Änderung in %
Firma:

1&1 Telecom GmbH

Anschrift: Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) -1.6 %
Beschwerden: 517 (seit dem 16.02.2008) 3.0 %
Firmenantworten: 0.4 % (2) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 36.6 % (189) 1.1 %
Antwortzeit ⌀: 10.6 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 9 (von 13) -1.6 %
ReclaRank
27.03.2017 | 15:13
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Nie wieder 1&1
Seit circa sechs Wochen bin ich bei 1&1. Gewechselt habe ich, weil man mir eine schnellere Leitung versprochen hatte. Das Ergebnis: Mein PC ist langsamer, als er bei htp war. In diesen sechs Wochen habe ich diverse Stunden am Telefon verbracht... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 48 Views
17.03.2017 | 22:26
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Unzureichende Datenrate bei DSL
Als Beschwerdetext anbei das Anschreiben vom 17.03.2017 Sehr geehrte Damen und Herren, mein Wlan Netz zu Hause weist eine erheblich geringere Leistung auf, als ich bei Ihnen vertraglich bestellt habe und monatlich zahle. Derzeit empfange ich... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 148 Views
08.03.2017 | 11:09
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Inkasso nach sechs Jahren ohne Vertragsgrundlage
Sehr geehrte Damen und Herren, am 01.03.2017 wurde der DSL-Anschluss ohne Ankündigung über Nacht gesperrt. Zum Vertrag gibt es keine offenen und säumigen Rechnungen! Das beweist auch ein Screenshot des Infocenters 1und1. Bei Rückfrage im... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 417 Views
28.02.2017 | 11:34
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
7 Tage weder Telefon noch Internet
Nach Schalttermin am 14.02. hatten wir bis gestern weder Telefon noch Internet. Telefonisch sind wir auch weiterhin nicht zu erreichen. Bei diversen Telefonaten mit der Hotline wurden wir stets nur hingehalten und weiter vertröstet. Versprochene... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 173 Views | Durch 1&1 Telecom gelöste Beschwerde.
28.02.2017 | 11:33
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Nach Umzug seit 6 Wochen Störungen und kein Telefon/I...
Wir sind am 1. August umgezogen und haben unseren 1&1 Internet/Telefonanschluss mitgenommen bzw. wollten dies. 2 Wochen davor noch also ca. am 15.07.2015 haben wir unseren Umzug bei 1&1 via Email angemeldet, die Verfügbarkeit natürlich geprüft... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 54 Views
13.02.2017 | 12:22
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Miese Geschäftspraktiken - so gibts immer bei allem G...
Für eine zweijährige DSL Vertragsverlängerung will die Hotline 40 Euro haben. Ab dem 25. Monat hat 1und1 den Monatspreis um 10 Euro erhöht, ohne mir ein Angebot zur Verlängerung zukommen zu lassen. Leute, habt ihr sie noch alle? Dass ein... mehr
3.8 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 206 Views
04.02.2017 | 22:23
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Mitarbeiterin von 1und1 lacht und legt am 04.02.2017...
1 reclabox beschwerde de 135888 teaser
Zum wiederholten Male rief ich am 31.12.2016 bei 1und1 wegen des zu langsamen DSL50-Anschlusses an. Ich habe seid Beginn des Vertrages vor drei Jahren nur 25MBit/s statt 50MBit/s. Warum das so ist... mehr
5.17 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
6 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 641 Views
03.02.2017 | 16:16
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
1&1 als treuer Kunde Vertragsupgrade verweigert
Ich bin seit 2011 Kunde bei 1&1 - zwischendurch auch einige Zeit als DSL-Kunde. Als ein Umzug 2014 anstand, wollte ich meinen DSL-Vertrag, welcher zeitgleich auch ablief, kündigen und schickte eine Kündigung per Post, da der Online-Service zum... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 198 Views
23.01.2017 | 14:27
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1und1
Vergeblicher Versuch eines Tarifwechsels
1und1 bot mir in einem Werbeschreiben vom 21.10.2016 an, meinen analogen Telefonanschluß der Telekom zu kündigen um komplett auf 1und1 DSL Komplett-Paket umzusteigen. Das Antwort-Formular beinhaltete ein 1&1 Surf & Phone-Flat Special für 19,99 €... mehr
5.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 178 Views
23.01.2017 | 14:27
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1und1 Montebaur
Stornierung bei 1und1
Seit 27.10.2016 versuche ich den völlig falsch angepriesenen 1und1 Tarif der noch nicht geschaltet worden ist wieder loszuwerden, da mir neben der Falschberatung auch noch der falsche Router zugesandt worden ist und ich, wenn ich den richtigen... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 90 Views
18.01.2017 | 10:41
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Kündigung des Vertrages wegen Wohnortwechsel
1 reclabox beschwerde de 134547 teaser
Am 28.11.2016 musste ich aus beruflichen Gründen in ein anderes Bundesland ziehen. Es war spontan und lies sich nicht ändern, soweit so gut. Leider war 1&1 mit dem es einen DSL gibt nicht sehr... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 222 Views
18.01.2017 | 10:41
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Vertrag bleibt trotz Umzug bestehen, 1&1 reagiert nic...
Ich bin am 28.11.2016 aus beruflichen Gründen in ein anderes Bundesland gezogen und habe deshalb am 29.11.2016 den 1&1 Vertrag gekündigt. Die Meldebscheinigung habe ich mitgeschickt. 1&1 reicht so etwas nicht, haben es einfach ignoriert. Nur durch... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 136 Views | Durch 1&1 Telecom endgültig nicht gelöste Beschwerde.
18.01.2017 | 10:40
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Internet beauftragen - so schwer wie nirgends sonst!
Hallo 1und1, seit nunmehr vier Wochen versuche ich verzweifelt, einen DSL-Anschluss bei Ihnen zu ordern. In der heutigen Service-Gesellschaft sollte man doch meinen, dass eine solche Lappalie innerhalb von einem Anruf zu erledigen sei. Aber staunen... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 111 Views
04.01.2017 | 09:23
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
3 schalttermine nicht eihgehalten
Frage? Was muss man tun um beim Umzug bei 1&1 Telekom sein Telefon/Internet umzumelden/umgeschaltet zu bekommen? Hier die Story: *90 jährige Frau will in eine seniorengerechte Wohnung umziehen und ihre Telefonnr. beibehalten (hat sie seit über 30... mehr
4.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 166 Views | Durch 1&1 Telecom gelöste Beschwerde.
04.01.2017 | 09:22
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Seit knapp 3 Monaten kein Internet zuhause, keine Lös...
Ich habe seit knapp 3 Monaten kein Internet zuhause, es kamen immer neue Erklärungen warum mein Internet nicht funktionieren könne, von einem Kabel, das nicht gehen würde, über eine technische Störung bei der TELEKOM (die Telekom sagte, dass es... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 164 Views





1. Communication Services Tele2
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 14 (seit 04.09.2008)
Lösungsquote: 78.6 %
2. Primacall
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 165 (seit 09.10.2010)
Lösungsquote: 63.6 %
3. StarDSL
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 10.03.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
9. 1&1 Telecom
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 517 (seit 16.02.2008)
Lösungsquote: 36.6 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE