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Firma:

DHL

Anschrift: Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -1.7 %
Beschwerden: 1788 (seit dem 19.04.2008) 3.1 %
Firmenantworten: 0.1 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 31.9 % (570) 2.9 %
Antwortzeit ⌀: 6.2 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 13 (von 22) -1.7 %
ReclaRank
02.05.2016 | 14:27
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL-Fahrer hatte wieder keine Lust auszuliefern
In der Sendeverfolgung heißt es gerade "2. Zustelltermin" (gegen 12:00 mittags war der Eintrag). Was bedeutet das, hatte der Fahrer wieder mal keine Lust das Paket abzugeben? Das ist keine Einzelfall und passiert zeitweise regelmäßig! Wann stellen... mehr
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02.05.2016 | 13:38
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Wiederholt DHL Paket geöffnet und Inhalt gestohlen
Ich bin selbständiger Goldschmied und versende meine Bestellungen und Aufträge bislang mit DHL versicherter Versand. Nun sind innerhalb im Zeitraum eines Monats zwei Sendungen geöffnet worden und der Inhalt jeweils 2 Ringe (Gesamtschaden 850€)... mehr
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02.05.2016 | 12:21
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Lauter Fehler und Inkompetenz
Bestellt wurde am 20.04. ZEITGLEICH mit Freundin. Sie bekam ihr Paket am 22.04. Ich rief bei der Hotline am 22.04. mir wurde gesagt es wird am Wunschtermin ausgeliefert und es gibt keine Möglichkeit es früher zu bekommen. Dann ich beim Onlineshop... mehr
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29.04.2016 | 11:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Keine Lieferung, keine Benachrichtigung.
Mit DHL habe ich bisher durchwachsene Erfahrungen gesammelt: Wenige grosse Pannen erlebt, aber bei der Konkurenz war der Service bisher noch mieser. Ich habe extra einen Lieferdatum gewünscht, den ganzen Tag auf ein schweres Paket gewartet, erhielt... mehr
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26.04.2016 | 17:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket liegt seit 14.04.2016 im Paketzentrum Hagen zur...
Ich habe ein Paket am 13.04.2016 nach Wuppertal gesendet. Die Bearbeitung läuft normal bis zum 14.04.2016 (gem. Sendungsnummer) "Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum Hagen Bearbeitet". Bis heute 21.04.2016 kommt jeden Tag der Text. Ich weiß... mehr
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22.04.2016 | 13:13
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Nichtzugestellt/Luegen
Am 18.04. wegen fehlender Sendung im O2 Shop nachgefragt. Dort nach Rücksprache mit DHL lieferadresse und Namen der Zustellung erfahren. Bei einer dortigen Rückfrage war die Sendung unbekannt. Bei einer sofortigen Nachfrage beim Kundenservice wurde... mehr
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22.04.2016 | 12:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Internetrouter kommt einfach nicht an
Ich erwarte seit Samstag dem 09.04.2016 auf ein Paket der Firma Unitymedia, Seit Samstag dem 09.04.16 wird das paket jeweils geladen, nur anscheind nicht auf das richtige zustellfahrzeug Weil mein Fahrer sagte mir bis freitag immer wieder das er... mehr
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22.04.2016 | 12:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL Bote klingelt nicht
Freitag 15.4. sollte uns ein Paket zugestellt werden, wir waren den ganzen Tag zuhause. Aber unser DHL schreibt lieber Benachrichtigungskarte das er uns nicht angetroffen hat. Mit dem Vermerk heute Samstag,16.4.abzuholen in Poststelle. aber nicht... mehr
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22.04.2016 | 12:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket nicht ausgeliefert
Obwohl ich zuhause war, wurde das Paket am 12. 4. um 17.14 Uhr vom Zusteller mit dem Vermerk versehen: "Die Sendung konnte nicht zugestellt werden" und in die zuständige Postfiliale Berlin-Handjerystraße gebracht. Da es sich um ein schweres und... mehr
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19.04.2016 | 12:33
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL Packstation abgebaut
Die Packstation Berlin 152 ist abgebaut. Nur leider habe ich es nicht mitbekommen und DHL wohl auch nicht. Gemerkt habe ich das Ganze erst nicht. Ich erhalte keine SMS oder Mails mehr, wenn ein Paket an eine Filiale geliefert wird. Wenn ich mich... mehr
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17.04.2016 | 18:32
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL / Deutsche Post
DHL liefert nicht / Post zickt bei Abholung rum
Ich weiß nicht was ich falsch gemacht habe, aber ich habe den Schaden bzw. Arbeit. Ich habe eine Zweitzustellung beantrag, da ich am Tag der ersten Zustellung nicht zuhause war. Ich habe auch einen Bestätigung bekommen, dass mir das Paket Samstag... mehr
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17.04.2016 | 11:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paketzustellung
Sehr geehrte Damen und Herren! Grabow, d. 9.4. 2016 Ich habe bestimmt vollste Anerkennung für die Mitarbeiterin diesen Beruf, aber seitdem ein junger Mann die Post Ausfährt geht ja garnichts mehr.So viel Bequemlichkeit geht ja schon mal gar nicht.... mehr
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16.04.2016 | 17:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Totalbeschädigung des Pakets
Ein im Originalkarton und zusätzlich gegen Transportbeschädigungen verpacktes Schränkchen wurde zum Lieferanten nach Polen zurück geschickt. Das Paket kam dort völlig zerstört an, der Empfänger verweigerte daher die Annahme. Mit dem zurück... mehr
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12.04.2016 | 21:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Einschreiben no rn683827249de
Einschreiben liegt sei den 23 März in Lager. Telefonische Rückfrage nicht möglich. Team von Einschreiben telefonisch nie (!) erreichbar, anrufen unter der 02284333112 sinnlos da die dortigen Damen und Herren auf die "5" also Einschreiben team... mehr
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11.04.2016 | 12:28
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Patzig, inkompetent, dreist, DHL Ahaus - 80% Klebeban...
Heute ist mir in der Postfiliale 48683 Ahaus, Bahnhofstr. 102 mal wieder ein starkes Stück passiert. Seit geraumer Zeit ist dort neues Personal am Start, leider völlig ohne Ahnung. Zum wiederholten Male weigerte sich die Mitarbeiterin am Schalter... mehr
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