr
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16.06.2017 | 14:30
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
3 Bestellungen, 3 Lieferungen alles beschädigt!
Wir haben Anfang Februar für unsere neue Wohnung ein Schlafzimmer, ein Wohnzimmer und eine Küche bei Segmüller bestellt. Insgesamt haben wir knapp 9.000 Eur ausgegeben und dachten das wir Qualität und KundenService erhalten. Dies war leider absolut... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 165 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
16.06.2017 | 13:53
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Nie wieder
Tja wo fange ich da mal an. Trotz Negativer aussagen vieler unserer Freunde hatten wir uns entschlossen bei Hardeck eine Küche zu kaufen. Und was soll ich jetzt sagen 👎Alle hatten recht mit ihren negativen Aussagen zu Möbel Hardeck. So jetzt fange... mehr
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16.06.2017 | 13:52
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Keine Lieferung, falsche Lieferung, mangelhafte Liefe...
Wir hatten bisher leider einige Probleme mit Hardeck. Wir haben einen Esstisch bestellt, der hätte an einem telefonisch vereinbarten Termin geliefert werden sollen. Morgens am Tag des vereinbarten Liefertermins ein Anruf, dass den Lieferanten beim... mehr
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16.06.2017 | 13:52
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Arrogante Mitarbeiter, Zu späte Lieferung, Fehler des...
Wir haben eine Couch bestellt, die Mitte März geliefert werden sollte. Später hat sich herausgestellt, dass der Verkäufer vergessen hatte, eine bestellte Kopfstütze zu mitzubestellen. Wir bekamen einen Zettel geschickt, den wir unterschrieben... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 109 Views | Durch Hardeck Möbel gelöste Beschwerde.
14.06.2017 | 22:53
Handel > Möbelhäuser > XXXLutz
Beschädigte Lieferung
Günstige Kommode Can Can 0887002221 bestellt und mit Transportschäden sowie vermutlich Herstellungsfehler (gr. Riss im Material) geliefert. Die zahreichen Defekte fielen leider erst bei der Montage auf, welche ich trotzdem fortgesetzt habe. Die... mehr
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1. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Südstern-Möbel
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Sconto SB - Der Möbelmarkt
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 28 (seit 29.10.2013)
Lösungsquote: 71.4 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
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