21.06.2017 | 21:21
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > simfinity
Wo bleibt Antwort von meine Kündigung?
Ich habe per Post Kündigung geschickt und gebettet Kündigungsbestätigung per Post zu antworten. Leider keine Antwort und ans Telefon geht keiner dran. Es sind unverschämte und übertriebene Rechnungen. Ich bereue mich bei Ihen anzumelden. mehr
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21.06.2017 | 10:15
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > LogiTel
Ich bin auf ein Angebot von LogiTel reingefallen
Ich habe am 07.06.2017 einen Handyvertrag mit LogiTel abgeschlossen. Den fälligen Betrag von 72 Euro und die geforderten unterlagen habe ich sofort verschickt. Etwa zwei Tage später war mein Auftragsstatus auf lieferbereit. Eine Woche später warte... mehr
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19.06.2017 | 22:21
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Kein Durchkommen
Ich rufe mitlerweile fast jeden Tag bei o2 Telefonica an und möchte meinen Vertrag kündigen bzw. Änderungen vornehmen. Doch das ist UNMÖGLICH bei o2. Bei einer Störung kann man es komplett vegessen. Kein Durchkommen im Chat und in der Hotline.... mehr
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19.06.2017 | 22:06
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > klarmobil
Keine Reaktion
Seit Monaten habe ich kein Internet. Habe alles gemacht, was klarmobil mir gesagt hat. NICHTS funktioniert mit Internet. Versuche seit Wochen bei denen anzurufen, bei jedem Anruf, Warteschleife und dann werde ich aus der Leitung geschmissen. Nun... mehr
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19.06.2017 | 22:06
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > klarmobil
Klar Mobil ignoriert Widerspruch zu Drittanbieterford...
Mein Mann ist seit Jahren Kunden der Firma Klar Mobil GmbH. Auf seiner Rechnung vom November 2016 haben wir ein Abbuchung von Drittanbietern in Höhe von 4.99€ entdeckt, die mein Mann sich nicht erklären konnten. Auf telefonische Nachfrage erhielt... mehr
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19.06.2017 | 22:05
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > klarmobil
Qualifizierte Hotline Mitarbeiter teilw. kein gutes D...
Anruf bei der Klarmobil Hotline, war heute eine Katastrophe! Mitarbeiter hat sehr schlechtes deutsch gesprochen und man hat seine Aussage fast nicht verstanden. Bei Nachfragen kam immer die gleiche Antwort. mehr
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19.06.2017 | 22:04
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > klarmobile
Klarmobile kündigt trotz bezahlter Telefonrechnungen
Klarmobile versuchte im Oktober letzen Jahres 19,99 € für ominöse Drittanbieter abzubuchen. Der angeforderte Nachweis nach § 45i TKG sei nicht möglich da er zu kostenintensiv wäre. Nun wurde meine Simkarte deaktiviert und eine Rechnung mit lustigen... mehr
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19.06.2017 | 19:18
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > callmobile
Verfrühte Datentarifabschaltung 92.24 €Kosten abgezockt
1 reclabox beschwerde de 144248 teaser
Am 25.05.2017 habe ich meinen Datentarif (5GB_Datenflat Turbo) abbestellt, was eine Kündigung zum 30.06.2017 bedeutet. (Angebe auf der Homepage und 14Tage Kündigungsrecht für Internetgeschäfte... mehr
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16.06.2017 | 17:31
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Kein Netz seid 48 Stunden
Kein Netz von blau.de in Hamburg seit zwei Tagen. Am Gerät liegt es nicht (Gert gewechselt. Sim rein raus. Flugmodus ein aus. Handy ein aus. Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt. Umkreis von drei km gewechselt. Beruflich telefonisch nicht erreichbar... mehr
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16.06.2017 | 13:56
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > SH Telekommunikation Deutschland
Sparhandy zeigt keinerlei Reaktion
Ich habe über Sparhandy einen Vodafone Young Vertrag mit Handy abgeschlossen. Die Sim-Karte kam nach kurzen Kunden Kontakt auch eher an, da mein Handy (Sony Xperia XZ Premium) zu diesem Zeitpunkt noch nicht auf dem Markt war. Am 6.6.2017 machte... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 72 Views | Durch SH Telekommunikation Deutschland gelöste Beschwerde.
15.06.2017 | 19:45
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Hohe Roaming Kosten ohne Preisübersicht
Ich war in Kroatien im Urlaub und habe aus Angst vor hohen Kosten im "mein Blau.de" Bereich geschaut, welchen Tarif ich nutze. "Angepasster EU-Roaming Tarif" heisst er und ein Klick auf "Details" verrät: Keine Details verfügbar. Die SMS, die ich in... mehr
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15.06.2017 | 18:57
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > klarmobil
Kundenlogin bei KLARMOBIL nicht möglich durch Systemf...
