E.ON Energie Deutschland GmbH (München)
Abschläge PV-Anlagen erübrigen sich
Bestell-/Kundennummer: 242127176121
Trotz des gerade überstandenen Dramas geht die Diskussion über die Abschläge für meine PV-Wechselrichter nun in die nächste Runde.
Noch einmal: Bei dem minimalen Stromverbrauch der Wechselrichter erübrigen sich Abschläge.
Für dieses Vertragskonto beliefen sich die Verbrauchskosten auf 73,72 EUR. Warum also ein monatlicher Abschlag von 16,-- EUR?
Bitte stornieren Sie unverzüglich diesen Unsinn.
15.03.2024 | 10:11
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Kristian,
vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox.
Wir haben uns Ihr Vertragskonto gern direkt angeschaut: In Ihrer letzten Jahresrechnung sind Energiekosten in Höhe von 178,13 Euro entstanden, so dass bei zehn möglichen Abschlägen bis zu Ihrer nächsten Jahresrechnung ein monatlicher Abschlag in Höhe von 16,00 Euro gut passen würde.
Gern kommen wir Ihrem Wunsch aber entgegen und schicken Ihnen in Kürze eine Rechnungskorrektur zu. Bitte nicht wundern: An der Jahresrechnung selbst hat sich dabei nichts geändert, aber in dieser Korrektur finden Sie Ihren neuen Abschlagsplan.
Es freut uns, wenn wir so unterstützen konnten und wir wünschen Ihnen einen schönen Start ins Wochenende.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland
Beschwerde ist gelöst