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166 Views | 10.07.2018 | 02:02 Uhr
geschrieben von Ekaterina Schleining
Bestell-/Kundennummer: 1330090714
Guten Abend, 12.06.2018 habe ich Samsung s9 mit Vertrag bei Media Markt bestellt. Der Preis war 49,00 Euro.12.06.2018 habe ich 49,00 Euro überwiesen. Aber 13.06.2018 habe ich gesehen, dass die Summe von 49,00 Euro ist noch auf meinem Konto. Deswegen am 13.06.2018 habe ich die zweite Überweisung gemacht. Diesmal alles war gut. Auf meinem Konto hatte ich minus 49,00 Euro. Später habe ich bemerkt, dass 14.06.2018 die Summe von 49,00 Euro noch einmal überwiesen war. Ich habe dem Kundenservice per E-Mail geschrieben und Kopie von zwei Überweisungen geschickt. Jetzt ist 08.07.2018 und nichts passiert. Kein Geld, keine Antwort.
Ich weiß nicht was soll ich noch machen, um meine 49,00 Euro zurückzubekommen
Meine Forderung an Media Markt:
Erstattung von 49,00 Euro
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