1 reclabox beschwerde de 144032 teaser
KLARMOBIL verschickt bei Rechnungsstellung eine E-Mail an den Kunden, er möge auf der Webseite seine Rechnung abrufen. Allerdings erhält man beim Login eine Fehlermeldung (siehe Bild), und soll sich... mehr
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15.06.2017 | 18:34
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Seit Wochen kein Netz mehr, Mitarbeiter impertinent
Guten Tag wertes Reclabox-Team, seit Wochen haben wir nun in Rosendahl im Ortsteil Darfeld kein Mobilfunknetz mehr. Wir sind hier im Haus drei Personen, die das o2 Netz nutzen. Teilweise geht gar nichts mehr, zwischendrin reicht es für das... mehr
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14.06.2017 | 23:22
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > LogiTel
Mobilfunkvertrag, Abzocke durch vorgezogenen Vertrags...
Ich bin auf ein Angebot von LogiTel reingefallen. Wie jeder andere, der von einem Mobilfunkanbieter zum anderen wechselt, plante ich einen nahtlosen Wechsel. Den neuen Vertrag habe ich bei LogiTel abgeschlossen. LOGITEL beachtet den Wunschtermin... mehr
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13.06.2017 | 15:55
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Fristlose Kündigung
Ich reihe mich ein in die Riege der unzufriedenen Kunden dieser Katastrophenerzeugerfirma. Automatisch, (eigentlich) wird der Betrag eingezogen, nebenbei erhöhte dieser Stillschweigend, heimlich sozusagen, sich mal wurde abgebucht, mal nicht, warum... mehr
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13.06.2017 | 12:01
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Kein Internet bei o2, Kundenservice hilft nicht, kein...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe einen DSL Vertrag bei Ihnen abgeschlossen. Die Freischaltung sollte am 29.05.2017 durch einen Techniker erfolgen. Der Techniker ist leider nicht erschienen. Da ich studiere und an das Internet gebunden bin... mehr
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12.06.2017 | 10:08
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Chat-Berater beendet einfach den Chat
1 reclabox beschwerde de 143819 teaser
Guten Tag, ich möchte an dieser Stelle eine Beschwerde einreichen, nachdem ich bereits mehrfach in diesem O2-Chat respektlos behandelt wurde. Ganz davon ab, dass jedes Anliegen, was man als Kunde... mehr
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10.06.2017 | 09:38
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy
Abzocke mit Vertagsverlängerung
Ich habe einen Handyvertrag bei Otelo, den ich fristgerecht gekündigt habe. Nach einem Anruf von einer Sparhandy Mitarbeiterin vereinbarte ich eine Vertragsverlängerung bei Otelo. Die vereinbarten Konditionen sollten mir per E-Mail übermittelt... mehr
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09.06.2017 | 09:53
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
O2 macht sich unerreichbar und unkündbar
Auszug aus meiner 3. Kündigung: "Deswegen spreche ich hiermit eine weitere Sonderkündigung aus und gebe ihnen ab heute, dem 29.05.2017 genau zehn Werkstage Zeit die Probleme mit meinem Vertrag zu beheben. Die Probleme sind ihnen seit circa einem... mehr
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09.06.2017 | 09:41
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Techniker will stornierten Anschluß anschließen
Über einen Shop habe ich den O2-Vertrag abgeschlossen und dieser wurde vom Shop kulanzhalber auf meinen Wunsch wieder storniert. Eine Stornierungsbestätigung kam von O2 per E-Mail. Jedoch kam ein paar Tage später der Techniker, um den Anschluss zu... mehr
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08.06.2017 | 11:53
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Falsche Aussagen bei Vertragsverlängerung
Habe vor zwei Jahren eine Vertragsverlängerung abgeschlossen. Gestern wurde ich vom Shopmitarbeiter darauf aufmerksam gemacht, dass eine Rabattierung auf meinen Grundpreis läge dieser aber ab nächsten Monat wegfällt, da er nur 24 Monate gültig ist.... mehr
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06.06.2017 | 11:50
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Ich kann auf meinem Festnetztelefon nicht angerufen w...
Der o2 Anschluß gehört meiner Großmutter. Leider hat Sie einen schweren Schlaganfall bekommen und kann nicht mehr sprechen. Sie muss von einer 24 h gepflegt werden. Deshalb schreibe ich (Enkel) hier rein. Der Anschluß muss funktionieren, weil die... mehr
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05.06.2017 | 20:18
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Surf-Dayflat aktiviert
Habe neue Prepaidkarte bei O2 gekauft und spezifisch angegeben, dass ich nur Telefon Tarif möchte, da ich zu Hause wie auf der Arbeit über WLAN verfüge. Die Prepaid kostet zehn Euro. Jeden Tag bekomme ich eine SMS von O2, die lautet: "Leiber O2... mehr
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1. Primamobile
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Beschwerden: 143 (seit 24.03.2012)
Lösungsquote: 71.3 %
2. Smarthandy.de
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.01.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
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Lösungsquote: 71.4 %
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