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Firma:

DHL

Anschrift: Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -1.2 %
Beschwerden: 1930 (seit dem 19.04.2008) 6.8 %
Firmenantworten: 0.1 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 31.6 % (609) 6.8 %
Antwortzeit ⌀: 6.2 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 13 (von 22) -1.2 %
ReclaRank
30.07.2016 | 14:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Keine Zustellung trotz Ankündigung. Regelmäßige Toura...
Schon wieder ist eine Zustellung abgebrochen worden, wieder wie üblich gegen 10:30 Uhr, wieder bei einem Paket mit Vorankündigung. Das steckt doch System dahinter. Vom Kundenservice angeführte Staus oder Verkehrsunfälle kommen hier ja wohl nicht... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
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28.07.2016 | 13:40
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Dreister Zusteller fährt mit Paket weg, als er mich s...
Ich sollte heute die Sendung zwischen 7 und 11 Uhr erhalten. Als ich gerade eben zufällig unten am Briefkasten war, um Post holen, sah ich den Wagen des Zustellers. Daher habe ich die Tür aufgemacht, um ihn direkt zu empfangen. Zu meinem Erstaunen... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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27.07.2016 | 18:09
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Mein Briefkasten kann schreiben
Zustellung durch Einstecken in den Briefkasten, wobei 3/4 der Sendung nach draußen geguckt hat, so dass jeder Unbefugte sie hätte entwenden können. mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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26.07.2016 | 13:39
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Konnte nicht zugestellt werden
Seit 5 Tagen warte ich auf ein Paket. Als schwerbehinderter Rentner bin ich 24 Stunden an das Haus gebunden- und dann die Nachricht "Konnte nicht zugestellt werden" Die Fahrer von DHL sind zu faul durch unser Gartengelände am Höherweg zu laufen und... mehr
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21.07.2016 | 20:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Sendungen werden ohne Benachrichtigung wieder zurückg...
1 reclabox beschwerde de 122778 teaser
Ich nutze seit vielen Jahren die Packstation, bis zu meinem Umzug Ende 2015 war ich mit diesem Service auch vollkommen zufrieden. Leider gibt es an meinem neuen Wohnort massive Probleme mit dem... mehr
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20.07.2016 | 13:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket ist auf dem Weg von Neumünster nach Kiel versch...
Am 14.07.2016 wurde mein Paket um 8:18 Uhr in Neumünster ins Auslieferungsfahrzeug geladen. Um 9:36 Uhr wurde das Paket angeblich an einen Nachbarn ausgeliefert. Wir waren mit 3 Leuten Zuhause. Niemand hat bei uns geklingelt. Es wurde keine... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 141 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
20.07.2016 | 12:15
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Seit Tagen kein Zustellungsversuch
Seit letzten Samstag ist eine Sendung an mich in Zustellung. Jeden Tag aufs neue lese ich den Eintrag "Konnte nicht zugestellt werden", obwohl die ganze Zeit jemand zu Hause ist. Es wurde gar kein Zustellversuch unternommen und der Paketbote fährt... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 173 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
19.07.2016 | 12:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Benachteiligung Behinderter bei der Paketzustellung
Beim DHL ist man als Behinderte dem schlechten Service ausgeliefert und sehr benachteiligt. Es sollte durch DHL für mich ein schweres Paket geliefert werden. Weder das Paket, noch eine Benachrichtigung erreichte mich. Mein Sohn, der im Rahmen... mehr
3.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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17.07.2016 | 20:33
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Versichertes Paket seit 5 Wo. verschwunden. Leere Ver...
Sendungsnummer: JJD1410309848870 vorgangsnummer: 1-2058792341 Hallo, ich warte nun schon seit 5 Wochen (am 2.6.16 versendet) auf mein versichertes 10kg- Paket. Es konnte nicht mehr in der Filiale gefunden werden. Der Zusteller hat es in die falsche... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 256 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
17.07.2016 | 20:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Auch innerhalb 7 Tagen schafft DHL eine Sendung nicht...
Es ist wahrlich nicht zu glauben, die DHL hat das Paketgeschäft NICHT MEHR IM GRIFF. Nachweis: mein Paket wurde aufgegeben am Mo 4.7.16 vormittags. Und heute am 11.7.16 ist immer noch keine Zustellung beim Empfänger erfolgt also wird es mehr als 1... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 218 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
15.07.2016 | 22:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Teufel Lautsprecher aus Verpackung geklaut
1 reclabox beschwerde de 122715 teaser
Habe heute auf der Post ein Nachnahme-Paket gegen 251 Euro Barzahlung für einen Teufel Boomster abholen wollen. Leider bekommt man ein Paket erst nach Zahlung in die Hand, so dass ich noch direkt... mehr
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15.07.2016 | 17:33
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket beschädigt, neu verpackt, mir als Absender zurü...
Nach Aufgabe eines Paketes in einem stabilen Karton mit Inhalt, der in Luftkissenfolie großzügig verpackt war, ersahen wir aus der Sendungsverfolgung, dass das Paket beschädigt worden ist und neu beim Einsendezentrum verpackt werden sollte. Nach... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 253 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
15.07.2016 | 14:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Wo ist das Paket?
Am Donnerstag sollte das Paket kommen, heute ist Freitag und es ist nicht da. Schaut man in die Sendungsverfolgung, da verliert sich beim Startzentrum jede Spur. Dort ist das Paket am Mittwoch eingegangen und das wars. Wo ist das Paket und wann... mehr
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14.07.2016 | 18:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Keine Zustellung wegen Eingang um die Ecke (falsche A...
Zustellung des Paketes kann nicht erfolgen, Empfänger unbekannt, so die Aussage. Aber meine Post wird weiterhin zugestellt. Eingang liegt um die Ecke. Zusteller zu d. f oder zu f. l So laut Kundenservice neu zustellen lassen, vielleicht klappt es... mehr
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14.07.2016 | 16:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Wieder Paket verschwunden
1 reclabox beschwerde de 122263 teaser
Am 05.07. hatte ich eine DHL-Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Gestern früh in der Filiale: Es ist KEIN Paket da. Das sei zugestellt. Wann? An wen denn? Wo ist die Unterschrift? Man wollte mich... mehr
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1. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 796 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 70.4 %
2. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 6272 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 62.8 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
13. DHL
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 1930 (seit 19.04.2008)
Lösungsquote: 31.6 %
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