27.06.2018 | 11:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Guthaben nicht rückerstattet
Habe am 15.06.2018 eine Jahresendrechnung erhalten, bei welcher eine mir zugunsten kommende Summe von 472,76 Euro entstanden sind und hab dies bisher nicht überwiesen bekommen trotz 14 tätiger Frist. mehr
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27.06.2018 | 11:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > e: veen Energie
E: veen zahlt Guthaben nicht aus
Ich bin seit 01.02.2018 bei einem neuen Stromambieter und habe bis heute noch immer nicht mein Guthaben. Schon die Endabrechnung wurde erst erstellt als ich eine Frist gesetzt habe. Ich habe mittlerweile die Schlichtungsstelle eingeschalten. Dort... mehr
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26.06.2018 | 18:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung, keine Guthabenauszahlung
Warum erhalte ich keine Endabrechnung? Wann kann ich mit einer Rückerstattung rechnen? Warum werde ich ständig mit widersprüchlichen Aussagen vertröstet? mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 53 Views | Von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde.
26.06.2018 | 12:19
Haus und Wohnen > Stromanbieter > lifestrom
Immer noch keine Prämie
Hallo zusammen, Lifestrom ist die reinste Katastrophe. Im März einen Vertrag abgeschlossen. Dann muss man 2 wochen warten wegen dem Widerrufsrecht. Nach 8 Wochen sollte dann die Prämie kommen. Wir haben Juni - ich zahle meinen Strom und die Prämie... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 44 Views | Von lifestrom beantwortete Beschwerde.
26.06.2018 | 10:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofort Bonus wird nicht ausgezahlt
Erst kam der freundliche Hinweis, man möchte mir gerne den SOFORT Bonus überweisen und benötigt die Bankdaten. - Per Mail geschickt - keine Reaktion telefonisch nachgefragt - der begrenzt freundliche Mitarbeiter: " Is in Arbeit - in der... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 92 Views | Von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde.
25.06.2018 | 10:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON
Auszahlung von Guthaben erfolgt nicht
Wir haben am 10.04.2018 unsere Stromjahresabrechnung bekommen. Aus dieser ging hervor, dass wir ein Guthaben von 385,26 Euro haben. Das Guthaben sollte innerhalb von 30 Tagen auf unser Konto gutgeschrieben werden. Da dies nicht der Fall war, haben... mehr
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24.06.2018 | 16:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Stromrückzahlung BEV
Wir haben unseren Stromanbieter BEV zum März 2018 gewechselt. Erst dauerte es ewig bis wir eine Stromabrechnung erhalten haben. Diese kam dann endlich, jetzt warte ich beinahe 4 Wochen auf die Überweisung des Guthabens. Am Telefon kann mir keiner... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 263 Views | Von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde.
24.06.2018 | 16:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Zahlung des Guthaben und des Neukundenbonus
Mit der Abwicklung der Neu-Belieferung hat alles prima geklappt. Jetzt bin ich allerdings enttäuscht! Vor drei Wochen habe ich die Abrechnung bekommen, aber leider wurde weder das Guthaben noch der Neukundenbonus überwiesen. Aus der Erfahrung mit... mehr
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22.06.2018 | 16:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Keine Endabrechung
Mein Gasanbietervertrag wurde zum 31.03.2018 gekündigt und beendet. Trotz mehrerer telefonate mit dem Kundenservice bei denen mir jedes mal andere Gründe genannt wurde warum bisher keine Endabrechung erstellt wurde und versprochen wurde das... mehr
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22.06.2018 | 08:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Korrektur der Endabrechnung
1 reclabox beschwerde de 169781 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe zum 1.4. 18 gekündigt. Am 4.6. kam eine Endabrechnung bei der der Stromzählerstand zu Beginn des Vertrages niedriger war als der Endzählerstand bei meinem... mehr
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21.06.2018 | 19:12
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Energie
Wer sich Ärger ersparen will, wählt einen anderen Gas...
Der Wechsel zu BEV zum 01.03.2018 verlief reibungslos. Vertragsbestandteil war die Zahlung eines Sofortbonus in Höhe von 140,00 € - und zwar 6 Wochen nach Lieferungbeginn. Trotz pünktlicher Abbuchungen der monatlichen Rate erfolgte bis zum 20.06.... mehr
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21.06.2018 | 18:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechnung nach 5 Monaten
Der Vertrag wurde zum 25.01.2018 beendet. Seitdem warte ich auf die Erstellung einer Schlussrechnung und die Auszahlung der 25% auf die Schlussrechnung. Telefonate vom 11.04.2018 und 25.04.2018 wurden ignoriert. Auf eine Mail vom 09.05.2018 wurde... mehr
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21.06.2018 | 18:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis
Fehlende Bonuszahlung, Enervatis Energieversorgungsge...
