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Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 479 Views | 21.06.2018 | 19:12 Uhr
geschrieben von C. & K. D.

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH

Wer sich Ärger ersparen will, wählt einen anderen Gasanbieter!

Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer: 891539

Der Wechsel zu BEV zum 01.03.2018 verlief reibungslos. Vertragsbestandteil war die Zahlung eines Sofortbonus in Höhe von 140,00 € - und zwar 6 Wochen nach Lieferungbeginn. Trotz pünktlicher Abbuchungen der monatlichen Rate erfolgte bis zum 20.06. immer noch keine Zahlung. Zwei E-Mails wurden von dem Unternehmen nicht beantwortet, eine telefonische Zusage des Kundenservice, dass der Bonus überwiesen wird, wurde nicht eingehalten. Auch eine letzmalige Fristsetzung wurde ignoriert.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Sofortige Zahlung des Sofortbonus


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


22.06.2018 | 09:03
von C. & K. D. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Als Reaktion auf die Veröffentlichung der Beschwerde, wurde das Geld noch am selben Tag überwiesen.


22.06.2018 | 09:03
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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