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Firma:

DHL

Anschrift: Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -0.6 %
Beschwerden: 1987 (seit dem 19.04.2008) 5.5 %
Firmenantworten: 0.1 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 31.5 % (626) 7.0 %
Antwortzeit ⌀: 6.2 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 12 (von 23) -0.6 %
ReclaRank
24.09.2016 | 19:57
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Wenn der Postmann keinmal klingelt
Mittwoch, 31.08.: Ein DHL-Paket wird wegen einer dringenden Reparatur erwartet. Es ist sommerlich warm; die Tür zur Straße und zwei Bürotüren stehen sperrangelweit offen. Vier Personen halten sich wenige Meter vom Eingang entfernt auf. Auf einmal... mehr
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22.09.2016 | 21:03
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL Packetstation Sendung an mich (Empfänger) angebli...
Am 18.9.2016 wurde für mich ein Paket in einer Paketstation abgegeben. Bis heute lässt sich die Sendung nicht verfolgen. Also habe ich beim Kundenservice angerufen. Erst konnte er das Paket in der normalen Sendungsverfolgung auch nicht finden, erst... mehr
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22.09.2016 | 09:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Paket
3 von ca. 80 gleicher DHL Pakete ohne Grund wieder re...
...und erstattet auch die Kosten der 3 Pakete nicht zurück! Im Juli wurden rund 80-90 Pakete von AT nach DE versendet. Alle mit selben Inhalt, Maße und Gewicht. 3 Pakete wurden beim Zustelldepot mit dem Kommentar "Entspricht nicht den... mehr
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22.09.2016 | 09:52
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL zum Geburtstag
Da ich bereits wusste, dass es bei DHL gerne mal ein wenig länger dauert, habe ich ein Geburtstagsgeschenk frühzeitig los geschickt. Nun 5 Tage später - am Geburtstag - stelle ich fest, dass sich das Paket immer noch im Hamburg befindet und gerade... mehr
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21.09.2016 | 14:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Und wieder DHL
Am Samstag wartete ich einmal wieder vergeblich auf ein Päckchen (die Klingel habe ich überprüft - sie ist laut und intakt). Laut Sendungsverlauf konnte nicht zugestellt werden (warum auch immer), die Sendung sei in der Filiale, Details solle ich... mehr
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15.09.2016 | 20:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Das Chas wird langsam unerträglich
DHL-Paket Sendungsnummer 432729520043 Mi, 24.08.16 18:34 -- Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. Do, 25.08.16 10:22 -- Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert. Fr, 26.08.16... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 363 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
12.09.2016 | 12:57
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Päckchen - Verlust verursacht durch DHL
Ich habe am 29.07.16 ein DHL - Päckchen zur Versendung an DHL übergeben. Als das Päckchen am 05.08.16 noch nicht beim Empfänger ankam habe ich recheriert. DHL hat mir mitgeteilt, dass das Päckchen am 02.08.16 gescannt wurde und es sein könne, dass... mehr
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12.09.2016 | 12:05
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket nicht ausgeliefert / Auf Beschwerde nicht reagiert
Das Paket JJD1400025333737 wurde zweimal von Firma Docter Optics SC an Firma Havlik & Green Power in Vohenstrauß versendet, aber nicht ausgeliefert. Rücksendung erfolgte mit dem Vermerk "ANNAHME VERWEIGERUNG" - dies ist eine Verdrehung der... mehr
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12.09.2016 | 10:27
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Sendung verschwunden, keinen interessiert es
Ich fühle mich von der DHL im Stich gelassen. Bei meiner Sendung mit Sendungsnummer 00340434161515889105 passiert seit letzter Woche Donnerstag nichts mehr. Weder der Privat Kundenservice noch der Business Kundenservice, den ich kontaktiert habe... mehr
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09.09.2016 | 19:38
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket am Wunschtag nicht zugestellt
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Es ist traurig, dass ein Versprechen der DHL nicht eingehalten wird. Ich änderte die Ankunft meines Paketes auf Samstag, da ich den Tag zuvor nicht zu Hause war. Den ganzen Samstag ging ich nicht... mehr
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09.09.2016 | 11:07
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Deutschland
Paket an falsche Adresse trotz Nachsendeantrag
Trotz Nachsendeantrag Auftr. R0209947 vom 7.5.16 wurde ein DHL Paket, Absender Telecom, an die alte Adresse, Starnberg, Gustaf Meyrink-Str. 10, mit Unterschrift an oder von (DHLFahrer) Herr Hasjcak am 14.5.16 übergeben. (Quittungsgeber?)... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 103 Views | Durch DHL Deutschland gelöste Beschwerde.
08.09.2016 | 21:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Neue Art der Zustellung
Ich gehe davon aus, dass diese Art der Sendungszustellung von DHL ein verspäteter Aprilscherz ist. Allein die Ankündigung jeden Tag, dass die Sendung zugestellt wird, ist ein leeres Versprechen. Habe jeden Tag auf die Sendung gewartet, bis heute... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 358 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
08.09.2016 | 21:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Gemüse und Obst seit 3 Tagen bei der "Nahverpackung"...
Allmählich frag ich mich, was seit ein paar Wochen bei DHL Nähe München los ist oder was für PERSONAL da vermutlich neu eingestellt wurde: Ich warte mittlerweile auf ZWEI "beschädigte" und in der "Nachverpackung" in Aschcheim befindliche Pakete von... mehr
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08.09.2016 | 13:51
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Der dritteTag, wo es heißt: Zustellung heute
Heute ist der dritte Tag, an dem DHL behauptet, mein Paket JJD000390004760656470 sei in das Lieferfahrzeug eingeladen worden. Es wurde nicht am 06.09.2016 und auch nicht am 07.09.2016 geliefert. Habe schon hunderte Lieferungen von Hermes, DHL, DPD... mehr
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08.09.2016 | 12:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket hängt im StartPaketZentrum fest
Immer, wenn es wichtig ist. Ein Leerkarton von 3,5 Kologramm wird nicht weitergeleitet. Am Montag eingeliefert und heute ist Donnerstag, wer weiß, ob da bis morgen was passiert. Wichtig ist es, weil in dem Leerkarton gleichzeitig ein anderer... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 150 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.





1. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 818 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 70.8 %
2. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 6374 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 62.8 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
12. DHL
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 1987 (seit 19.04.2008)
Lösungsquote: 31.5 %
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