Zum wiederholten Male überweist mein bisheriger Stromanbieter ( Enervatis Energieversorgungsgesellschaft mbH), nach gezahlter Jahresabrechnungen (Rechnungs-ID: 1v. 130504-RH. 444000-7735656Z/378442), den vertraglich vereinbarten Bonus nicht aus.... mehr
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21.06.2018 | 13:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie
Immergrün verweigert 15% Neukundenbonus
Immergrün verweigert in der Schlußrechnung den Neukundenbonus von 15%, da angeblich ein gewerbliches Lastprofil vorliegt. Mir wurde an der Hotline zuerst gesagt, dass ich einen Nachweis des Netzbetreibers erbringen soll, dass ich tatsächlich kein... mehr
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21.06.2018 | 13:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Immergrün-Energie zahlt Guthaben nicht aus
Sehr geehrte Damen und Herren, am 15.03.2018 erhielt ich die Verbrauchsabrechnung für den Abrechnungszeitraum 01.03.2017 bis 28.02.2018. Dort ist ein Guthaben von 289,67 € ausgewiesen. Trotz mehrfacher telefonischer Nachfrage und Zusage ihres... mehr
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21.06.2018 | 11:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Bonus in Gefahr
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen fristgerecht und explizit zum Ablauf der 12 Monatsfrist am 02.12.2018 gekündigt. Diesen Termin haben Sie eigenständig geändert auf den 30.11.2018 und die Kündigung bestätigt. Leider wurde darauf mit... mehr
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20.06.2018 | 13:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Ausstehende Rückzahlung
Ich habe am 29.05.18 meine Schlussrechnung erhalten und mir soll ein Guthaben von knapp 207 Euro "zeitnah" überwiesen werden. Inzwischen sind drei Wochen vergangen und nichts ist passiert. Was verstehen Sie unter dem Begriff zeitnah? Bei... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 132 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
20.06.2018 | 10:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung des Neukundenbonuses
Am 23.03.2018 erhielt ich von der BEV meine Stromendabrechnung, nachdem ich meinen Belieferungsvertrag fristgerecht zum Ende des ersten Jahres gekündigt hatte. Da aus der Endabrechnung nicht eindeutig war, wie meine Restzahlung mit dem... mehr
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20.06.2018 | 10:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV verschleppt Abrechnung und Auszahlung des Kundeng...
Der Stromlieferungsvertrag mit der BEV wurde von mir zum 20.12.2017 ordnungsgemäß gekündigt. Nach unzähligen Anrufen bei der Kundenhotline und mehreren Schreiben erfolgte dann am 26.03.2018 eine "Endabrechnung". Die Endabrechnung ist fehlerhaft, da... mehr
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20.06.2018 | 10:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Empfehlung - Fehlender Service
Ich versuche erfolglos seit 3 Monaten den monatlichen Abschlag an meinen Verbrauch aus der Jahresendabrechnung anpassen zu lassen. Die BEV stellt auf sturr und reagiert in keinster Form auf meinen nachvollziehbaren Wunsch. Es wird nach wie vor ein... mehr
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20.06.2018 | 09:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo
Eprimo ignoriert Vertragskündigung trotz Auszug
Trotz Auszug irgnoriert Eprimo die Kündigung des Vertrages. Es wird keine Abschlussrechnung erstellt und weiter berechnet, obwohl der Auszug längst stattgefunden hat. Es soll für eine Verbrauchsstelle bezahlt werden, in der längst jemand anderes... mehr
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20.06.2018 | 09:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben nicht ausgezahlt
Unser Stromliefervertrag endete zum 01.04.2018, Zählerstand wurde fristgerechet am 31.03.2018 bestätigt übermittelt. Die finale Endabrechnung erhielten wir am 29.05.2018, über 8 Wochen nach Vertragsende. Seitdem wurde das Guthaben von 196,62€ nicht... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 232 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
20.06.2018 | 09:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung: Guthaben + Bonus werden nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, laut Endabrechnung habe ich ein Guthaben, sowie einen 15% Bonus aufgrund einer einjährigen Strombelieferung. Das Geld ist trotz Fristsetzung bis heute nicht ausgezahlt worden und man versucht nur zu verzögern. Meine... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. EMB Energie Mark Brandenburg
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
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